Un panel de control para la gestión de programas donde obtener información relacionada con organizaciones sin ánimo de lucro.

Nonprofit Cloud

La base de Salesforce para Org. sin ánimo de lucro es Nonprofit Cloud: la única solución que su organización necesita para la financiación, la ejecución y la medición de impacto. Fomente las relaciones con todas las partes interesadas en una plataforma unificada que facilite el trabajo basado en datos de forma segura. Muestre flexibilidad para adaptarse, mantenerse y crecer en un entorno en constante cambio.

Recaudación de fondos

Gestione los ciclos de vida de las donaciones con empresas, fundaciones y particulares mediante la cartera de recaudación de fondos, y obtenga una visión integral de una persona con el perfil del donante.

Un panel de control con una cartera de miembros y líderes, y otro panel de control con métricas de rendimiento de la cartera.

Cree segmentos complejos y reutilizables, y utilice códigos fuente para revisar el rendimiento de sus llamamientos en segmentos, mensajes y canales.

Código fuente para realizar un seguimiento de la población de un segmento.

Procese las donaciones con la entrada de donaciones y dirija la actividad de recaudación de fondos gestionando compromisos, designaciones, créditos blandos, conmemoraciones, etc.

Una lista de los lotes de donaciones vistos recientemente.

Reciba una notificación cuando su donante esté en el lugar donde va a trabajar como voluntario y sepa qué donantes son también voluntarios. 

Vista del perfil de un voluntario que muestra información relevante, como los turnos de los voluntarios.
Un panel de control con una cartera de miembros y líderes, y otro panel de control con métricas de rendimiento de la cartera.
Código fuente para realizar un seguimiento de la población de un segmento.
Una lista de los lotes de donaciones vistos recientemente.
Vista del perfil de un voluntario que muestra información relevante, como los turnos de los voluntarios.

Gestión de voluntariado

Optimice la gestión de voluntariado con un sistema que gestiona eventos, funciones, turnos y ubicaciones. Planifique la capacidad, lleve un seguimiento de la asistencia, gestione las solicitudes y mantenga el interés de los voluntarios con recordatorios y seguimientos automáticos.

Vista de la creación de una iniciativa o un evento de voluntariado nuevo en el sistema.

Recopile los datos de los voluntarios, así como su historial de interacciones, disponibilidad, ubicación y competencias, para asegurarse de encontrar el mejor perfil para cada puesto. Vea fácilmente su información de contacto, relaciones, historial de actividades y horas totales de voluntariado.

Vista del perfil de un voluntario que muestra información relevante, como los turnos de los voluntarios.

Comparta oportunidades de voluntariado y simplifique el registro y la incorporación con un portal de voluntarios de marca mediante Experience Cloud. Informe a los voluntarios sobre su impacto con Tableau.

Imagen de un portal de voluntariado en la pantalla de un móvil.
Vista de la creación de una iniciativa o un evento de voluntariado nuevo en el sistema.
Vista del perfil de un voluntario que muestra información relevante, como los turnos de los voluntarios.
Imagen de un portal de voluntariado en la pantalla de un móvil.

Gestión de programas

Centralice la información clave del programa y del servicio para ver lo que está sucediendo en el terreno y para obtener informes en tiempo real sobre el rendimiento del programa.

Portal con pestañas de acciones que contiene una lista de elementos.

Identifique a todas las personas inscritas en programas y beneficios, lleve un seguimiento de su asistencia y actúe en función de las tendencias para asegurarse de que va por buen camino hacia los objetivos.

Vista de escritorio y móvil de la asistencia a las sesiones.

Brinde a los participantes y clientes un acceso más rápido a la atención con un portal seguro y de autoservicio para participantes o voluntarios con Experience Cloud.

Un portal de clientes que contiene todos los detalles esenciales.

Los voluntarios ayudan al personal de los programas a hacer más con menos. Coordine con el equipo de voluntarios la creación de oportunidades y la captación de voluntarios en función de las necesidades de su programa. 

Portal con pestañas de acciones que contiene una lista de elementos.
Vista de escritorio y móvil de la asistencia a las sesiones.
Un portal de clientes que contiene todos los detalles esenciales.

Gestión de resultados

Defina los resultados deseados junto con los programas que los impulsarán.

Un panel de control para la gestión de resultados que contiene los periodos de rendimiento de los indicadores abiertos y los resultados vistos recientemente.

Cree indicadores consistentes para medir el progreso. Establezca objetivos y lleve un seguimiento de los resultados para garantizar que se rinden cuentas sobre el rendimiento.

Un panel de control para la gestión de resultados que contiene detalles del rendimiento de los indicadores.

Cree y gestione evaluaciones para agilizar la recopilación de datos de resultados de los participantes del programa.

Un panel de control para la gestión de resultados con una lista de resultados, asignación de indicadores de resultados y próximos objetivos.
Un panel de control para la gestión de resultados que contiene los periodos de rendimiento de los indicadores abiertos y los resultados vistos recientemente.
Un panel de control para la gestión de resultados que contiene detalles del rendimiento de los indicadores.
Un panel de control para la gestión de resultados con una lista de resultados, asignación de indicadores de resultados y próximos objetivos.

Sáquele el máximo partido a Nonprofit Cloud con miles de expertos y aplicaciones de socios.

Classy
Findock
DonorDrive
Posimente
WealthEngine
AmpImpact
Una mujer sonriente, sentada frente a un ordenador, habla con un agente de atención al cliente.

Rentabilice al máximo su inversión

Con nuestro servicio de asistencia, asesoramiento profesional y recursos de nuestra red de socios de confianza, logrará sacar todo el jugo a Salesforce en la era de la inteligencia artificial.

Aprenda nuevas habilidades con el aprendizaje guiado y gratuito de Trailhead.

Preguntas frecuentes sobre Nonprofit Cloud

Nonprofit Cloud incluye funciones y productos desarrollados utilizando el poder de Salesforce Platform. Aprovechando esta tecnología, podemos proporcionar un acceso más rápido y fácil a la cartera de productos y servicios innovadores de Salesforce.

Nonprofit Cloud es la base de Salesforce para Org. sin ánimo de lucro. Muchos de nuestros clientes, pequeños y grandes, comienzan su trayectoria con Salesforce con Nonprofit Cloud, que reinventa el CRM de IA líder específicamente para organizaciones sin ánimo de lucro, organizaciones benéficas, asociaciones de vivienda social y empresas de carácter social.

A través del programa Power of Us, cualquier organización sin ánimo de lucro que reúna los requisitos recibe 10 licencias gratuitas de Salesforce para Nonprofit Cloud o de Sales/Service Cloud. Salesforce ofrece descuentos en licencias adicionales a organizaciones sin ánimo de lucro que cumplan unas pautas de idoneidad. Obtienen exactamente las mismas funciones que otros clientes de Salesforce, solo que a un menor coste.

Nonprofit Cloud para la recaudación de fondos ofrece nuevas formas de involucrar a los donantes, recaudar fondos e impulsar los resultados con planificación estratégica e información basada en datos. Construida sobre la base segura de Salesforce, la recaudación de fondos aumenta la eficiencia operativa, la colaboración y la adopción de las mejores prácticas de su clase.

Nonprofit Cloud para la gestión de programas y resultados le ayuda a definir, planificar, llevar un seguimiento y ejecutar sus programas, así como los beneficios que brindan

Con el software de gestión de voluntariado integrado en Nonprofit Cloud puede configurar, gestionar y supervisar todos los asuntos importantes tanto para sus voluntarios como para su organización. Fortalezca relaciones, amplíe su comunidad e impulse sus resultados desde un solo lugar.

Cree y publique oportunidades de financiación, proporcione a los solicitantes de subvenciones herramientas de colaboración para presentar propuestas, conceda subvenciones y gestione presupuestos y desembolsos.