Los voluntarios no solo ayudan: son fundamentales para hacer realidad la misión. Con el software de gestión de voluntariado integrado en Nonprofit Cloud puede configurar, gestionar y supervisar todos los asuntos importantes tanto para sus voluntarios como para su organización. Fortalezca relaciones, amplíe su comunidad e impulse sus resultados desde un solo lugar.
Unifique los datos de los voluntarios con la recaudación de fondos y la gestión de programas para que cada equipo pueda convertir fácilmente el servicio en un impacto duradero.
Mejore la configuración de actividades de voluntariado, funciones, turnos, ubicaciones y más en Nonprofit Cloud, un sistema creado para optimizar la forma en que su equipo consigue el apoyo de la comunidad.
Asigne el número y el tipo de voluntarios que se necesitan en cada actividad para que aprecien la utilidad de su labor. Una vez en marcha, registre las horas de entrada y salida de los voluntarios cuando empiecen y acaben su turno.
¿Necesita un perfil concreto? Gestione y revise las solicitudes para encontrar a la persona que mejor se adapte a sus necesidades.
Asegúrese de que sus voluntarios acudan a sus compromisos con recordatorios automáticos y haga seguimientos para mantenerlos interesados durante mucho tiempo después de cada evento con Marketing Cloud.
Capture información básica como el nombre de un voluntario, su información de contacto y otros datos demográficos, e incluso su relación con otros colaboradores o empresas de su sistema con Nonprofit Cloud.
Obtenga una imagen completa de las actividades que realizan los voluntarios con su organización. Vea fácilmente la primera y última actividad de los voluntarios, sus horas de trabajo y más.
Conozca la disponibilidad y ubicación de los voluntarios. Confirme y valide sus competencias para poder encontrar los perfiles que mejor se adapten a cada trabajo.
Comparta oportunidades que coincidan con los intereses y competencias de los voluntarios, así como con las necesidades de su organización, con Experience Cloud.
Facilite el registro y la suscripción de los voluntarios para reducir las barreras de acceso.
¿Necesitan preparación previa? Reduzca su carga de trabajo: proporcióneles las herramientas e información que necesitan para que su labor sea todo un éxito.
Mantenga a los voluntarios informados sobre cómo ha repercutido su valioso tiempo en su organización y la comunidad con Tableau.
Los agentes pueden resolver problemas, como actualizar la información de contacto de un voluntario o cambiar un turno y responder preguntas, incluso fuera del horario comercial.
Deje que los agentes sean los primeros en proponer a los voluntarios que mejor se adapten a las oportunidades. Ya tiene un lugar donde empezar y, llegado el momento, tomar la decisión final.
Los agentes ofrecen orientación a los voluntarios en relación con las funciones idóneas según sus intereses y disponibilidad y gestionan fácilmente la incorporación.
Conozca a las partes interesadas mediante perfiles unificados. Personalice las ofertas a través de cualquier canal mediante la IA. Forje relaciones duraderas que tengan impacto.
Active los datos en todas las aplicaciones de Salesforce. Dé las herramientas necesarias a sus equipos para que interactúen con las partes interesadas en cada punto de contacto, con información relevante y datos contextuales en el flujo de trabajo.
Cree espacios online interactivos y seguros y permita que las partes interesadas interactúen con su organización como y cuando quieran.
Reúna a su plantilla, sus conocimientos y sus aplicaciones favoritas, justo donde está trabajando. Acelere los procesos y ofrezca grandes resultados con la automatización, una IA de confianza y un trabajo en equipo transparente.
Integre todos sus datos, sistemas o modelos de IA para transformar su organización sin ánimo de lucro e impulsar el valor de forma duradera.
Saque más partido a sus datos con información práctica y escalable de Tableau, la plataforma líder de análisis basada en IA.
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El software de gestión de voluntariado le ayuda a coordinar personas y programas de manera más eficiente al centralizar los datos de los voluntarios y automatizar las tareas clave. Asocie fácilmente voluntarios a las oportunidades, lleve un seguimiento de las horas y las interacciones, y comuníquese con su red de manera personalizada. Libere tiempo del personal, mejore la experiencia de los voluntarios y maximice el valor de cada hora aportada.
Al comparar el software de gestión de voluntariado, valore si el sistema es ampliable, cuenta con una seguridad sólida y ofrece una comunidad establecida que facilite el asesoramiento de sus iguales. Busque un ecosistema de socios probado. Optar por productos específicos para organizaciones sin ánimo de lucro asegura el apoyo al crecimiento y la eficiencia operativa.
Hay varias opciones disponibles para que las organizaciones sin ánimo de lucro comiencen a usar las soluciones de Salesforce. El programa Power of Us ofrece a las organizaciones sin ánimo de lucro que cumplan los requisitos las primeras 10 suscripciones de forma gratuita. Visite nuestra página de precios para obtener más información.
Sí; el software de gestión de voluntariado de Salesforce puede integrarse con una amplia gama de herramientas que se usan habitualmente para ese fin. Esta capacidad de integración es uno de nuestros principales puntos fuertes, lo que lo convierte en una opción popular entre las organizaciones sin ánimo de lucro para gestionar sus operaciones de gestión de voluntarios. Visite AppExchange para obtener más información.
