Imagen de un profesional de marketing con un portátil junto a paneles de control de Marketing Intelligence y una pantalla de chat de Agentforce.

Herramientas de análisis de marketing

Transforme los datos de marketing en perspectivas relevantes.

Pase de los datos a la decisión más rápido con una capa de inteligencia unificada. Conecte el rendimiento y la atribución en todos los canales, encuentre lo que funciona y mejore continuamente los resultados con una única solución.

¿Cómo puede ayudar Marketing Intelligence a su empresa?

Modelo de datos semánticos y embudo de datos de Marketing Intelligence, con fuentes de terceros conectadas que proporcionan una vista unificada.

Vea todo el rendimiento en un solo lugar

Automatice su rendimiento propio y de pago. Las herramientas de gestión de datos conectan fuentes para que pueda crear una vista instantánea y unificada de todas las campañas en directo.

Marketing Intelligence con un asistente de análisis de IA que responde a una pregunta de rendimiento en un panel conversacional.

Convierta las preguntas en decisiones

Pregunte en lenguaje sencillo y obtenga respuestas con las que puede actuar de inmediato, sin necesidad de analistas ni de buscar paneles de control. Solo tiene que hacer preguntas y obtener recomendaciones instantáneas.

Panel de análisis de Marketing Intelligence que muestra las mediciones de ingresos de pedidos y un gráfico de barras de rendimiento por modelo de atribución.

Demuestre el ROI con visibilidad de todo el embudo

Realice un seguimiento de todo el ciclo de vida del cliente y demuestre el retorno de la inversión en marketing. Siga a un potencial cliente desde su primera impresión sobre un anuncio hasta los ingresos cerrados y, finalmente, disponga de los datos para mostrar exactamente cómo ha contribuido el marketing a los resultados.

Unifique el rendimiento multicanal

Un marketing más inteligente comienza con mejores datos. Agentforce Marketing unifica sus datos multicanal en una sola capa de información con un modelo semántico prediseñado y una gestión de datos basada en IA integrada.

Reduzca las horas de trabajo manual con el modelo de datos de Marketing Intelligence. Está prediseñado y respaldado por Semántica de Tableau para transformar, mapear y modelar automáticamente sus datos de pago y propios en toda su empresa.

Generador de modelos semánticos de Marketing Intelligence que muestra objetos de datos conectados, como campañas y KPI, en un esquema visual.

Dedique menos tiempo a pelearse con los datos con Data Pipelines, Total Connect y flujos de trabajo prediseñados que mantienen todo listo para el análisis. A continuación, pruebe Data Enrichment para agrupar, normalizar y ampliar automáticamente sus campos con IA.

Pantalla de canalización de datos para cargar archivos, conectar proveedores externos y elegir un objetivo de enriquecimiento de datos.
Generador de modelos semánticos de Marketing Intelligence que muestra objetos de datos conectados, como campañas y KPI, en un esquema visual.
Pantalla de canalización de datos para cargar archivos, conectar proveedores externos y elegir un objetivo de enriquecimiento de datos.

Obtenga las perspectivas que necesita, cuando sean realmente pertinentes

Deje de buscar perspectivas y permita que la IA la muestre, allí donde el trabajo lo requiera. Agentforce puede reducir automáticamente el desperdicio, actuar sobre las oportunidades antes de que se cierre la ventana y ofrecer respuestas rápidamente. Su equipo mantiene el control en cada paso del camino.

Deje de malgastar el gasto publicitario. La optimización de medios de pago de Agentforce supervisa, optimiza y detiene automáticamente los anuncios de bajo rendimiento en todos los canales y campañas activas, y luego sugiere objetivos más inteligentes para mantener un buen rendimiento sostenido.

Panel de control de medios de pago donde el agente de optimización de Agentforce recomienda detener los anuncios de bajo rendimiento en función de los objetivos elegidos.

Descubra cómo el rendimiento de su campaña afecta a los resultados con previsiones predictivas y atribución integrada.

Panel de análisis conversacional en el que un usuario pregunta sobre el retorno de la inversión de marketing y un agente de IA responde con perspectivas.
Panel de control de medios de pago donde el agente de optimización de Agentforce recomienda detener los anuncios de bajo rendimiento en función de los objetivos elegidos.
Panel de análisis conversacional en el que un usuario pregunta sobre el retorno de la inversión de marketing y un agente de IA responde con perspectivas.

Muestre el impacto de hasta el último centavo

Vaya más allá de justificar el gasto y comience a demostrar su impacto. La atribución de todo el embudo, la visibilidad siempre activa y el seguimiento predictivo de objetivos proporcionan a los expertos en marketing todo lo que necesitan para optimizar cada céntimo.

Comprenda qué funciona en los anuncios, el correo electrónico, las redes sociales y la atribución multitáctil web. Desbloqueará al instante la exploración de rutas listas para usar, embudos y varios modelos de atribución para las conversiones que le importan.

Configuración de atribuciones multitáctiles con configuración del modelo de atribución y visualización de la exploración de la ruta del cliente.

Los paneles de control de Tableau Next listos para usar cobran vida en el momento en que se conectan los datos empresariales y de marketing, pero siguen siendo totalmente personalizables para adaptarse a su negocio. Los objetivos permiten establecer KPI, realizar un seguimiento del progreso y predecir los resultados antes de que surjan problemas.

Vista de campaña de Marketing Intelligence que muestra las métricas clave de Meta Ads: gasto, ingresos e impresiones.
Configuración de atribuciones multitáctiles con configuración del modelo de atribución y visualización de la exploración de la ruta del cliente.
Vista de campaña de Marketing Intelligence que muestra las métricas clave de Meta Ads: gasto, ingresos e impresiones.
Imagen del informe State of Marketing
Décima edición del informe State of Marketing

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Aprenda nuevas habilidades con el aprendizaje guiado y gratuito de Trailhead.

Preguntas frecuentes sobre los análisis de marketing

Las soluciones de análisis de marketing automatizan la preparación de los datos de marketing, incluida la incorporación, la transformación y el modelado, y muestran información práctica y relevante en paneles de control listos para usar que los especialistas en marketing pueden utilizar a fin de maximizar el ROI y alcanzar sus objetivos empresariales.

Sí. Para demostrar y mejorar el impacto de su inversión en marketing, las empresas deben invertir en herramientas que presenten una imagen completa de su rendimiento multicanal.

Las soluciones de análisis de marketing ahorran tiempo a los especialistas en marketing y les ayudan a optimizar su gasto y el rendimiento de sus campañas , así como a demostrar el ROI y el impacto en los resultados.

Obtenga más información sobre por qué es importante el análisis de marketing.

Cada empresa tiene necesidades diferentes. Primero debe comprender el volumen y el tipo de datos que utiliza su equipo de marketing, los recursos y las habilidades de su equipo para incorporar y preparar los datos, y la forma en la que quiere activar la información práctica que obtenga a partir de los datos.

Marketing Intelligence es el nuevo producto de análisis de marketing de Salesforce creado de forma nativa en Headless 360 platform. Es bien conocido por su modelo de datos semánticos prediseñado y las visualizaciones de Tableau Next. Marketing Cloud Intelligence (anteriormente Datorama) es una plataforma independiente a escala empresarial para necesidades de análisis más complejas y de múltiples fuentes.

Marketing Intelligence incluye el análisis conversacional, que permite utilizar la IA generativa para hacer preguntas en lenguaje natural sobre los datos de su campaña con las funciones de análisis y visualización de Tableau Next en Marketing Intelligence. Haga una pregunta en lenguaje sencillo, como "¿Qué campañas tienen un rendimiento inferior en este trimestre?", para obtener una respuesta instantánea y procesable a partir de los datos de sus campañas activas. Esto convierte los paneles de control estáticos en experiencias interactivas para identificar rápidamente anomalías y perspectivas sin salir de su flujo de trabajo, tanto si trabaja en Slack como en Marketing Intelligence. Sin solicitudes de informes, sin esperas. Estará disponible de forma generalizada a partir de junio de 2026. Obtenga más información aquí.

La optimización de medios de pago de Agentforce es un agente de IA integrado en Marketing Intelligence que supervisa continuamente las campañas publicitarias activas en todos los canales de pago. Si un anuncio tiene un rendimiento inferior a los umbrales definidos, el agente lo pausa automáticamente y muestra recomendaciones sobre la reasignación de presupuesto. Su equipo ya no tendrá que comprobar manualmente los paneles de control para obtener optimizaciones reactivas.

Marketing Intelligence unifica los datos de rendimiento de todos los canales y campañas en un solo lugar. La atribución multitáctil muestra exactamente qué puntos de contacto están optimizando los procesos y los ingresos. También puede hacer preguntas en lenguaje sencillo para obtener respuestas rápidas y participar en las reuniones con responsables con una historia clara y respaldada por datos.

Marketing Intelligence reúne los datos de los canales propios y de pago en una única vista unificada. En cuanto a los canales propios, extrae los datos de rendimiento de correo electrónico, SMS, notificaciones push y el recorrido. Para los canales de pago, puede utilizar más de 170 conectores de API prediseñados para reunir datos de Google, Meta, LinkedIn y más. Además, tiene un conector para fuentes de archivos planos. Es más, un modelo de datos semánticos de marketing prediseñado normaliza todo automáticamente en el momento en que las fuentes están conectadas, por lo que reduce el tiempo necesario para la gestión de datos.