Precios de Salesforce B2B Commerce

Aumente la eficiencia de las ventas y venda productos en cualquier canal con B2B Commerce.

Primero, elija la solución de B2B Commerce que más se ajuste a las necesidades de su empresa.

Edición Growth de Commerce Cloud B2B

Todo lo que necesita para hacer crecer su negocio B2B con funciones de comercio, datos e IA.
Contacte para conocer el precio
  • 6 tiendas
  • Gestión de pedidos limitada
  • Análisis, automatización y segmentación

Edición Advanced de Commerce Cloud B2B

La solución de comercio B2B más completa con funciones avanzadas de Data Cloud e IA.
Contacte para conocer el precio
  • 10 tiendas
  • Gestión de pedidos completa
  • Automatización, segmentación, personalización y análisis avanzados

Haga crecer y amplíe rápidamente su negocio B2B gracias al CRM líder

Edición Growth de Commerce Cloud B2B

Contacte para conocer el precio

Edición Advanced de Commerce Cloud B2B

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Tiendas

6 tiendas 10 tiendas

Ubicaciones de inventario

20 ubicaciones de inventario 20 ubicaciones de inventario

Gestión de pedidos

Gestión de pedidos limitada Gestión de pedidos completa

Data Cloud para comercio

Análisis y segmentación Análisis avanzado y segmentación

Créditos de Data Cloud

250 000 créditos 500 000 créditos

Agentforce

Merchant Agent Merchant Agent

CRM Analytics

3 usuarios 5 usuarios

Gestión de conocimientos

3 usuarios 5 usuarios

A continuación, elija el plan Success adecuado para su empresa.

Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.

Plan Standard Success

Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
  • Acceso a artículos, documentación y Trailhead
  • Comunidad Trailblazer global

Plan Premier Success

Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
  • Asesoramiento experto y formación sobre los productos
  • Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
  • Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
  • En un paquete con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Aproveche Salesforce al máximo, ya que ofrecemos una colaboración proactiva y una experiencia personalizada.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
  • Responsable de éxito de los clientes designado
  • Resultado del éxito de los clientes
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos

Recurra a los expertos y las aplicaciones adecuados para lograr el éxito con la IA.

Professional Services y los socios certificados de Salesforce le proporcionan los servicios necesarios para aprovechar sus datos y lograr el éxito a largo plazo con la IA. En función de sus necesidades, escoja cualquiera de las dos opciones o ambas para maximizar su ROI.

Preguntas frecuentes sobre los precios de Commerce Cloud Growth y Advanced

Commerce Cloud es el nombre de la plataforma que incluye una gama de productos que ayudan a los líderes digitales y de TI a lograr el éxito en todos los aspectos del ecommerce. Hemos agrupado nuestros productos comerciales en Ediciones para que nuestros clientes puedan adquirir la solución comercial más completa, sin importar dónde se encuentre en su trayectoria comercial. Tomamos un porcentaje del valor bruto de la mercancía (GMV) en función de la funcionalidad comercial que se necesite. También disponemos de productos complementarios que pueden adquirirse a parte de nuestras Ediciones. Para obtener más información, revise el desglose detallado del producto en esta página o solicite una llamada con un representante de ventas hoy.

El valor bruto de la mercancía, o GMV por sus siglas en inglés, es el valor monetario de la mercancía vendida. Son los ingresos totales obtenidos a través de su web, menos los impuestos y el envío. En las Ediciones de Commerce Cloud Growth y Commerce Cloud Advanced, cobramos GMV solo por los ingresos que se generan en su escaparate comercial.

En el caso de los pedidos procesados en canales ajenos a su escaparate de Commerce Cloud pero que se benefician de las capacidades de Salesforce Order Management, se efectúa un cargo independiente por encima de los límites complementarios proporcionados para cada Edición. Por ejemplo, el precio de Commerce Cloud Advanced incluye todos los pedidos realizados en su escaparate B2B o D2C Commerce. En el caso de los pedidos realizados en otros canales o integrados desde un sistema de terceros, deberá adquirir Salesforce Order Management de manera independiente.

Por supuesto. Puede ascender de plan en cualquier momento, así como adquirir más productos durante el tiempo que dure su contrato. Le recomendamos que se ponga en contacto con el representante de su cuenta siempre que tenga alguna duda sobre las actualizaciones, los complementos o los detalles del contrato.

Para los clientes existentes, su ejecutivo de cuentas podrá ayudarle con la renovación. En general, los clientes existentes de B2B Commerce o solo de D2C Commerce podrán beneficiarse de Commerce Cloud Growth o Commerce Cloud Advanced. Los clientes existentes con Order Management deberán renovar en Commerce Cloud Advanced. Comuníquese con su ejecutivo de cuentas para saber cuál es la mejor opción para su organización.

Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado y estamos aquí para ayudarle de la mejor manera posible. Póngase en contacto con un comercial llamando al (+34) 800 300 229 para analizar las diferentes opciones.

En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente con muchas aplicaciones y sistemas externos para facilitar la conexión de sus datos. Quienes no disponen de una solución integrada, como fuentes de datos locales, pueden adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros partners de integración o utilizar aplicaciones en AppExchange.

Hable con un comercial para identificar la solución de integración que mejor funcione con los productos de Salesforce que utiliza.