Salesforce Manufacturing e IA

Agentforce para Fabricación

Aproveche todo lo que le ofrece la automatización digital a la cadena de valor al reunir a humanos y agentes en una plataforma unificada y diseñada para la industria manufacturera.

Elementos básicos de Agentforce para Fabricación

Experiencia en el sector sobre los trabajos que se deben realizar en las empresas manufactureras.

Datos sectoriales estructurados y no estructurados de todas las fuentes, armonizados para el contexto y utilizados en los modelos de fabricación.

En Manufacturing Cloud, se incorporan acciones específicas del sector de la fabricación que responden a las necesidades de los perfiles del sector.

Integraciones sencillas con datos de la plataforma y de terceros para conectar datos dispares de activos de fabricación y clientes.

Dé sus primeros pasos rápidamente con habilidades predefinidas de Agentforce y casos de uso para la Fabricación

Acceso de los pacientes y servicios

Evite las interrupciones de los activos con Agentforce

Aproveche las habilidades de los agentes para identificar problemas de manera proactiva, programar citas de servicio y enviar resúmenes por correo electrónico con estimaciones. Reduzca el tiempo de navegación y automatice las tareas para mejorar la eficiencia del mantenimiento proactivo.

Cree y personalice rápidamente agentes de IA de fabricación para cualquier caso de uso

Aborde cualquier caso de uso empresarial. Con Agentforce, puede crear rápidamente agentes desde cero a partir de una gran cantidad de datos, procesos y funcionalidades del sector de la fabricación.

IA prediseñada para su sector
Comience a usar la IA para la industria manufacturera rápidamente, sin tener que desarrollar nada desde cero.

Herramientas low-code para una personalización rápida
Cree agentes personalizados con unos clics, sin necesidad de código, e impleméntelos rápidamente.

Seguridad de datos integrada
Deje que la capa de confianza de Einstein se encargue de la privacidad y seguridad de los datos.

Preguntas frecuentes sobre Agentforce paraFabricación

Los agentes de IA para la fabricación son sistemas inteligentes diseñados para automatizar y optimizar varios procesos de producción. Estos agentes utilizan algoritmos avanzados y modelos de aprendizaje automático para analizar datos, predecir resultados y sugerir o ejecutar acciones que mejoren el rendimiento operativo. Por ejemplo, los agentes de IA pueden supervisar la maquinaria en tiempo real para predecir las necesidades de mantenimiento, lo que permite evitar interrupciones en los activos y averías inesperadas. Además, pueden ajustar los calendarios de producción en función de la demanda, el inventario y los recursos y mantener así la fluidez y rentabilidad de los procesos de fabricación.

La IA de agentes en la fabricación se refiere a los sistemas de IA que actúan de forma autónoma para gestionar y mejorar los procesos de fabricación. Son sistemas que pueden aprender de los datos, adaptarse a nuevas condiciones y tomar decisiones sin intervención humana, lo que mejora la productividad y la flexibilidad en las operaciones de fabricación. Al integrar la IA de agentes en las operaciones de fabricación, las empresas pueden lograr niveles más elevados de automatización, eficiencia y adaptabilidad. Todo esto conduce, en última instancia, a una mejora de la calidad del producto, una reducción de los costes y un aumento de la competitividad.

Los agentes de IA consiguen que las operaciones de fabricación sean más inteligentes al mejorar la productividad, reducir los costes operativos y habilitar el mantenimiento predictivo. Los agentes de IA aceleran la respuesta a los acontecimientos del mercado, las necesidades de los clientes y los cambios operativos al automatizar los flujos de trabajo y ofrecer información en tiempo real, lo que hace que las empresas tengan una mayor capacidad de adaptación. Además, hacen posible el seguimiento de los activos en tiempo real, lo que reduce las interrupciones y optimiza los recursos. Los agentes de IA pueden analizar grandes conjuntos de datos para identificar negociaciones en riesgo, anticiparse a las necesidades de los clientes y predecir problemas en el servicio antes de que ocurran. También pueden administrar de manera proactiva el rendimiento de los socios y minimizar así la pérdida de ingresos.

La IA de agentes es fundamental para reinventar los procesos de front-office y mid-office en la fabricación. Automatiza flujos de trabajo comerciales complejos, como la calificación inteligente de candidatos, la fijación de precios dinámicos, o la implementación de un proceso fluido de materialización de pedidos. Los agentes de IA utilizan datos de acuerdos de ventas para predecir fallos en los equipos y mejorar la atención al cliente con soluciones proactivas, redirección inteligente y asignación eficiente de técnicos de campo. Para los socios, la IA de agentes significa procesos de incorporación automatizados, formaciones personalizadas y una gestión de ingresos optimizada. Gracias a todo ello, es posible tomar mejores decisiones, brindar experiencias excepcionales e incrementar la eficiencia.

Agentforce para la Fabricación es una solución especializada que utiliza la IA y el aprendizaje automático para mejorar las operaciones del sector de la fabricación. Se integra a la perfección con los sistemas existentes, y proporciona información en tiempo real e inteligencia relevante para incrementar la eficiencia y favorecer la innovación en el sector manufacturero. Agentforce para la Fabricación utiliza algoritmos avanzados para generar información de telemetría de activos, gracias a lo cual puede indicar el estado general de los activos y recomendar acciones para el mantenimiento predictivo. Al analizar los datos de los sensores y de la máquina, es capaz de detectar problemas a tiempo. Con ello se reducen el tiempo de inactividad y los costes de mantenimiento, y se prolonga la vida útil de la maquinaria.

Agentforce para la Fabricación ofrece ventajas como la optimización automatizada de procesos, la supervisión en tiempo real y el análisis predictivo. Reduce el trabajo manual, minimiza los errores y apoya la gestión de inventario. Al proporcionar información relevante, ayuda a los fabricantes a tomar decisiones informadas, lo que deriva en un ahorro de costes y en una mayor competitividad en el mercado. Agentforce para la Fabricación crea presupuestos y órdenes de trabajo automáticamente para el servicio de activos. También puede señalar desviaciones en las cuentas minoristas para ayudar a los fabricantes a planificar sus ventas.

Descargo de responsabilidad: Las funcionalidades de Agentforce prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente a partir de los comentarios de los clientes y es posible que no reflejen la información real del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que nunca se lleguen a entregar. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.