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Mejore la toma de decisiones con el análisis de datos gubernamentales
El análisis de datos centrado en la Administración pública permite a las organizaciones tomar decisiones basadas en datos. La toma de decisiones basada en datos limpios y confiables deriva en mejores resultados y aumenta la confianza en lo público.
¿En qué le ayuda la mejora de los análisis de datos gubernamentales?
La flexibilidad de nuestra plataforma líder en el sector le permite controlar el acceso y el modo de compartir los datos administrativos y de agencias del programa. Así, puede beneficiarse del poder de la analítica visual y la IA para mejorar la productividad y la toma de decisiones.
Transforme la prestación de servicios al ciudadano
- Transforme la prestación de servicios. Los análisis de datos modernos en la nube ayudan al sector público a obtener rápidamente información más inteligente a partir de grandes volúmenes de datos, lo que mejora la comunicación y la confianza con el ciudadano. Además, aumentan la satisfacción pública al concentrar los recursos, cada vez más limitados, en las áreas en las que más se necesitan.
- Mejore los servicios a través de la automatización. La adopción de sistemas con IA y automatización permite al personal obtener más valor empresarial de los datos, y en menos tiempo, para centrarse en lo que realmente importa.
Tome decisiones basadas en datos
- Aplique CRM Analytics. Utilice recomendaciones inteligentes para colaborar rápidamente y actuar con seguridad a partir de predicciones y recomendaciones, y obtenga mejores resultados para el negocio.
- Aproveche lo que le ofrece MuleSoft. Con MuleSoft, su departamento de TIC conectará sistemas y datos con integraciones, mejorará la productividad y la eficiencia mediante la automatización y creará experiencias digitales atractivas.
Análisis de datos del gobierno central y local
- Saque partido a los análisis del gobierno central y local. Con Tableau, puede consultar grandes conjuntos de datos en cuestión de segundos, y obtener y compartir fácilmente la información que los ciudadanos necesitan para mejorar sus vidas. Además, es una herramienta útil para optimizar los programas gubernamentales centrales y locales de modo que los recursos se aprovechen al máximo.
Benefíciese de los análisis de datos del Sector Público en las decisiones estratégicas con los siguientes productos de Salesforce:
Más información
Mejore los resultados y la confianza de la ciudadanía con decisiones basadas en datos.
CRM Analytics
Disfrute de análisis prediseñados y personalizables específicos para el Sector Público.
MuleSoft
Conecte cualquier dato, sistema o modelo de IA de forma segura.
Public Sector Solutions
Soluciones especialmente diseñadas para el Sector Público.
Data Cloud
Conecte, federe y armonice los datos de cualquier producto y sistema en una vista completa de cada cliente.
"Estamos creando una experiencia omnicanal para nuestros clientes porque así es cómo interactúan".
Ajay GuptaDirector de Transformación Digital, Departamento de Vehículos a Motor de California
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Comience a trabajar con prácticas recomendadas y consejos sobre el análisis de datos gubernamentales.
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Preguntas frecuentes sobre el análisis de datos gubernamentales
Los análisis de datos permiten al sector público operar de manera más efectiva, eficiente y transparente, lo que en última instancia beneficia al conjunto de la sociedad. Con la plataforma de Salesforce, los funcionarios pueden recurrir al análisis de datos gubernamentales para obtener información y tomar decisiones estratégicas basadas en datos a fin de mejorar el servicio público.
Para que puedan utilizarse correctamente, los datos deben ser accesibles. La visualización de datos en forma de paneles de control, o dashboards, es una herramienta intuitiva que permite analizar y compartir información. Se trata de la representación gráfica de los datos a través de elementos visuales para mostrar las tendencias, los valores atípicos y los patrones presentes en los datos.
Cada organismo público tiene diferentes requisitos a la hora de atender a los ciudadanos. Por ello, lo mejor es analizar las necesidades específicas de datos y análisis de su organismo, y evaluar si el software que se está considerando incluye todas las características necesarias, como una seguridad sólida para los datos, la automatización de flujos de trabajo o el análisis en tiempo real, entre otras.