Conecte con las partes interesadas de una forma totalmente nueva con Agentforce. Optimice las operaciones prioritarias, refuerce el compromiso de los donantes, personalice los puntos de contacto de marketing y gestione programas de manera más eficiente.
Es habitual que a las Org. sin ánimo de lucro se les pida el trabajo de muchas personas con unos recursos y una capacidad limitados. Agentforce para Org. sin ánimo de lucro es una ayuda extra. Es una solución de IA de agentes que ofrece apoyo continuo para el personal o las personas a las que atiende a una escala nunca vista para que puedan centrarse en lo más importante.
Con Agentforce, los benefactores, especialistas en marketing, recaudadores de fondos y equipos de operaciones mejoran en eficiencia, mientras que el personal puede centrarse en el trabajo esencial para atender a más personas de manera eficaz.
Los agentes conocen bien el ámbito de las organizaciones sin ánimo de lucro y están diseñados para ayudar con los trabajos concretos de su organización para que cada miembro del personal pueda hacer más con menos.
Agentforce contextualiza tanto los datos estructurados (por ejemplo, los de su CRM) como los no estructurados (por ejemplo, los documentos de texto o solicitudes de subvenciones) para que los agentes puedan ofrecer las recomendaciones adecuadas más rápido.
Elija entre acciones prediseñadas adaptadas a los perfiles y requisitos de las organizaciones sin ánimo de lucro, disponibles en soluciones para este tipo de entidades, o cree sus propias acciones personalizadas en función de sus necesidades específicas.
Salesforce para Org. sin ánimo de lucro se desarrolla sobre una plataforma completamente unificada que se integra fácilmente con sistemas externos y aplicaciones de terceros para conectar los datos de las partes interesadas, de ingresos y de impacto a fin de mejorar la eficiencia en las operaciones.
Recaude fondos mejor con la ayuda de la investigación sobre clientes potenciales. Determine la capacidad económica, los intereses filantrópicos, las próximas transferencias de patrimonio y más información filantrópica con Agentforce.
Facilite la investigación sobre clientes potenciales y logre grandes donaciones.
Aborde cualquier necesidad operativa
Con Agentforce, puede crear rápidamente cualquier agente desde cero utilizando una gran cantidad de datos, procesos y funcionalidad propios del sector.
IA prediseñada para su organización sin ánimo de lucro
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Herramientas low-code para personalizar rápido
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Seguridad de datos integrada
Disfrute de las funciones de Capa de Confianza de Einstein|recuperación de datos segura en materia de privacidad y seguridad de los datos, así como de cumplimiento normativo específico de su sector.
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Los agentes de IA para organizaciones sin ánimo de lucro son soluciones de software diseñadas para realizar tareas que normalmente requieren inteligencia y presencia humanas. Así, el personal puede centrarse en el trabajo esencial. Los agentes pueden apoyar al personal con el análisis de datos, la gestión de donantes y las comunicaciones, lo que ayuda a las organizaciones a mejorar en eficiencia y eficacia. Al aprovechar la IA, las organizaciones sin ánimo de lucro pueden tomar decisiones mejor informadas, personalizar las interacciones con los colaboradores y multiplicar su impacto sin incrementar significativamente sus costes operativos. Gracias a esta tecnología, pueden centrarse más en su misión y menos en las cargas administrativas.
La IA de agentes para organizaciones sin ánimo de lucro consiste en sistemas avanzados de IA que pueden actuar de forma autónoma para lograr objetivos específicos. Estos agentes están diseñados para llevar la iniciativa, tomar decisiones y realizar tareas con una intervención humana mínima. Pueden gestionar las relaciones con los donantes, analizar datos para obtener información práctica e incluso desarrollar estrategias para recaudar fondos y ampliar el alcance. Las organizaciones sin ánimo de lucro dotadas de la IA de agentes pueden ser más eficientes, mejorar la toma de decisiones, atender mejor a sus comunidades y, al mismo tiempo, optimizar la carga de trabajo del personal.
Los agentes de IA benefician a las organizaciones sin ánimo de lucro con mejoras en la eficiencia, los análisis de datos y la participación de los donantes. La IA puede automatizar tareas repetitivas para que el personal se pueda centrar en las actividades esenciales. Además, brindan información práctica a través del análisis de datos, lo que ayuda a las organizaciones a tomar decisiones informadas. Los agentes de IA trabajan mano a mano con el personal y ofrecen asistencia ininterrumpida para responder de manera inteligente y rápida a las preguntas y solicitudes de las partes interesadas. Cuando sea necesario, los agentes pueden remitir los casos al miembro del equipo adecuado que se encargue de ellos. Los agentes de IA pueden ampliar el equipo de su organización con una plantilla virtual de agentes digitales para que el personal se pueda centrar en las tareas más importantes y pueda maximizar su impacto y llegar a más personas necesitadas.
Entre las aplicaciones de la IA de agentes para organizaciones sin ánimo de lucro se incluyen: agilizar las operaciones prioritarias, mejorar la participación de los donantes, personalizar los puntos de contacto de marketing y optimizar la gestión de programas. Con la IA puede recaudar fondos mejor, ya que automatiza la investigación sobre clientes potenciales para identificar la capacidad económica, los intereses filantrópicos y las próximas transferencias de patrimonio. Los agentes de IA pueden ayudar a los gestores de casos con tareas de mantenimiento de registros muy manuales para que puedan centrarse aportar más valor y dedicar más tiempo a los clientes. Además, los agentes de IA se pueden crear y personalizar rápidamente para diversas necesidades operativas mediante plantillas prediseñadas y datos del sector.
Agentforce para Org. sin ánimo de lucro es una solución de IA de agentes que apoya al personal de las organizaciones sin ánimo de lucro y a sus beneficiarios al optimizar las operaciones prioritarias, mejorar la participación de los donantes y personalizar el marketing. Automatiza la investigación sobre clientes potenciales, ya que ayuda a los recaudadores de fondos a hacer un seguimiento de indicadores económicos y eventos filantrópicos, y les permite dedicar su tiempo a actividades de mayor impacto. La solución se integra con Nonprofit Cloud y toda la suite de Salesforce para Org. sin ánimo de lucros, por lo que conecta los datos de partes interesadas, ingresos y de impacto para mejorar la eficiencia operativa. Incluye competencias y medidas prediseñadas adaptadas a funciones como benefactores, concesión de subvenciones, equipos de programas y recaudación de fondos, y se puede personalizar para satisfacer necesidades organizativas concretas.
Agentforce para Org. sin ánimo de lucro incrementa la productividad y la satisfacción del personal mediante la automatización de la investigación de donantes, hace sentir a los donantes mejor atendidos con información precisa y oportuna, y aumenta la implicación de las partes interesadas con una asistencia eficiente. Además, reduce la carga administrativa del personal para que pueda tomar decisiones más ágilmente gracias a una vista única de los datos necesarios. Más importante aún, permite a diferentes equipos o individuos de una misma organización trabajar juntos más fácilmente con esos datos. También proporciona un panel de control para obtener información empresarial clave, lo que permite tomar decisiones informadas y optimizar los programas.
Descargo de responsabilidad: Las funcionalidades de Agentforce prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente a partir de los comentarios de los clientes y es posible que no reflejen la información real del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que nunca se lleguen a entregar. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.
