Puede gestionar su cuenta en Salesforce haciendo clic en la rueda dentada de Configuración que aparece en la esquina superior derecha y, a continuación, seleccionando Su cuenta (Lightning Experience), o bien iniciando sesión en Su cuenta. También puede encontrar Su cuenta en el Iniciador de aplicación.
Su cuenta está disponible para clientes de Sales Cloud y Service Cloud. Para que los usuarios puedan acceder a la gestión de sus cuentas, es necesario que tengan activado el permiso "Gestionar facturación" en sus perfiles o en un conjunto de permisos. Este permiso está activado de forma predeterminada en el caso de los administradores del sistema. Los administradores del sistema pueden conceder estos permisos a cualquier usuario.
Puede usar licencias de Identity para permitir acceder a la aplicación Su cuenta a usuarios que no necesiten tener acceso completo a Salesforce. Puede asignar un máximo de 100 licencias de Identity gratis. Aprenda a configurar una licencia de Identity para Su cuenta y a asignar el conjunto de permisos de administrador de la aplicación Su cuenta.
Más información acerca del acceso para organizaciones sin ánimo de lucro.
Los clientes de la edición Salesforce Essentials pueden usar una herramienta de gestión de suscripciones de Lightning personalizada.
Los clientes de Essentials pueden hacer lo siguiente:
Su cuenta está disponible en Salesforce Classic.
No, Su cuenta ha sustituido a Salesforce Checkout. Puede usar la aplicación Su cuenta para gestionar su cuenta de Salesforce de forma rápida y sencilla desde su organización de Salesforce.
Puede acceder a una lista completa de preguntas frecuentes para obtener una visión general y consultar información sobre acceso, compra, requisitos y más.
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