Mejore la productividad de los agentes con guiones de llamadas generados mediante IA y un resumen de beneficios relacionados con medicamentos para mejorar la eficacia en las interacciones con los asegurados y los proveedores de atención médica.
Simplifique el proceso de verificación de beneficios y recopilación de información con guiones de llamadas generados mediante IA que incluyen la información del paciente, detalles de la cobertura del seguro y preguntas relevantes sobre la cobertura de medicamentos.
Objetos a los que hace referencia
Solicitud de verificación de beneficios de atención sanitaria
Fuentes de datos
CRM
Tipo de plantilla
Flex
Cómo se usa
Disponibilidad
GA octubre de 2024
Genere un resumen de los beneficios del paciente o del afiliado al programa, con información del paciente, los detalles de la cobertura del seguro, el copago y las franquicias.
Objetos a los que hace referencia
Solicitud de verificación de beneficios de atención sanitaria
Fuentes de datos
CRM
Tipo de plantilla
Flex
Cómo se usa
Disponibilidad
GA octubre de 2024
Descargo de responsabilidad: Las soluciones de IA prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente en función del feedback de los clientes y es posible que no reflejen los detalles reales del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que nunca se lleguen a entregar. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.
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