La solución líder de CRM lleva la automatización de la fuerza de ventas a un nuevo nivel, con un conjunto de herramientas basadas en la nube que le proporcionan a su equipo la capacidad de conseguir más ganancias, aumentar la productividad y mantener las oportunidades en curso repletas de candidatos firmes. Sin software. Sin hardware. Sin límite de velocidad.

 

Aumente las ventas más deprisa con la aplicación de CRM líder del mundo.

Presentamos SalesforceIQ CRM: La solución de CRM sencilla e inteligente para hacer crecer su empresa.

 

 

Desde software de centros de llamadas hasta portales de autoservicio, nuestras soluciones de servicio de atención al cliente mejoran su servicio al cliente gracias a una asistencia con mayor respuesta, y más intuitiva y flexible que se anticipa a las necesidades de los clientes.

 

Ofrezca a sus clientes la asistencia que se merecen con un servicio más rápido e inteligente.

Ya se trate de asistencia telefónica o de campo, Field Service Lightning es la manera de garantizar la prestación de un servicio al cliente de primera calidad en las interacciones in situ. Cree pedidos de trabajo, envíe al técnico de campo adecuado para la tarea y supervise el rendimiento en el campo.
 

Saque el máximo partido de cada interacción de los clientes creando itinerarios personalizados y entre canales que ofrezcan una experiencia de la marca excepcional por correo electrónico, dispositivos móviles, redes sociales, la Web, etc.

 

Cree y gestione sus experiencias individualizadas con la plataforma de marketing digital más potente del mundo.

Capture y active los datos procedentes de cualquier fuente en una única plataforma para obtener el máximo partido y generar contenido y materiales promocionales más relevantes y efectivos.
 
Sorprenda a sus clientes con experiencias de compra fluidas y personalizadas que, además, unifican entornos móviles, de redes sociales, web y físicos con inteligencia predictiva, un diseño pensado desde su inicio para dispositivos móviles y la agilidad de la nube.
 
Atraiga a compradores de todos los canales digitales con nuestra solución de comercio personalizada, innovadora y basada en inteligencia artificial  para marketing, comercialización, promociones o distribución, por citar algunos fines.
El proceso de compra no finaliza cuando se realiza el pedido. Sírvase de la visibilidad de inventario en tiempo real, la lógica de asignación y la gestión del ciclo de vida de pedidos para ofrecer las experiencias de "compra, servicio y distribución del producto" a sus clientes en todos los canales.
Personalice las experiencias del cliente con una solución integral "mobile first", de diseño pensado desde su inicio para móviles destinada a puntos de venta y operaciones de tienda, y revolucione su negocio.
 

Transforme el modo en el que colaboran los equipos con ayuda de documentos dinámicos.

Cree documentos, hojas de cálculo y listas de comprobación que todo el equipo pueda editar y compartir con Quip fácilmente. Integre los datos dinámicos de Salesforce que se actualizan automáticamente y olvídese de tener que actualizar la información desfasada.
 

La creación de aplicaciones es esencial para el éxito empresarial de hoy en día. Pero ¿cómo seguir el ritmo de las necesidades de aplicaciones de los clientes y los empleados? Solo necesita una plataforma única y extremadamente rápida que conecta e integra a todos, desde los desarrolladores hasta los usuarios empresariales, y les proporciona todas las herramientas que necesitan para crear aplicaciones con rapidez.

 

Bienvenido a la plataforma empresarial en la nube líder del mundo, con todos los servicios y herramientas que necesita para crear aplicaciones.

Con unas herramientas ultrarrápidas, ahora todo el mundo puede crear aplicaciones orientadas a los empleados para dispositivos móviles y sociales mediante clics o código.

Cree atractivas y rápidas aplicaciones orientadas al cliente. Cree completas experiencias personalizadas para transformar su relación con los clientes.

 

Transforme la manera en que su empresa recopila, analiza y distribuye la información de los clientes. Unifique los conjuntos de datos de múltiples fuentes en una sola vista para que pueda obtener respuestas con mayor rapidez y tomar acciones inmediatas.

 

Se acabó el esperar a que los analistas o el departamento de TI respondan una solicitud. Ahora cualquiera puede hacer preguntas, explorar en profundidad los datos y encontrar nuevas oportunidades con nuestra plataforma de autoservicio.

Gracias a nuestra nueva aplicación, que aporta el potencial de Einstein Analytics a sus productos de CRM, podrá ofrecer información de ventas personalizable en cualquier dispositivo y en el momento más oportuno.
Adquiera un mayor entendimiento del rendimiento de un equipo de servicio. Para ello, convierta la información en medidas que mejoren la experiencia de los clientes gracias a la que es la primera aplicación de análisis creada para Service Cloud.
 
Forje relaciones más estrechas con sus clientes, impulse la productividad de sus empleados y acelere el cierre de negocios con los socios creando entornos colaborativos modernos y en línea.
 

Dote de las herramientas necesarias para enfrentar cualquier reto y en cualquier lugar a los clientes, los socios y los empleados, con ayuda de una plataforma de colaboración en línea.

Transforme las redes sociales en una poderosa herramienta de negocios. Conecte a los empleados con los archivos, los datos y la experiencia que necesitan.

No todo en la vida se aprende leyendo un manual. En algunos casos, resulta muy útil que te echen una mano. Si tiene alguna pregunta sobre productos, implementación o cualquier otro asunto, llámenos.
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