Precios de Manufacturing Cloud

Potencie las operaciones centradas en el cliente con una plataforma digital de interacción con el cliente que unifica la cadena de valor.

Elija la edición de Manufacturing Cloud que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.

Manufacturing Cloud - Sales Enterprise

CRM para empresas de fabricación listo para usar e integrado en Sales Cloud.
275
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones y funciones para empresas de fabricación
  • Personalización avanzada de la plataforma
  • Sales Cloud

Manufacturing Cloud - Service Enterprise

CRM para empresas de fabricación listo para usar e integrado en Service Cloud.
275
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones y funciones para empresas de fabricación
  • Personalización avanzada de la plataforma
  • Service Cloud

Manufacturing Cloud - Sales and Service Unlimited

CRM automatizado y con IA para el sector de la fabricación.
475
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones y funciones para empresas de fabricación
  • Personalización ilimitada de la plataforma
  • Sales Cloud y Service Cloud

Manufacturing Cloud Agentforce 1 para Sales Edition

Las mejores funciones de Salesforce para los casos de uso de ventas del sector de la fabricación.
650
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Manufacturing Cloud para ventas y Service Unlimited Edition
  • Einstein para Manufacturing Cloud, Data Cloud para fabricación
  • Capacitación de ventas, Planificación de ventas, Spiff y mucho más

Manufacturing Cloud Agentforce 1 para Service Edition

Las mejores funciones de Salesforce para los casos de uso de atención al cliente del sector de la fabricación.
650
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Manufacturing Cloud para ventas y Service Unlimited Edition
  • Einstein para Manufacturing Cloud, Data Cloud para fabricación
  • Digital Engagement, Service Cloud Voice y mucho más

Compare las funciones de las distintas ediciones.

Manufacturing Cloud - Sales Enterprise

275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Service Enterprise

275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Sales and Service Unlimited

475

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 para Sales Edition

650

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 para Service Edition

650

usuario/ mes

Gestión de acuerdos de ventas

Previsiones avanzadas

Empresas basadas en programas

Gestión de visitas

Objetivos del gestor de cuentas

Consola de servicio para fabricación

Consola de servicio de activos

Gestión del ciclo de vida de las garantías

Estimación previa al trabajo

Modelo de datos para fabricación

OmniStudio

100 000 llamadas al mes 100 000 llamadas al mes 1 000 000 de llamadas al mes 1 000 000 de llamadas al mes 1 000 000 de llamadas al mes

Estudio de procesos de servicio

Motor de reglas comerciales

10 000 llamadas al mes 10 000 llamadas al mes 50 000 llamadas al mes 50 000 llamadas al mes 50 000 llamadas al mes

Tablas de decisiones

Generación de documentos

Motor de procesamiento de datos

Planes de acción y plantillas

Centro de relaciones procesables

Segmentación procesable

Lector de documentos inteligente

Manufacturing Cloud - Sales Enterprise

275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Service Enterprise

275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Sales and Service Unlimited

475

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 para Sales Edition

650

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 para Service Edition

650

usuario/ mes

Gestión de candidatos

Redirección y asignación de candidatos

Clasificación de candidatos

Disponible para compra

Bloqueo de duplicados

Captación de candidatos web

Correo electrónico masivo

Productividad por correo electrónico

Gestión de campañas

Plantillas de correo electrónico

Lista de tareas pendientes

Influencia de campaña

5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad

Gestión de contactos y cuentas

Gestión de oportunidades

Proceso de ventas personalizable

Captura de actividades Einstein

Gestión de tareas, registros de actividades

Cuentas personales

Aplicaciones para Sales Console

Equipos de ventas

Salesforce Meetings

Informes y paneles personalizables

Funciones avanzadas de generación de informes

Gráficos de previsiones integrados

Aplicación móvil para realizar previsiones

División de oportunidades

Enterprise Territory Management

Gestión de oportunidades

Puntuación de oportunidades

Inspector de oportunidades en curso

Información práctica sobre negociaciones

Gráfico de barras

Aplicación móvil de Salesforce

Sales Cloud en cualquier lugar

Funcionalidad móvil completa sin necesidad de conexión

Contratos

Pedidos de ventas

Productos y listas de precios

Presupuestos

Manufacturing Cloud - Sales Enterprise

275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Service Enterprise

275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Sales and Service Unlimited

475

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 para Sales Edition

650

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 para Service Edition

650

usuario/ mes

Case Management

Redirección omnicanal

Gestión de conocimientos

Asignaciones y contratos de servicios

Chatter

Aplicación móvil de Salesforce

Archivos

Temas y recomendaciones

Asignación automática de casos

Recopilación de casos en web y correos electrónicos

Respuesta automática a correos electrónicos de casos

Colas y normas de remisión de casos a un nivel superior

Gestión de cuentas, contactos y candidatos

Aplicaciones de consola de servicios

Conocimiento (solo lectura)

Conocimiento (lectura-escritura)

Disponible para compra

Enrutamiento omnicanal (mejorado)

Gestión de incidentes

Supervisor omnicanal

Seguimiento de objetivos de casos

Service Cloud Voice

Disponible para compra Disponible para compra

Integración de telefonía informática (CTI)

Gestión de pedidos

Asignaciones y contratos de servicios

Gestión de casos avanzada

Einstein Next Best Action

5k requests PUPM 5k requests PUPM Solicitudes ilimitadas por técnico Solicitudes ilimitadas por técnico

Clasificación de casos Einstein

Segmento de datos único 5 segmentos de datos 5 segmentos de datos

Redirección de casos de Einstein

2000 predicciones de enrutamiento por usuario al mes 2000 predicciones de enrutamiento por usuario al mes

Recomendaciones de artículos de Einstein

Sin límites para técnicos: recomendaciones de artículos de Einstein en el flujo de trabajo Sin límites para técnicos: recomendaciones de artículos de Einstein en el flujo de trabajo Sin límites para técnicos: recomendaciones de artículos de Einstein en el flujo de trabajo

Respuestas de atención al cliente

Disponible para compra Disponible para compra

Resúmenes de conversaciones

Disponible para compra Disponible para compra

Mensajería mejorada

Disponible para compra Disponible para compra

Einstein Bots

Disponible para compra

Gestión de comentarios

Disponible para compra Disponible para compra

Centro de ayuda

Catálogo de servicios

Portal con autenticación

Disponible para compra Disponible para compra

Comunidad de clientes

Disponible para compra Disponible para compra

Gestión de órdenes de trabajo

Catálogo de servicios

Gestión de activos y seguimiento de productos

Manufacturing Cloud - Sales Enterprise

275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Service Enterprise

275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Sales and Service Unlimited

475

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 para Sales Edition

650

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 para Service Edition

650

usuario/ mes

Generación de documentos

Seguimiento y aprobación de documentos

Motor de procesamiento de datos

Generador de flujos

Generador de aplicación Lightning

AppExchange

Diseños de páginas y perfiles personalizables

Plataforma Lightning

Integración de correo electrónico con Outlook o Gmail

Optimización de la programación de los servicios de campo

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Activo de servicios de campo, inventario y seguimiento de productos

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Oportunidades de servicios de campo

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

App móvil de servicio on-site

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Developer Sandbox

Sandbox de Developer Pro

Disponible para compra Disponible para compra

Sandbox completo

Disponible para compra Disponible para compra 1 sandbox completo por organización 1 sandbox completo por organización 1 sandbox completo por organización

Sandbox parcial

1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización

AppExchange

Flujo de trabajo y aprobaciones

Perfiles y formatos de página personalizados

Generador de aplicación Lightning

Plantillas de correo electrónico

Almacenamiento de datos por usuario

Almacenamiento de archivos por usuario

Aplicaciones personalizadas ilimitadas

Roles y permisos

Tipos de registro (por objeto)

Salesforce Identity

Manufacturing Cloud - Sales Enterprise

275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Service Enterprise

275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Sales and Service Unlimited

475

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 para Sales Edition

650

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 para Service Edition

650

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Intelligence

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Data Cloud

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra 100 000 créditos 100 000 créditos

Programador

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Slack — Enterprise Grid

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Programas de ventas

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Planificación de ventas

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Salesforce Maps

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Einstein para ventas

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Comunidad de partners para el sector de la fabricación

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Interacción digital

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Service Cloud Voice (BYOT)

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Service Cloud Einstein

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Gestión de comentarios

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Einstein Conversation Insights

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Einstein para servicios

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Comunidad de clientes para el sector de la fabricación

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

A continuación, elija el plan Success adecuado para su empresa.

Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.

Plan Standard Success

Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
  • Acceso a artículos, documentación y Trailhead
  • Comunidad Trailblazer global

Plan Premier Success

Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
  • Asesoramiento experto y formación sobre los productos
  • Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
  • Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
  • En un paquete con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Aproveche Salesforce al máximo, ya que ofrecemos una colaboración proactiva y una experiencia personalizada.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
  • Responsable de éxito de los clientes designado
  • Resultado del éxito de los clientes
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos

Recurra a los expertos y las aplicaciones adecuados para lograr el éxito con la IA.

Servicios profesionales y los socios certificados de Salesforce le proporcionan los servicios necesarios para aprovechar sus datos y lograr el éxito a largo plazo con la IA. En función de sus necesidades, escoja cualquiera de las dos opciones o ambas para maximizar su ROI.

Preguntas frecuentes sobre los precios de Manufacturing Cloud

Puesto que Manufacturing Cloud se basa en Customer 360, no alterará su organización ni las personalizaciones actuales.

Sales Cloud se incluye con la compra de los tres productos que se indican a continuación

  • Manufacturing Cloud — Ventas
  • Manufacturing Cloud — Ventas y servicio
  • Manufacturing Cloud — Ediciones Einstein 1

Service Cloud se incluye con la compra de los tres productos que se indican a continuación

  • Manufacturing Cloud — Servicio
  • Manufacturing Cloud — Ventas y servicio
  • Manufacturing Cloud — Ediciones Einstein 1

Salesforce tiene todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la cabeza en su sector. Llámenos al (+34) 800 300 229 para entrar en detalles sobre el tipo de productos que desea añadir exactamente y cómo podemos ayudarle.

La mayoría de los productos de Salesforce, incluido Manufacturing Cloud, se adquieren con contratos anuales, pero las condiciones de suscripción de Salesforce varían. Utilice el chat para ponerse en contacto con un comercial, que le informará acerca de las opciones de pago y facturación de sus productos.

Puede añadir productos o ascender de plan en cualquier momento, pero es posible que algunos deban ampliarse de forma conjunta. Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas para ver qué funciona para su empresa.

Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado; por eso, quedamos a su disposición y haremos todo lo posible para ayudarle. Póngase en contacto con un comercial llamando al (+34) 800 300 229 para analizar las diferentes opciones.