Modernice la tecnología del Sector Público
Desarrolle y consolide rápidamente y sin esfuerzo aplicaciones en una plataforma que apenas requiere código, para que su organización pueda concentrarse en cumplir su misión.
Implemente e integre rápidamente soluciones y acorte el tiempo de obtención de valor.
Conecte los sistemas heredados en una fuente única de verdad y convierta la deuda técnica en innovación. Con una plataforma segura y ágil, resulta muy sencillo desarrollar aplicaciones, integraciones y experiencias de usuario que ayudan a cumplir los objetivos de su misión.
Amplíe las aplicaciones y protéjalas en una nube gubernamental de confianza.
Proteja los datos en un entorno aislado y específico para agencias gubernamentales y contratistas de EE. UU. que cuenta con autorizaciones como FedRAMP High, IRS 1057 y DoD Impact Levels.
Todo lo que necesita es un ratón y cierto espíritu aventurero. Mejore los objetos, los datos y los campos, personalice el aspecto de su organización, refuerce sus procesos comerciales, cree sitios web e, incluso, aplicaciones, todo ello con herramientas de un solo clic.
Reciba ayuda y consiga más valor de la mano de un ecosistema de servicios profesionales, partners de implementación, integradores de sistemas y otros proveedores de tecnología especializados en la Administración pública.
Desarrolle aplicaciones de manera más eficiente
Utilice generadores que incorporan la funcionalidad de arrastrar y soltar, y que apenas requieren código, para innovar más rápido que nunca.
Automatice tareas repetitivas o procesos empresariales, desde la contratación hasta la gestión de proyectos. Determine qué acciones deben desencadenarse cuando se cumplan ciertos criterios o condiciones. Utilice las herramientas de automatización de Salesforce para crear nuevos registros, actualizar campos, enviar correos electrónicos o llamar a sistemas externos.
Proteja los datos confidenciales sin poner trabas a la experiencia de los usuarios. Con un modelo compartido, flexible y por capas, es fácil asignar diferentes conjuntos de datos a diferentes grupos de usuarios, lo que consigue equilibrar la seguridad y la comodidad y reduce el riesgo de robo o uso indebido de los datos. Además, de este modo, los usuarios pueden acceder a la información que necesitan.
Digitalice procesos y servicios rápidamente con aplicaciones prediseñadas para el Sector público. Implemente rápidamente servicios modernos para la ciudadanía mediante modelos de datos, procesos guiados, interfaces de usuario y análisis diseñados para los organismos gubernamentales.
Integre sus datos en una vista eficaz y completa
Agilice el desarrollo con los recursos prediseñados que se incluyen en el ecosistema de MuleSoft o cree API desde cero para los casos de uso que necesite en diversos protocolos.
Implemente sus soluciones en casi cualquier entorno y despliegue arquitecturas modernas con Anypoint Flex Gateway. Garantice un tiempo de actividad del 99,99 % con CloudHub, la infraestructura totalmente gestionada de MuleSoft, o implemente en contenedores de Docker y clústeres de Kubernetes en AWS, Azure, GCP y en las instalaciones mediante Anypoint Runtime Fabric.
Obtenga un cumplimiento inmediato y proteja sus integraciones empresariales automáticamente con políticas prediseñadas y personalizadas. Proteja los datos confidenciales con un proceso de tokenización que conserva el formato a través de políticas, y defina perímetros seguros en torno a los datos, las API, los microservicios y las integraciones.
Administre, proteja y amplíe todas sus API desde un solo lugar. Incorpore a los desarrolladores con precisión y tome decisiones más inteligentes sobre los programas de API con análisis contextuales.
Complete su solución Modernize IT con los siguientes productos de Salesforce:
Public Sector Solutions
Atienda a las personas con mayor rapidez gracias a una gestión de casos diseñada para los organismos gubernamentales.
Government Cloud Plus
Amplíe y proteja las aplicaciones en una plataforma con autorización High de FedRAMP.
MuleSoft
Conecte cualquier tipo de dato, sistema o modelo de IA con seguridad, y automatice tareas y procesos sin importar dónde se ejecuten, incluidos los sistemas tradicionales.
Platform Plus
Lleve las capacidades de la plataforma a toda la organización para incrementar la eficiencia.
Queremos asegurar el futuro de la competencia científica de nuestra nación. Estamos ampliando nuestro alcance a través de la nube".
Dr. Kevin FournierDirector de la Oficina del Usuario, Lawrence Livermore National Laboratory, National Ignition Facility
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Eche un vistazo a nuestros consejos de modernización y prácticas recomendadas para la TIC de la Administración pública.
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Preguntas frecuentes sobre la modernización de TIC en la Administración pública
La modernización de TIC en la Administración pública es el esfuerzo estratégico de las agencias gubernamentales por actualizar y mejorar los sistemas, la infraestructura y las prácticas de TI. Para muchas agencias, el primer paso hacia la transformación digital consiste en renunciar a los sistemas heredados locales y optar por soluciones modernas basadas en la nube.
Depender de sistemas de TI heredados dificulta que las agencias gubernamentales cumplan con su misión. La ineficiencia, los procesos obsoletos y las preocupaciones en torno a la privacidad y la seguridad de los datos ralentizan la prestación de servicios e impactan negativamente en la ciudadanía. Además, no pueden ampliarse para el futuro.
La modernización de TIC proporciona flexibilidad y capacidad de crecer según evolucione la misión, la posibilidad de prestar servicios conectados, una mayor protección de los datos, una mejor toma de decisiones y la reducción de los costes.
Tenga en cuenta la experiencia del cliente o interesado, el coste total de implementación y mantenimiento en el futuro, la capacidad de satisfacer las necesidades futuras de la misión y la frecuencia de aplicación de parches y actualizaciones. A continuación, evalúe la capacidad de respuesta, la facilidad de uso, la escalabilidad, la flexibilidad y el mantenimiento del software.
Public Sector Solutions es el software de Salesforce para el sector público. Incluye aplicaciones listas para usar que ayudan a las agencias a implementar sus programas con mayor rapidez a través de soluciones de TIC gubernamentales. Además, al incluir herramientas flexibles sin código o que apenas requieren código, existe la posibilidad de personalizarlas en función de las necesidades de cada organismo. Desarrollado sobre una plataforma sólida, ayuda a las agencias a crecer y prepararse para el futuro.