Precios de Communications Cloud
Explore los precios del CRM de comunicaciones y encuentre la mejor solución para su negocio.
Primero, elija la edición de Communications Cloud que más se ajuste a las necesidades de su empresa.
Communications Cloud Growth
Una plataforma flexible, ampliable y específica para el sector de las comunicaciones que aumenta la eficiencia a través de la automatización, los flujos de trabajo y las integraciones.
325
€
EUR/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Modelo de datos para el sector de las comunicaciones
- Consolas y procesos prediseñados para el sector de las comunicaciones
- API de TMF
Communications Cloud Advanced
Todas las herramientas y funcionalidades de Communications Cloud Growth más Revenue Cloud Advanced para comunicaciones, Contrato de Salesforce y aplicaciones como Gestión de pedidos.
475
€
EUR/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Revenue Cloud Advanced para comunicaciones
- Gestión de pedidos
- Contratos de Salesforce
Agentforce 1 Sales Edition para Communications Cloud
CRM con IA para el sector de las comunicaciones con Agentforce y Data Cloud.
850
€
EUR/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Agentforce para Communications Cloud
- Data Cloud y créditos flexibles de Agentforce
- Aplicaciones y herramientas de ventas prémium
Agentforce 1 Service Edition para Communications Cloud
CRM con IA para la atención al cliente en telecomunicaciones con Agentforce y Data Cloud.
850
€
EUR/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Agentforce para Communications Cloud
- Data Cloud y créditos flexibles de Agentforce
- Interacción digital y canales de voz para el servicio de atención
Esta edición requiere un contrato anual. Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Póngase en contacto con un comercial para obtener información detallada sobre precios.
Compare las principales funciones de las distintas ediciones.
Amplíe el poder de Communications Cloud con estas aplicaciones y complementos relacionados.
Communications Cloud B2C BSS Suite
De 4000000€ EUR/Org/year
Establezca productos B2C, registre pedidos y controle la gestión logística
Communications Cloud B2B BSS Suite
De 4000000€ EUR/organización/año
Incorpore funciones de pedidos y catálogos de productos para empresas.
Contract Lifecycle Management for Communications Cloud
$75 per/month, billed annually
Automatice todo el proceso, desde la redacción del borrador, pasando por las negociaciones, hasta la puesta en marcha, la activación y la renovación.
MuleSoft Direct for Communications Cloud
Contáctenos
Conéctese a sistemas tradicionales y de proveedores externos utilizando las integraciones estándar del sector.
Agentforce for Communications Cloud - Add-on
Contáctenos
Agregue a Communications Cloud una IA eficaz y diseñada específicamente para sus necesidades. Ponga a disposición de los agentes una IA predictiva y de asistencia para casos de uso clave de comunicaciones.
A continuación, elija el plan Success adecuado para su empresa.
Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.
Plan Standard Success
Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
- Acceso a artículos, documentación y Trailhead
- Comunidad Trailblazer global
Plan Premier Success
Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
- Asesoramiento experto y formación sobre los productos
- Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
- Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
- En un paquete con Unlimited Edition
Plan Signature Success
Aproveche Salesforce al máximo, ya que ofrecemos una colaboración proactiva y una experiencia personalizada.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
- Responsable de éxito de los clientes designado
- Resultado del éxito de los clientes
- Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
- Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos
Recurra a los expertos y las aplicaciones adecuados para lograr el éxito con la IA.
Servicios profesionales y los socios certificados de Salesforce le proporcionan los servicios necesarios para aprovechar sus datos y lograr el éxito a largo plazo con la IA. En función de sus necesidades, escoja cualquiera de las dos opciones o ambas para maximizar su ROI.
Servicios profesionales
Obtenga valor rápidamente y sea autosuficiente con Salesforce.
Partners
Innove y crezca más rápido con aplicaciones prediseñadas y experiencia en AppExchange.
¿Listo para dar el siguiente paso con el mejor CRM basado en IA del mundo para Communications Cloud?
Comience su prueba
Pruebe Communications Cloud 30 días gratis. Sin tarjeta de crédito, sin instalaciones.
Ver demostración.
Descubra cómo Communications Cloud impulsa el éxito los clientes.
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Preguntas frecuentes sobre los precios de Communications Cloud
Sí. Los clientes tienen flexibilidad para poder comprar productos del sector junto con otros productos de Salesforce, como Sales Cloud o Service Cloud. Hable con su comercial para ver qué productos encajan mejor en su organización.
En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente con muchas aplicaciones y sistemas externos para facilitar la conexión de sus datos. Quienes no disponen de una solución integrada, como fuentes de datos locales, pueden adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros socios de integración o utilizar aplicaciones en AppExchange.
Hable con un representante de ventas para identificar la solución de integración que mejor funcione con los productos de Salesforce que utiliza.
Salesforce tiene todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la cabeza en su sector. Llámenos al (+34) 800 300 229 para entrar en detalles en cuanto al tipo de productos que desea añadir exactamente y sobre cómo podemos ayudarle.
La mayoría de los productos de Salesforce se adquieren con contratos anuales, pero las condiciones de suscripción de Salesforce varían. Utilice el chat para ponerse en contacto con un comercial, que le informará acerca de las opciones de pago y facturación de sus productos.
Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado y estamos aquí para ayudarle de la mejor manera posible. Póngase en contacto con un comercial llamando al (+34) 800 300 229 para analizar las diferentes opciones.
