Precios de Marketing Cloud Account Engagement
Impulse la sintonía entre los equipos y cierre acuerdos más rápido con Account Engagement, ahora mejorado con los agentes de las ediciones Growth y Advanced de Marketing Cloud.
Elija la edición de Marketing Cloud Account Engagement que más se ajuste a las necesidades de su empresa.
Growth+
Impulse el crecimiento y la automatización de marketing.
1250
€
EUR/Mensualmente por organización
(Facturado anualmente)
- Incluye la edición Growth de Marketing Cloud Next
- Creación de campañas de Agentforce
- Puntuación y generación de oportunidades
Plus+
Vaya aún más allá con la automatización del marketing, el marketing basado en cuentas y el análisis de datos.
2750
€
EUR/Mensualmente por organización
(Facturado anualmente)
- Incluye la edición Advanced de Marketing Cloud Next
- Puntuación basada en IA
- Análisis de marketing B2B
Advanced+
Potencie la innovación con funciones avanzadas de automatización de marketing y análisis.
4400
€
EUR/Mensualmente por organización
(Facturado anualmente)
- Incluye la edición Advanced de Marketing Cloud Next
- Unidades comerciales
- Dirección IP dedicada
Premium+
Funciones para grandes empresas con análisis y asistencia predictivos.
15.000
€
EUR/Mensualmente por organización
(Facturado anualmente)
- Incluye la edición Advanced de Marketing Cloud Next
- Premier Success
- Incluye todas las funciones
*Todos los productos de pago mensual requieren un contrato anual.
Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Póngase en contacto con un comercial para obtener información detallada sobre precios.
¿Qué es Account Engagement+?
Account Engagement+ permite a los clientes de Account Engagement acceder a Marketing Cloud Next. Así todos los clientes de Account Engagement pueden mejorar su marketing con campañas basadas en Agentforce, SMS y WhatsApp incorporados de forma nativa y capacidades de personalización avanzadas. Los clientes de las ediciones Growth, Plus, Advanced y Premium de Account Engagement ya tienen acceso a Account Engagement+.
Comparativa de ediciones y características principales
Amplíe el poder de Account Engagement con estas aplicaciones y complementos relacionados.
B2B Marketing Analytics Plus
3000 USD/usuario/mes*
Conecte sus datos de automatización de marketing, ventas y servicios para actuar en función de la información predictiva.
Alertas y correos electrónicos de ventas
50 USD/usuario/mes*
Permita que el equipo de ventas se conecte de forma temprana, frecuente y eficaz mediante alertas y correos electrónicos de ventas para Account Engagement.
Contactos adicionales
100 USD/10 000 contactos/mes*
Contactos adicionales disponibles para la compra.
Créditos de SMS
A partir de 10 USD por 1000 créditos
Requiere adquirir la configuración y un código de leasing. Saque partido de la mensajería móvil como parte de su experiencia de cliente con SMS para Marketing Cloud.
Créditos de WhatsApp
A partir de 10 USD por 1000 créditos
Saque partido de la mensajería móvil como parte de su experiencia de cliente con WhatsApp para Marketing Cloud.
A continuación, elija el plan Success adecuado para su empresa.
Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.
Plan Standard Success
Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
- Acceso a artículos, documentación y Trailhead
- Comunidad Trailblazer global
Plan Premier Success
Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
- Asesoramiento experto y formación sobre los productos
- Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
- Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
- En un paquete con Unlimited Edition
Plan Signature Success
Aproveche Salesforce al máximo, ya que ofrecemos una colaboración proactiva y una experiencia personalizada.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
- Responsable de éxito de los clientes designado
- Resultado del éxito de los clientes
- Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
- Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos
Recurra a los expertos y las aplicaciones adecuados para lograr el éxito con la IA.
Professional Services y los socios certificados de Salesforce le proporcionan los servicios necesarios para aprovechar sus datos y lograr el éxito a largo plazo con la IA. En función de sus necesidades, escoja cualquiera de las dos opciones o ambas para maximizar su ROI.
Professional Services
Obtenga valor rápidamente y sea autosuficiente con Salesforce.
Partners
Innove y crezca más rápido con aplicaciones prediseñadas y experiencia en AppExchange.
¿Todo listo para dar el siguiente paso?
Hable con un experto
Denos más información para que la persona adecuada pueda contactar con usted lo antes posible.
Manténgase al día
Reciba directamente en su bandeja de entrada las últimas investigaciones, información del sector y novedades sobre productos.
Preguntas frecuentes sobre los precios de Account Engagement
Account Engagement+ permite a los clientes de Account Engagement acceder a las ediciones Growth y Advanced de Marketing Cloud a través de licencias de configuración de permisos. Así todos los clientes de Account Engagement pueden mejorar su marketing con campañas basadas en Agentforce, SMS y WhatsApp incorporados de forma nativa y capacidades de personalización avanzadas.
Los clientes de Account Engagement pueden acceder a las funciones de las ediciones Growth o Advanced de Marketing Cloud Next mediante licencias de configuración de permisos con una edición de Account Engagement+. Para abastecer estas soluciones junto con su entorno existente de Account Engagement, siga estos pasos:
Active Salesforce Foundations
Así podrá acceder a Data 360 (prerrequisito para Marketing Cloud Next) además de a la mensajería y los créditos de Einstein. Salesforce Foundations está disponible sin coste alguno y se puede activar automáticamente en Mi cuenta.
Cómo comprar créditos adicionales
Si sus casos de uso exceden los créditos incluidos, puede adquirir mensajería, Einstein o créditos adicionales de Data 360 según sea necesario.
Abastecimiento Data 360 y activación del conector de Data 360
Active Data 360 y habilite el conector de Account Engagement: Data 360 para unificar sus datos.
Active y configure Marketing Cloud Next
Abastezca la edición adecuada según sus necesidades.
Asigne permisos de usuario con licencias de configuración de permisos
Use las licencias de configuración de permisos proporcionadas para asignar el acceso a sus usuarios.
Configure el CMS para compartir contenido
Configure el sistema de gestión de contenidos para compartir activos en todas las experiencias.
Los clientes de Account Engagement edición Growth recibirán acceso a Marketing Cloud Next edición Growth. Los clientes de las ediciones Plus, Advanced o Premium de Account Engagement recibirán acceso a Marketing Cloud Next edición Advanced.
Account Engagement+ proporciona a los clientes acceso a funciones avanzadas que no están disponibles actualmente en Account Engagement. Entre ellas:
Agentforce Creación de campañas: Esta capacidad basada en agentes le permite crear campañas, briefings de campañas, correos electrónicos e incluso segmentos de audiencia más rápido mediante solicitudes en lenguaje natural, lo que reduce significativamente el tiempo que se tarda en lanzar campañas.
Mensajería multicanal: Ofrezca recorridos de interacción multicanal que incluyen correo electrónico, SMS y WhatsApp. Anteriormente, para usar SMS y WhatsApp hacían falta integraciones de terceros. Ahora, son opciones totalmente integradas, lo que facilita el uso, amplía los casos de uso y agiliza las operaciones.
Unificación de datos: Con Data 360, Account Engagement los clientes pueden crear segmentos utilizando todos sus datos, tanto los de Salesforce como otros, en una misma plataforma unificada.
Personalización avanzada: Acceda a capacidades avanzadas de personalización mediante campos de combinación entre objetos y contenido dinámico basado en reglas. Como Account Engagement+ le otorga acceso a funciones de Marketing Cloud Next, podrá integrar datos de clientes y negocios enriquecidos de Data 360 para personalizar y optimizar sus campañas en el mercado.
Salesforce Flow para expertos en marketing: Organice recorridos multicanal y entre departamentos con puntos de contacto de marketing, ventas, servicio y comercio más fácilmente. Salesforce Flow para expertos en marketing ayuda a unificar los flujos de marketing con los departamentos de ventas, servicio y comercio, lo que permite una interacción más inteligente en todas las etapas del recorrido.
Todos los clientes de Account Engagement tienen acceso a Marketing Cloud Next edición Growth o Marketing Cloud Next edición Advanced como parte de su instancia existente de Account Engagement. Damos acceso a los clientes a través de licencias de configuración de permisos. Esto significa que puede acceder a esta funcionalidad hoy mismo y no hace falta renovar la solución con un nuevo SKU. Dicho esto, tenga en cuenta que, Marketing Cloud Next se basa en un modelo de precios por consumo, lo que quiere decir que consumirá créditos a medida que use esta funcionalidad. Los clientes de Account Engagement tendrán que adquirir créditos de solicitudes de Einstein, créditos de mensajería y créditos de Data 360 para usar las funciones de Marketing Cloud Next.
Por supuesto. Puede ascender de plan en cualquier momento, así como adquirir más productos durante el tiempo que dure su contrato. Le recomendamos que se ponga en contacto con el representante de su cuenta siempre que tenga alguna duda sobre las actualizaciones, los complementos o los detalles del contrato.
Podría haberlas, según sus necesidades. Si bien Marketing Cloud Account Engagement+ incluye funciones principales, algunas como Data 360 podrían requerir adquirirlas por separado. También es posible que deba adquirir créditos de uso relevantes en función de sus casos de uso específicos. Existen complementos y aplicaciones opcionales disponibles para ampliar la funcionalidad. Para recibir un presupuesto personalizado y entender mejor lo que incluye la solución, póngase en contacto con su representante de Salesforce.
Si en algún momento cambiaran las prioridades de su empresa y las necesidades de productos, nuestra estructura de ediciones y precios se ha diseñado para hacer frente al aumentos y disminución en el uso de productos o soluciones. Si es necesario realizar cambios, le recomendamos que colabore con sus equipos de cuentas para consultar las diferentes opciones disponibles.
Sí, los productos de Salesforce se integran con varios sistemas y aplicaciones externos. Nuestras soluciones son compatibles con un gran número de integraciones de socios y de API, lo que permite a nuestros clientes desarrollar pilas tecnológicas dinámicas e integradas.
No, no hay planes de dejar de vender, dar soporte ni abandonar la hoja de ruta de Marketing Cloud Account Engagement.
Esta página se facilita solamente con fines informativos. No se garantiza la ausencia de errores ni está sujeta a ninguna otra garantía.