Obtenga un software de automatización de marketing más inteligente con la solución de CRM líder en el mundo. Mejore la concienciación, cree experiencias del cliente multicanal y amplíe sus esfuerzos de marketing con la IA.
Logre una interacción más inteligente con el cliente y maximice el retorno de la inversión en marketing mediante la automatización.
Marketing Cloud Engagement
Cree recorridos personalizados ilimitados que generen relaciones con los clientes multicanal.
Cree experiencias conectadas en las áreas de marketing y ventas, integrando a la perfección todos sus datos directamente con Sales Cloud.
Envíe correos electrónicos atractivos que amplíen las campañas y mejoren la experiencia de los suscriptores.
Envíe mensajes móviles relevantes que se adapten a sus clientes dondequiera que estén y en tiempo real.
Marketing Cloud Account Engagement
Cree experiencias con el correo electrónico y páginas de inicio dinámicas, personalizadas y basadas en la IA, mediante clics, sin necesidad de código, para interactuar con los clientes potenciales en el momento preciso.
Active registros para webinarios y eventos, envíos de encuestas y envíos de SMS como parte de sus experiencias automatizadas mediante la conexión de su stack de marketing.
Deje a un lado las conjeturas en la puntuación de cuentas y clientes potenciales con Einstein.
Obtenga información basada en IA sobre cómo se genera concienciación en cada canal y ayuda a cerrar acuerdos en cada etapa del recorrido del comprador.
Marketing Cloud y Advanced Edition
Llegue a más clientes y desarrolle relaciones leales con la automatización de marketing basada en IA, integrada de forma nativa con las áreas de ventas, servicio y comercio.
Interactúe con sus clientes donde están más activos ofreciéndoles recorridos automatizados y personalizados a través de correo electrónico y SMS.
Olvídese de las dudas sobre cuándo enviar correos electrónicos gracias a la IA predictiva.
Optimice su estrategia con los informes de análisis de marketing.
Prepare su negocio para el éxito mediante la automatización del ciclo de ventas y el CRM n.º 1.
Active sus datos, amplíe la información práctica por medio de la IA y unifique todos sus datos en un único perfil del cliente.
Automatice ofertas dinámicas par cada cliente en tiempo real en cada momento de la experiencia del cliente.
Optimice el rendimiento y el gasto en materia de marketing en todas las campañas, canales y experiencias.
Personalice el servicio de asistencia en todos los puntos del autoservicio, el centro de atención y sobre el terreno con IA y datos en tiempo real en el CRM n.º 1.
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El software de automatización de marketing es una plataforma que agiliza la gestión de campañas y permite interactuar con clientes existentes y potenciales de manera eficiente en todos los canales. Ayuda a las empresas a segmentar audiencias, realizar un seguimiento de las interacciones, alinear el equipo de marketing y ventas para fomentar nuevas oportunidades y automatizar los flujos de trabajo, lo que resulta en una mayor eficiencia, experiencias personalizadas para los clientes y un mayor retorno de la inversión.
El software de automatización de marketing funciona automatizando y agilizando diversas tareas y procesos de marketing. Estas son algunas de las áreas:
El software de automatización de marketing automatiza las tareas de marketing como la captación de clientes potenciales, el marketing por correo electrónico, la generación de oportunidades, el seguimiento del comportamiento y la elaboración de informes. Agiliza los procesos, permite personalizar los mensajes enviados, genera oportunidades y mide la eficacia de las campañas, lo que permite ahorrar tiempo, además de mejorar las tasas de participación y conversión.
El software de automatización de marketing ideal debe ayudar a conectar todas las interacciones multicanal de sus clientes actuales y potenciales de manera eficiente y a escala. También debería ayudar a alinear sus equipos de marketing y ventas. Otros aspectos a tener en cuenta son: la reputación del proveedor, la escalabilidad, la facilidad de uso, el tiempo de obtención de valor, el soporte, el precio y la alineación con estrategias futuras.
El software de automatización de marketing puede beneficiar significativamente a su empresa, pues optimiza las tareas de marketing, ayuda a generar oportunidades, alinea los equipos de marketing y ventas, y mejora la eficiencia. Hace posible la creación de campañas dirigidas, el envío de mensajes personalizados, el diseño de recorridos de clientes multicanal y la mejora del seguimiento del retorno de la inversión. Si desea ampliar sus esfuerzos de marketing y mejorar el compromiso de los clientes, el uso de un software de automatización de marketing es muy recomendable.
No, el software de CRM lo utilizan los equipos de ventas y se centra en la gestión de los datos y las relaciones con los clientes, mientras que el software de automatización de marketing lo usan los equipos de marketing para la automatización de sus tareas. Las empresas pueden integrar CRM y la automatización de marketing para mejorar la gestión de clientes y ofrecer campañas de marketing personalizadas basadas en datos compartidos.
