Adáptese a las nuevas normativas con una plataforma inteligente diseñada para los servicios financieros. Integrada en sus flujos de trabajo de procesos empresariales, utiliza la IA y la automatización para garantizar la precisión, reducir el riesgo y prepararle para futuras auditorías. Transforme el cumplimiento de la complejidad a una ventaja estratégica.
Olvídese de las dudas en el cumplimiento y adopte un modelo preventivo de gestión de riesgos con confianza. Nuestro software conectado para el cumplimiento en los servicios financieros coordina hasta tres niveles de defensa e incorpora controles directamente en los flujos de trabajo para reducir los errores y garantizar que esté listo para recibir auditorías en cualquier momento.
Gestión normativa y de políticas
Visualice el efecto posterior de cada actualización normativa con una precisión detallada al rastrear instantáneamente los cambios en las políticas específicas y los flujos de trabajo en tiempo real a los que afectan. Evalúe el riesgo en varias cláusulas simultáneamente para identificar y remediar las carencias de cumplimiento antes de que interrumpan sus operaciones.
A medida que surjan regulaciones nuevas y actualizadas, podrá realizar cambios fácilmente en su repositorio de normativas añadiendo nuevas cláusulas y versionando aquellas existentes; de esta manera, podrá adelantarse a los requisitos de cumplimiento.
Asigne controles y cláusulas normativas y de políticas a sus procesos empresariales fácilmente para garantizar el cumplimiento y la eficiencia operativa.
Deje de gestionar políticas en sistemas desconectados que le exponen al riesgo. Colabore de forma fluida gracias a las integraciones de Office 365 y Teams, que sincronizan los cambios directamente con Salesforce.
Gestión de controles
Cree y gestione controles de cumplimiento, defina detalles, asocie procesos y cláusulas, y especifique herramientas para garantizar la conformidad.
Defina controles e intégrelos en los procesos empresariales utilizando herramientas con poco código, sin código y de código profesional.
Garantice el cumplimiento de las políticas de empresa activando alertas mediante controles establecidos. Notifique a los usuarios y proporcione pasos de corrección cuando no se siga una política.
Aumente la eficiencia operativa y mantenga la precisión a través de procedimientos versionados, configuraciones asignadas por administradores y evaluación de reglas basada en contexto. Gracias a las aprobaciones integradas, el registro en tiempo real y la activación simplificada, siempre tendrá el control.
Utilice la IA para escanear documentos de normativas y políticas, extraer cláusulas nuevas y revisadas, y generar un repositorio de regulaciones que pueda utilizar toda la organización.
Capacite a todos los empleados de primera línea para que actúen con confianza al ofrecerles un asistente de IA que responde instantáneamente preguntas complejas sobre políticas con datos fiables.
Configure fácilmente la IA para proporcionar a los equipos de primera línea orientación inmediata y correctiva para bloquear comunicaciones o documentos que no cumplan las normativas antes de que se finalicen y traspasen los muros de su organización.
Las hojas de cálculo dispersas crean puntos ciegos peligrosos en su empresa. Centralice todas las amenazas organizativas en un único sistema dinámico de registro, de forma que pueda mantener una visibilidad total y garantizar que cada vulnerabilidad se gestiona activamente.
Las mediciones vagas hacen que priorizar las amenazas sea casi imposible. Calcule automáticamente las puntuaciones inherentes y residuales en función de la probabilidad y el impacto exactos para que su equipo pueda abordar primero las vulnerabilidades de mayor prioridad.
Las empresas que basan su seguridad en conjeturas se exponen a vulnerabilidades no documentadas. Envíe encuestas específicas directamente a los responsables de cada área para medir fácilmente la eficacia de los controles y obtener una visibilidad completa de su postura de riesgo general.
Pantalla que muestra cómo la IA recopila información y muestra resúmenes sobre los riesgos que los equipos de seguridad pueden utilizar para calificar y mitigar las amenazas activamente.
Pistas de auditoría e informes
Demuestre que todos los controles obligatorios se implementan según las cláusulas normativas.
Demuestre que las ejecuciones de controles son coherentes con los requisitos normativos y de políticas con facilidad.
Proporcione a sus equipos una visibilidad completa del estado de cumplimiento actual en una sola consola unificada.
Acabe con los simulacros de incendio manuales de recopilación de pruebas mediante la captura automática de una pista de auditoría inmutable y con marca de tiempo para cada ejecución de control. Responda al instante las consultas normativas con un linaje de datos unificado que demuestra exactamente cuándo y cómo se siguió cada regla.
Unifique la experiencia de los clientes en todos los canales, regiones y líneas de negocio comerciales y de consumo.
Aumente la eficiencia y brinde un servicio al cliente ininterrumpido y de la máxima calidad con Agentforce.
Comuníquese eficazmente con los compradores, mejore la productividad de los vendedores, zanje negociaciones con mayor rapidez y aumente sus ingresos con la plataforma de ventas más completa del mercado.
Automatice las transacciones y los procesos financieros, y optimice los flujos de trabajo que mejoran la satisfacción de los clientes.
Active todos los datos de sus clientes en todas las aplicaciones de Salesforce.
Aumente la productividad y mejore la toma de decisiones con la plataforma de análisis basada en IA líder del mundo.
Cree experiencias digitales guiadas e hiperpersonalizadas low-code.
Process Compliance Navigator tiene dos SKU separados para administradores y usuarios base. El administrador puede utilizar todas las funciones básicas del Navegador de cumplimiento de procesos, mientras que el usuario base extiende la aplicación de normas, el seguimiento y la vigilancia de riesgos a la primera línea de trabajo.
Haga del cumplimiento su ventaja estratégica.
Amplíe la aplicación y la supervisión del cumplimiento al personal de primera línea.
*Las funciones de IA requieren un complemento de Agentforce.
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Financial Services Cloud es el CRM de IA líder del mundo para servicios financieros, puesto que permite acceder a los datos de las principales plataformas bancarias, de gestión de patrimonios y de seguros, y los unifica en torno al cliente. Process Compliance Navigator es una plataforma de cumplimiento integrada basada en Salesforce, diseñada para ayudar a las instituciones de servicios financieros (FSI) a mitigar el riesgo normativo y reducir los costes operativos sin añadir personal. Process Compliance Navigator ayuda a las FSI a comprender y gestionar normativas, mantener el control de versiones, definir políticas y procedimientos vinculados a regulaciones específicas, y crear controles reutilizables para garantizar el cumplimiento de múltiples legislaciones y flujos de trabajo.
Puede añadir productos o ascender de plan en cualquier momento, pero es posible que algunos deban ampliarse de forma conjunta. Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas llamando al (+34) 800 300 229 para conocer los precios de Process Compliance Navigator y determinar cuál es la mejor opción para su negocio.
Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado; por eso, quedamos a su disposición y haremos todo lo posible para ayudarle. Póngase en contacto con un comercial llamando al (+34) 800 300 229 para analizar las diferentes opciones.
Ofrecemos dos licencias de Cumplimiento distintas para satisfacer las necesidades exactas de su negocio. La licencia de administrador tiene un precio de 125 $ por usuario al mes. La licencia de usuario base es de 20 $ por usuario al mes.
En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente con aplicaciones y sistemas externos para facilitar la conexión de sus datos. Quienes usan soluciones no integradas, como fuentes de datos locales, pueden adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros socios de integración o utilizar aplicaciones de AppExchange.
Hable con un representante de ventas para identificar la solución de integración que mejor funcione con los productos de Salesforce que utiliza.
La licencia de Financial Services Cloud en el Navegador de cumplimiento de procesos está disponible como Enterprise Edition o Unlimited Edition, para que coincida con cualquier licencia de Financial Services Cloud que ya haya adquirido su organización. Hay créditos adicionales disponibles como complementos. Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Póngase en contacto con un comercial para obtener información detallada sobre precios.
