Security Center abierto en un ordenador muestra las mediciones de los usuarios. El agente Astro de pie, en la parte superior con gafas de sol y saludando con la mano.

Soluciones de seguridad de datos

Ofrezca seguridad avanzada

Obtenga esa capa adicional de seguridad de datos cuando más la necesite. Desde la supervisión de amenazas en tiempo real hasta la protección automatizada de datos y la respuesta a incidentes de IA, nuestra solución de seguridad avanzada cuenta con productos como Shield, Security Center, Backup & Recover y Data Mask & Seed.

Únase a estos clientes y proteja sus datos con Salesforce.

Proteja sus datos de forma proactiva con controles avanzados

Salesforce Shield

Identifique si personas o agentes acceden a sus datos y bloquee cualquier actividad sospechosa con la supervisión de eventos. Transmita datos en tiempo real directamente en su SIEM para descubrir anomalías o información práctica.

Ventana de configuración de Event Monitoring. Está seleccionada la opción "Ver datos de registro de eventos en aplicaciones de análisis". Una ardilla y un árbol al fondo.

Proteja sus datos más confidenciales, incluidos campos, archivos, adjuntos, índices de búsqueda, metadatos personalizados y más, con Cifrado de plataforma. Administre su propio ciclo de vida de claves para obtener un mayor control y flexibilidad, siga las mejores prácticas de seguridad con rotaciones periódicas de claves y analice los procesos de cifrado para mejorar la toma de decisiones.

La página de configuración de la política de cifrado. Se han seleccionado Cifrar archivos y adjuntos, Cifrar transmisiones, Cifrar índices de búsqueda, Cifrar CRM Analytics, Cifrar eventos de captura de datos modificados y eventos de plataforma. Arbustos y colinas al fondo.

Garantice el cumplimiento y la integridad de los datos con Field Audit Trail. Supervise y registre automáticamente las modificaciones en campos importantes de sus registros de Salesforce, incluidos los cambios que se han producido y cuándo se han producido. El seguimiento centralizado del historial de campos le permite revisar, editar y revertir cambios, lo que agiliza los informes de auditoría y cumplimiento.

Las ventanas de seguimiento de auditoría de campo e historial de cuenta. Árboles y montañas desérticas al fondo.

Descubra datos confidenciales, como tarjetas de crédito, identificaciones nacionales y números de seguridad social con patrones predefinidos y personalizados. Programe escaneos recurrentes para cumplir con las leyes de protección de datos y las prácticas recomendadas de seguridad.

Una ventana de resultados del análisis que muestra los datos. Dunas del desierto y un lagarto en el fondo.
Ventana de configuración de Event Monitoring. Está seleccionada la opción "Ver datos de registro de eventos en aplicaciones de análisis". Una ardilla y un árbol al fondo.
La página de configuración de la política de cifrado. Se han seleccionado Cifrar archivos y adjuntos, Cifrar transmisiones, Cifrar índices de búsqueda, Cifrar CRM Analytics, Cifrar eventos de captura de datos modificados y eventos de plataforma. Arbustos y colinas al fondo.
Las ventanas de seguimiento de auditoría de campo e historial de cuenta. Árboles y montañas desérticas al fondo.
Una ventana de resultados del análisis que muestra los datos. Dunas del desierto y un lagarto en el fondo.

Aumente la visibilidad de los riesgos potenciales

Security Center

Obtenga control sobre su postura de seguridad con Security Center. Implemente el acceso con menos privilegios supervisando y optimizando los permisos en todas las organizaciones desde una sola vista. Detecte rápidamente errores de configuración, elimine las brechas de seguridad y profundice en detalles detallados para demostrar el cumplimiento de los estándares normativos.

Una ventana de mediciones de usuario. Arbustos en primer plano y un abejorro en lo alto.

Reciba alertas cuando se cambie una configuración crítica para la seguridad en cualquier organización conectada. Identifique rápidamente las nuevas amenazas a medida que surjan para reducir los riesgos de seguridad y el tiempo dedicado a supervisar los cambios.

Una página de configuración de alertas. Una ardilla corre por la pantalla.

Agentforce detecta, muestra y analiza posibles amenazas, proporcionando un resumen completo de la actividad relevante, desde inicios de sesión sospechosos hasta informes exportados, para que pueda tomar medidas rápidamente.

La página Políticas de seguridad con "Configuración de sesión estándar de la empresa" resaltada y árboles y arbustos en segundo plano.

Identifique y priorice las amenazas con evaluaciones de riesgos automatizadas basadas en las prácticas recomendadas de seguridad y la tolerancia al riesgo de su organización. Obtenga orientación prescriptiva para la corrección de riesgos y comparta informes de auditoría con un solo clic para satisfacer rápidamente los requisitos internos y externos.

Protección y clasificación de datos.
Una ventana de mediciones de usuario. Arbustos en primer plano y un abejorro en lo alto.
Una página de configuración de alertas. Una ardilla corre por la pantalla.
La página Políticas de seguridad con "Configuración de sesión estándar de la empresa" resaltada y árboles y arbustos en segundo plano.
Protección y clasificación de datos.

Proteja sus datos con copias de seguridad automatizadas y recuperación precisa

Backup & Recover

Proteja la continuidad de su negocio con copias de seguridad automatizadas y diarias en organizaciones de producción y sandboxes. Capture copias completas de datos y metadatos críticos, incluidos objetos estándar y personalizados, fuentes de Chatter, artículos de conocimiento, cuentas personales, archivos adjuntos, etc. archivos y mucho más.

Flechas que muestran todo lo que aúna la identidad de clientes de Salesforce (redes sociales, productos conectados, quioscos, webs, correo electrónico, aplicaciones móviles, call centers) con flechas que apuntan a Ventas, Servicio, Marketing, Comunidad e Integración. Un árbol alto en una colina en el fondo.

Detecte posibles infracciones o eliminaciones accidentales antes de que afecten a las operaciones. Reciba alertas proactivas cuando los datos de las copias de seguridad se desvíen de las normas de referencia, como eliminaciones masivas repentinas o cambios masivos inesperados, para que pueda tomar medidas de inmediato.

Alertas de copia de seguridad y recuperación resaltadas en una página

Acelere la respuesta a los incidentes comprendiendo rápidamente el alcance de los cambios, identificando qué datos se vieron afectados e identificando con precisión cuándo se produjeron los problemas. Restaure registros específicos, relaciones u objetos completos para garantizar una transición fluida a la recuperación.

Una página de inicio de sesión de Northern Trail con las opciones de inicio de sesión de Facebook y Google resaltadas. Un litoral con arbustos, arena, acantilados y una gaviota en lo alto.
Flechas que muestran todo lo que aúna la identidad de clientes de Salesforce (redes sociales, productos conectados, quioscos, webs, correo electrónico, aplicaciones móviles, call centers) con flechas que apuntan a Ventas, Servicio, Marketing, Comunidad e Integración. Un árbol alto en una colina en el fondo.
Alertas de copia de seguridad y recuperación resaltadas en una página
Una página de inicio de sesión de Northern Trail con las opciones de inicio de sesión de Facebook y Google resaltadas. Un litoral con arbustos, arena, acantilados y una gaviota en lo alto.

Garantice un desarrollo y pruebas seguros enmascarando los datos

Data Mask & Seed

Sustituya automáticamente la información personal (PII), la PHI o los detalles financieros con datos de prueba realistas y ofuscados en todos sus sandboxes. Ofrezca a los desarrolladores, contratistas y equipos de control de calidad las estructuras de datos precisas que necesitan para probar de manera efectiva, al tiempo que mantiene los datos confidenciales reales totalmente fuera de organizaciones que no son de producción.

Una ventana muestra que la función "Bloquear dispositivos con jailbreak" está activa. Colinas y árboles al fondo.

Alinee la seguridad del entorno de desarrollo directamente con su marco de gobernanza de datos global. Asigne las políticas de anonimización directamente a categorías reguladas como PII, PHI o PCI para que cada sandbox aplique automáticamente sus estándares de cumplimiento corporativo exactos sin configuración manual.

Un teléfono móvil que muestra la página Seguridad móvil abierta. Una advertencia y un error crítico aparecen en la pantalla mostrando que se requiere una versión anterior del sistema operativo. Las copas de los árboles en el fondo.
Una ventana muestra que la función "Bloquear dispositivos con jailbreak" está activa. Colinas y árboles al fondo.
Un teléfono móvil que muestra la página Seguridad móvil abierta. Una advertencia y un error crítico aparecen en la pantalla mostrando que se requiere una versión anterior del sistema operativo. Las copas de los árboles en el fondo.
Brian Cahill

Tener esa fuente única de verdad le ayuda a gestionar sus datos y a saber cómo compartirlos. Solo el miembro o la entidad que necesite sus datos puede acceder a ellos.

Brian Cahill
Vicepresidente y director de información del segmento de Farmacias, Humana

Saque el máximo partido a la seguridad de datos en la nube con miles de expertos y aplicaciones de socios.

Logotipo de Accenture.
Logotipo de Deloitte.
Logotipo de IBM.
Logotipo de Nightfall AI.
Logotipo de Validity.
Logotipo de Reserve bar.
Logotipo de Archiveit.
Astro de pie sobre un tocón, con una camiseta de Salesforce. Arbustos al fondo y un colibrí volando.

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Póngase las pilas con consejos, trucos y prácticas recomendadas para la seguridad de los datos.

Astro con una armadura azul y sosteniendo el logotipo de seguridad. Arbustos y una página web al fondo.
Guide

Tome la delantera con la IA generativa y proteja su empresa con Salesforce

Preguntas frecuentes sobre la seguridad de los datos de Salesforce

Las soluciones de seguridad de datos son herramientas y procesos de software que protegen los datos confidenciales de la organización de amenazas externas, accesos no autorizados y pérdidas. Cubren todo el ciclo de vida de la seguridad de los datos, desde el descubrimiento y la clasificación hasta el cifrado, el control de acceso, la supervisión y la aplicación del cumplimiento. Las organizaciones implementan soluciones de seguridad de datos para reducir la probabilidad de exposición al mismo tiempo que cumplen los mandatos de cumplimiento y mantienen la confianza de los clientes.

Es fundamental emplear herramientas de seguridad de datos en la nube para protegerse contra las amenazas de ciberseguridad, cumplir con el cumplimiento normativo, evitar costes no deseados y mantener la confianza de los clientes.

Salesforce protege sus entornos a través de múltiples soluciones, junto con herramientas de cumplimiento adicionales:

Shield  Protege los datos directamente mediante el cifrado de la información confidencial, el seguimiento del uso y los eventos de las aplicaciones, el registro de cambios históricos de campos y el análisis de datos confidenciales (como SSN).

Security Center  Proporciona un panel de control centralizado para supervisar los permisos, establecer alertas personalizadas, evaluar las amenazas e implementar políticas de seguridad uniformes en varias organizaciones de Salesforce.

Backup & Recover: Proporciona copias de seguridad automatizadas y herramientas de recuperación precisas para garantizar la continuidad del negocio y evitar la pérdida de datos.

Data Mask & Seed: Anonimiza la información confidencial en sandboxes para garantizar un desarrollo y pruebas seguros.

Customer Identity  Gestiona el acceso de los usuarios sin fricción a través de opciones de inicio de sesión sin contraseña, inicio de sesión en redes sociales y perfiles de clientes unificados.

Mobile App Plus: Protege los datos corporativos en dispositivos móviles mediante la aplicación de políticas de seguridad, la prevención de la pérdida de datos (por ejemplo, el bloqueo de copiar/pegar) y la captura de eventos móviles para auditorías de cumplimiento.

Al evaluar las herramientas de seguridad de datos, seleccione una plataforma confiable y escalable que satisfaga las necesidades de seguridad específicas de su organización, como los requisitos de cumplimiento estándar y específicos de la industria, la clasificación de datos y las estrategias de administración de acceso de los usuarios.

Los precios varían en función de las necesidades individuales de cada cliente. Nuestro equipo de ventas colaborará con usted para desarrollar un paquete que se adapte a sus necesidades y presupuesto, con independencia del sector o del tamaño de su empresa. Aquí puedes consultar algunas de nuestras opciones de precios .