Una pantalla que muestra almacenamiento localizado en la UE y en Suiza

Zona de operación de Hyperforce

Aborde los requisitos de privacidad de datos con un conjunto único de reglas, directrices y estándares. Asegúrese de que los datos de los clientes se traten y almacenen exclusivamente dentro de la zona de operación para limitar la transferencia de datos fuera de las fronteras de la región (UE y Suiza). Disfrute de soporte técnico y de atención al cliente las 24 horas con personal localizado en la UE.

Guarde los datos de los clientes en la región de la zona de operación.

Los productos autorizados por HF OZ se han diseñado para aislar los datos de los clientes dentro de los límites de la zona de operación. Si bien la mayoría de las empresas no pasan de ahí, HF Operating Zone permite, por defecto, utilizar el soporte local en la región para asegurarse de que, en caso necesario, el acceso a los datos de los clientes se limite también a la zona operativa.

Una página web con el texto "Restringido a la UE y Suiza" y un mapa del mundo con Europa y Suiza resaltados. En el fondo se ve agua, árboles y montañas.

Combine esta solución con Salesforce Shield para disfrutar de un mayor control sobre el cifrado de datos de extremo a extremo y la gestión del ciclo de vida de las claves.

La página de gestión de claves, abierta en un ordenador. Árboles y la luna creciente al fondo.

Simplifique aún más el control de la privacidad de los datos con Event Monitoring, Field Audit Trail, Security Center, Privacy Centery Data Mask & Seed.

La página del centro de privacidad en un ordenador, con una página de Field Audit Trail abierta. Hay un bosque en segundo plano y un arrendajo azul posado sobre el ordenador.
Una página web con el texto "Restringido a la UE y Suiza" y un mapa del mundo con Europa y Suiza resaltados. En el fondo se ve agua, árboles y montañas.
La página de gestión de claves, abierta en un ordenador. Árboles y la luna creciente al fondo.
La página del centro de privacidad en un ordenador, con una página de Field Audit Trail abierta. Hay un bosque en segundo plano y un arrendajo azul posado sobre el ordenador.
Astro con auriculares y sosteniendo el logotipo de Hyperforce. Ventana de "chat" y "¿Necesita ayuda?" abierta sobre un mapa de la UE, incluida Suiza. Arbustos y flores en el fondo.

Orientación especializada para ayudarle a sacar el máximo partido a Salesforce.

Disponible como parte de Hyperforce Operating Zone, el Premier Success Plan de HF OZ le ayuda a rentabilizar su tecnología de Salesforce rápidamente. Con funciones como la orientación especializada, el asesoramiento experto y el soporte las 24 horas, en el idioma local y con tiempos de respuesta más rápidos, le ayudaremos a implementar con eficacia sus innovaciones empresariales y catapultar la productividad.

Astro, con una camiseta de Salesforce, exhibe la pantalla de una tablet en la que se muestra el boletín.

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Preguntas frecuentes sobre Hyperforce Operating Zone

Hyperforce Operating Zone ofrece una nueva manera de combinar los productos de Salesforce líderes del sector en Hyperforce con servicios regionales de soporte técnico y atención al cliente, con el fin de mejorar el compromiso con la privacidad y la residencia de datos en la UE. Ya disponible en la UE y Suiza.

En 2021, Salesforce creó el concepto de zona de operación para representar la combinación de estándares tecnológicos y de personal que exigen nuestros clientes para hacer crecer sus negocios en varios mercados de todo el mundo. Una zona de operación se puede considerar como una aplicación de las reglas y las directrices dentro de las fronteras de una región.

Como parte de su incesante empeño por generar confianza, Salesforce siempre ha dado prioridad a la privacidad y la seguridad de los clientes. Al ver que estos aspectos cada vez eran más importantes desde el punto de vista normativo global, Salesforce anunció Hyperforce Operating Zone con el fin de ayudar a los clientes a hacer frente con eficacia a un panorama de cumplimiento que no deja de cambiar.

Hyperforce Operating Zone incluye una selección de productos y funciones que se han examinado minuciosamente para garantizar el cumplimiento de las obligaciones más estrictas. Estos productos engloban Sales Cloud, Service Cloud, Agentforce 360 Platform, sectores industriales y mucho más.

Sí, pero recuerde que Hyperforce Operating Zone almacena y procesa los datos estrictamente dentro de la región de la zona de operaciones respectiva.

Hyperforce es la arquitectura de infraestructura de próxima generación de Salesforce, diseñada para la nube pública. La infraestructura de Hyperforce consta de código en lugar de hardware, lo que permite suministrar con rapidez y eficacia tanto Agentforce 360 Platform como las aplicaciones a lugares de todo el mundo. De esta manera, los clientes tienen acceso a más opciones y a un mayor control sobre la residencia de datos. Los productos de Salesforce que se ejecutan en Hyperforce se benefician de la integración de estándares mejorados de cumplimiento, seguridad, agilidad y escalabilidad, así como del compromiso continuo de Salesforce con la privacidad. Al proporcionar una base común para la implementación de nuestras pilas de aplicaciones, Hyperforce agiliza la capacidad de Salesforce para innovar en las nubes de productos y ofrecer más valor empresarial a los clientes.