Data Cloud para AWS

Lleve la activación inteligente a AWS.

Aproveche todo el potencial de su inversión en datos de AWS sin tener que moverlos con la integración de Zero Copy. Sin duplicaciones ni retrasos. Podrá mejorar los perfiles de los clientes en tiempo real, desencadenar acciones en todas las aplicaciones, personalizar las interacciones y tomar decisiones más inteligentes a escala.

Funcionamiento.

Reúna los datos de los clientes de AWS y Data Cloud sin copiarlos. Con Zero Copy y el acceso bidireccional a los datos, puede unificar los datos en una vista coherente del cliente y, al mismo tiempo, mantener sus sistemas de origen precisos, gobernados y actualizados. A medida que los datos se enriquecen a través de la activación, fluyen sin problemas de vuelta a AWS para capacitar a los equipos con la información práctica más reciente.

Etiquete y clasifique automáticamente sus datos unificados con la IA. Cree, administre y aplique políticas de acceso con clics, no con código, en los datos incluidos o de Zero Copy. 

Cree, entrene e implemente modelos en Salesforce sin problemas para ofrecer experiencias personalizadas a los clientes.

Utilice los datos enriquecidos de los clientes para crear e implementar aplicaciones, paneles de control, automatización y agentes basados en IA con clics, no con código. Los equipos empresariales pueden acelerar los lanzamientos, adaptarse en tiempo real y reducir la carga de TI trabajando directamente con datos en los que confían.

Buyers Edge Platform

La colaboración entre Salesforce y AWS está posibilitando un rápido crecimiento para nosotros. Al unificar los datos permitidos de nuestras más de 20 productos de software y sacar el máximo rendimiento de la tecnología Zero Copy, podemos aprovechar los datos unificados con el objetivo de generar información más eficaz para nuestros clientes.

Josh Tackett
Director de tecnología, Buyers Edge Platform

Casos de uso de Data Cloud y AWS

Federación de datos

Utilice los datos de AWS dentro de Data Cloud para:

  • Acelerar las ventas con información práctica más detallada sobre los clientes
    Aproveche todo el valor de sus datos de AWS en Data Cloud para identificar oportunidades y candidatos de alto valor. Al obtener esta información práctica clave directamente en Salesforce Sales Cloud, sus equipos pueden priorizar los clientes de manera efectiva y aumentar los índices de conversión.
  • Mejorar el servicio con datos unificados en tiempo real
    Integre los datos de AWS con Salesforce Service Cloud para proporcionar a los representantes de servicio un análisis completo y en tiempo real de los clientes, incluidas las interacciones pasadas, el uso del producto y la información predictiva. Esto permite prestar un servicio más personalizado y eficiente.
  • Personalizar el marketing con la segmentación avanzada
    Cree segmentos de audiencia muy específicos basados en los datos de AWS en Data Cloud. Active estos segmentos directamente en Salesforce Marketing Cloud para ofrecer campañas de marketing personalizadas y relevantes en todos los canales.
Amazon Web Services

Profundice aún más: Análisis de la arquitectura de Zero Copy

Conecte y unifique fácilmente los datos entre AWS y Salesforce Data Cloud con Zero Copy, y habilite la acción en tiempo real mediante el uso compartido automático y bidireccional.