Precios de Salesforce Order Management

Implemente una gestión de pedidos flexible y omnicanal en cualquier parte del mundo.

Primero, elija la edición de Salesforce Order Management que más se ajuste a las necesidades de su empresa.

Gestión de pedidos de Salesforce — Order Visibility

Visibilidad sobre los pedidos solamente; integración de cualquier sistema de terceros.
Valor bruto de la mercancía del 0,25 %
EUR/Pedido
  • Integración nativa con Service Cloud
  • Preintegración en B2C y B2B Commerce
  • Funciones de localización internacional

Gestión de pedidos de Salesforce — Growth

Obtenga información sobre los ingresos basada en inteligencia artificial y benefíciese de una orquestación inteligente de pedidos en redes complejas de distribución.
Valor bruto de la mercancía del 1 %
EUR/Pedido
  • Gestión integral del ciclo de vida
  • Gestión de pedidos distribuidos
  • Inventario omnicanal de hasta 50 ubicaciones

Implemente una gestión de pedidos flexible en cualquier lugar.

Gestión de pedidos de Salesforce — Order Visibility

Valor bruto de la mercancía del 0,25 %

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce — Growth

Valor bruto de la mercancía del 1 %

pedido

Vista completa del cliente

Integración nativa con Service Cloud

Preintegración en Commerce Cloud B2C

Gestión integral del ciclo de vida

Funciones de localización internacional

Gestión de pedidos distribuidos

Inventario de omnicanal

Hasta 500 ubicaciones

Gestión de pedidos de Salesforce — Order Visibility

Valor bruto de la mercancía del 0,25 %

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce — Growth

Valor bruto de la mercancía del 1 %

pedido

Vista completa del cliente

Integración nativa con Service Cloud

Preintegración en Commerce Cloud B2C

Fomento de opciones de autoservicio

Gestión de pedidos de Salesforce — Order Visibility

Valor bruto de la mercancía del 0,25 %

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce — Growth

Valor bruto de la mercancía del 1 %

pedido

Gestión integral del ciclo de vida

Pago

Facturación

Cancelaciones y devoluciones

Gestión de pedidos de Salesforce — Order Visibility

Valor bruto de la mercancía del 0,25 %

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce — Growth

Valor bruto de la mercancía del 1 %

pedido

Flujos de trabajo de pedidos prediseñados, con tecnología de Lightning Flow

Solución de API

Integraciones personalizadas y lógica empresarial con clics y código

Gestión de pedidos de Salesforce — Order Visibility

Valor bruto de la mercancía del 0,25 %

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce — Growth

Valor bruto de la mercancía del 1 %

pedido

Capacidades ampliadas de AppExchange

Empoderamiento omnicanal con partners de tienda

Conexión sencilla con pasarelas de pago e impuestos

Aprovechamiento de los agregadores de envíos

Gestión de pedidos de Salesforce — Order Visibility

Valor bruto de la mercancía del 0,25 %

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce — Growth

Valor bruto de la mercancía del 1 %

pedido

Idiomas compatibles de forma nativa

Divisa global

Formato local

Gestión de pedidos de Salesforce — Order Visibility

Valor bruto de la mercancía del 0,25 %

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce — Growth

Valor bruto de la mercancía del 1 %

pedido

Optimización de la red

Reducción de costes

Gestión logística más rápida

Gestión de pedidos de Salesforce — Order Visibility

Valor bruto de la mercancía del 0,25 %

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce — Growth

Valor bruto de la mercancía del 1 %

pedido

Creación de una fuente única de verdad

Hasta 500 ubicaciones

Disponibilidad de inventario detallada

Hasta 500 ubicaciones

Opciones de agrupación flexible

Hasta 500 ubicaciones

Asistencia frente a un alto volumen de demanda

Hasta 500 ubicaciones

A continuación, elija el plan Success adecuado para su empresa.

Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.

Plan Standard Success

Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
  • Acceso a artículos, documentación y Trailhead
  • Comunidad Trailblazer global

Plan Premier Success

Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
  • Asesoramiento experto y formación sobre los productos
  • Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
  • Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
  • En un paquete con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Aproveche Salesforce al máximo, ya que ofrecemos una colaboración proactiva y una experiencia personalizada.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
  • Responsable de éxito de los clientes designado
  • Resultado del éxito de los clientes
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos

Recurra a los expertos y las aplicaciones adecuados para lograr el éxito con la IA.

Professional Services y los socios certificados de Salesforce le proporcionan los servicios necesarios para aprovechar sus datos y lograr el éxito a largo plazo con la IA. En función de sus necesidades, escoja cualquiera de las dos opciones o ambas para maximizar su ROI.

Preguntas frecuentes sobre los precios de Salesforce Order Management

Salesforce Order Management es el último producto incorporado a la cartera de soluciones de comercio que le ayuda a gestionar, cumplir y atender pedidos a escala situando al cliente en el centro de cada experiencia posterior a la compra.

No hay requisitos previos de producto para adquirir Salesforce Order Management. Sin embargo, uno de los puntos fuertes de Order Management es su integración prediseñada con Commerce Cloud. Puede empezar a recibir y procesar pedidos únicamente con credenciales de administrador para conectar las nubes.

No, Salesforce Order Management es un producto independiente. Sin embargo, combinar Salesforce Order Management con Service Cloud le ayudará a atender sin problemas los pedidos online. Ambas soluciones juntas pueden crear experiencias sencillas y guiadas con el flujo de Lightning y le dan el poder de interactuar con los clientes en cualquier canal de mensajería, web o móvil. Son un gran dúo.

Salesforce cuenta con todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la cabeza de su sector. Llámenos al (+34) 800 300 229 para entrar en detalles en cuanto al tipo de productos que desea añadir exactamente y cómo podemos ayudarle.

Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado, y estamos aquí y haremos todo lo posible para apoyarle. Póngase en contacto con un comercial llamando al (+34) 800 300 229 para analizar las diferentes opciones.

En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente con muchas aplicaciones y sistemas externos para facilitar la conexión de sus datos. Quienes no disponen de una solución integrada, como fuentes de datos locales, pueden adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros partners de integración o utilizar aplicaciones en AppExchange.

Hable con un comercial para identificar la solución de integración que mejor funcione con los productos de Salesforce que utiliza.

Ofrecemos varios planes de asesoramiento, adopción y soporte a nuestros clientes. Para obtener más información, visite Success Cloud.