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Un portal que destaca el porcentaje alcanzado del objetivo de ingresos.

Simplifique la interacción con los socios

Simplifique los negocios y fortalezca las colaboraciones en el canal con el software de interacción con los socios para la fabricación. Aumente la visibilidad, la interacción con el autoservicio y el rendimiento de los socios de canal, como vendedores, minoristas y distribuidores, entre otros, con ayuda del CRM de IA líder para la fabricación. Además, proporcionar a los socios acceso a los datos de los clientes, la garantía y el inventario contribuye a eliminar los problemas y agiliza el cierre de ventas y la prestación de servicios.

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Establezca relaciones más profundas con los socios y mejore el rendimiento.

Portal de DesiA para el socio Badger en el que se destaca el panel de mando y las noticias. Desarrolle y gestione un programa de socios ganador.

Diseñe, desarrolle y gestione un programa de canal ganador.

  • Ofrezca transparencia en todo el canal. Conecte su canal con un proceso seguro y una solución integral de la mano de Gestión de relaciones con socios para la Fabricación. Una visión unificada del cliente mejora la productividad, permite predecir las necesidades y brinda un mejor servicio en toda la empresa.
  • Acelere el tiempo de creación de valor. Recurra a plantillas predefinidas de gestión de relaciones con socios para objetos en Manufacturing Cloud y para los procesos de negocio del sector de la fabricación.
  • Maximice el éxito de la incorporación y haga crecer a sus socios rápidamente. Cree un portal para socios. Atraiga a nuevos socios con formularios sencillos. Agilice las aprobaciones y el proceso de incorporación con la automatización basada en funciones gracias a Gestión de relaciones con socios.
Un panel de control de Rebate Management con un ejemplo de un sistema compartido.

Agilice y simplifique el proceso de venta para los socios de canal.

  • Colabore, contribuya y planifique. Colabore en acuerdos de ventas, contribuya a las mediciones de previsiones e impulse la planificación y la precisión de las ventas y operaciones con Manufacturing Cloud for Sales.
  • Consiga visibilidad sobre los catálogos de productos. Acceda a una fuente única de verdad sobre productos, categorías y catálogos para reducir la fragmentación y garantizar la ampliabilidad a escala con Manufacturing Cloud for Sales.
  • Reciba pedidos con los portales para socios. Los socios pueden configurar, capturar y fijar el precio de los pedidos y realizar un seguimiento de la gestión logística con Gestión de relaciones con socios para la Fabricación.
  • Dé un empujón al rendimiento del canal con reembolsos y acuerdos de precios especiales. Con Rebate Management, su empresa puede crear y ampliar programas de incentivos de manera eficiente, y fomentar a la vez relaciones de confianza con los socios del canal.
Aporte velocidad e inteligencia a la experiencia de servicio de los socios.

Aporte velocidad e inteligencia a la experiencia de servicio del canal.

  • Redefina el servicio omnicanal para vendedores, distribuidores y clientes. Con Service Cloud, puede implementar un servicio digital para personalizar las interacciones y mejorar la eficiencia operativa en todos los canales a través del portal de Gestión de relaciones con socios.
  • Agilice la recepción de reclamaciones de garantía. Desarrolle programas que se adapten a las necesidades únicas de su empresa y obtenga visibilidad del proceso de adjudicación y liquidación con la recepción y el procesamiento de reclamaciones de garantía para socios de canal con Fabricación para Service.
  • Mejore los márgenes de los distribuidores con reclamaciones de garantía automatizadas. Ayude a los distribuidores a proteger sus márgenes automatizando el proceso de presentación de reclamaciones para agilizar los reembolsos.
Aumente los ingresos con una vista unificada del inventario y los incentivos.

Aumente los ingresos con una vista unificada del inventario y los incentivos.

  • Visibilidad que genera ingresos. Integre los datos de inventario, precios e incentivos de socios, proveedores y distribuidores en su CRM. Acceda al inventario del mercado, responda rápidamente a los cambios de precios y ayude a sus socios a vender más rápido.
  • Control y personalización de reembolsos. Utilice herramientas de reembolso para incentivar de manera inteligente. Automatice los procesos de envío y débito, de protección de precios y de reembolsos por volumen o crecimiento. Controle los plazos de los reembolsos, garantice la transparencia, afiance las relaciones con sus socios y proteja sus beneficios.
  • Gestión automatizada para socios. Facilite a los socios el seguimiento de las negociaciones, los cambios de precios y los incentivos. Alinee rápidamente los registros de negociaciones o diseños con flujos de trabajo automatizados. Genere confianza con procesos sencillos de presentación de reclamaciones, carga de datos del punto de venta y comprobación del estado de los reembolsos.

Complete su solución de simplificación de la interacción con los socios con estos productos relacionados.

Manufacturing Cloud

Personalice las experiencias de los clientes y optimice cada campaña con soluciones empresariales que dan prioridad a los datos en cualquier canal y dispositivo.

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Gestión de relaciones con socios

Mejore la experiencia de los socios, el proceso de incorporación y las ventas con información práctica basada en IA en la plataforma integrada de Salesforce y ayude a aumentar los ingresos.

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Proporcione información práctica y procesable a lo largo de todo el ciclo de ventas e ingresos.

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Gestión de ingresos por canal

Optimice las ventas de su canal y las relaciones con sus socios con herramientas integrales de gestión de ingresos.

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  • Elija la edición de Manufacturing Cloud adecuada.
  • Agregue los productos/funciones necesarios, si no están ya incluidos.
  • Personalice el resultado final con aplicaciones, servicios y asistencia.
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Preguntas frecuentes sobre la simplificación de la interacción con los socios

El software de interacción con los socios para la fabricación permite a los fabricantes aumentar el volumen de negocio, la fidelidad y la dedicación a través del canal, así como mejorar el intercambio de datos y la transparencia para los socios. Además, permite a los fabricantes estar más cerca de los clientes sin perder negocio en los canales críticos y ofrecer una experiencia del cliente excepcional.

El software de interacción con los socios para la fabricación permite a los fabricantes simplificar los procesos empresariales al proporcionar a los minoristas, distribuidores y socios un acceso sin fisuras a información crítica y a capacidades en tiempo real que les permiten aumentar el volumen de ventas con menos problemas.

El software de interacción con el canal para la fabricación conecta a los equipos de ventas internos y externos en tiempo real para que los socios puedan colaborar directamente en los registros de ventas, realizar fácilmente un seguimiento de los ingresos, supervisar los acuerdos de precios especiales, gestionar el ciclo de vida de la garantía para aumentar la visibilidad y reducir la fuga de ingresos.

El software de integración con los socios para la fabricación ayuda a los fabricantes a desarrollar un ecosistema de colaboración más eficaz y productivo.

Para tener una imagen completa de los socios y poder usar los datos con eficacia, los equipos de canal necesitan datos procedentes del ERP y otros sistemas. Nuestro software de interacción con los socios para la fabricación puede ayudarle a unificar los datos de todos sus sistemas en una sola vista.

Desarrolle, gestione y analice programas de incentivos dentro del CRM para fomentar las ventas y la fidelidad en el canal con Rebate Management y acuerdos de precios especiales.