Personalice la interacción con clientes y talentos, mejore la eficiencia operativa de la empresa y genere ingresos con una plataforma totalmente unificada para servicios profesionales.
Fuente: Mediciones de Customer Success del año fiscal 2025 para Professional Services
Optimice la colaboración, mejore el rendimiento de la empresa y ofrezca experiencias de cliente basadas en datos con agentes de IA para lograr eficiencia y personalización a escala.
Aumente la productividad de las empresas, optimice el intercambio de conocimientos y ofrezca experiencias excepcionales a los clientes con datos integrados y soluciones basadas en IA.
Facilite el crecimiento en toda la empresa con datos conectados y soluciones basadas en IA que mejoran la comprensión de los clientes, personalizan la interacción, agilizan las operaciones y permiten una mejor toma de decisiones.
Agilice la contratación, capte el talento más rápido e impresione a sus clientes con experiencias hiperpersonalizadas, automatización de tareas y una plantilla digital siempre activa.
Personalice cada experiencia a lo largo del recorrido del cliente con datos en tiempo real e IA confiable, en el CRM de IA líder del mundo creado para los servicios profesionales.
Con soporte, asesoramiento de expertos y recursos para nuestros socios en AppExchange, nuestro ecosistema de éxito ya está disponible para ayudarte a alcanzar todo el potencial de tu inversión.
Encuentre más clientes, gane más oportunidades de negocio y priorice a sus clientes en todo momento con un paquete de CRM todo en uno. Starter Suite aúna las ventas, el servicio, el marketing y Slack para que pueda crecer de manera más eficiente con herramientas del CRM fáciles de usar.
Denos más información para que la persona adecuada pueda contactar con usted lo antes posible.
Reciba directamente en su bandeja de entrada las últimas investigaciones, información del sector y novedades sobre productos.
El sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) proporciona a las empresas de Professional Services una forma de gestionar sus interacciones con los clientes en las áreas de ventas, servicio de atención al cliente y marketing para mantenerse conectados, optimizar los procesos y mejorar la rentabilidad.
Tenga en cuenta las necesidades específicas de su empresa. Salesforce puede empoderar a las empresas con una plataforma de CRM integrada y agentes de IA que les ayuden a superar las expectativas de los clientes para impulsar el crecimiento de los ingresos y la innovación.
CRM proporciona a las empresas un perfil de cliente unificado de 360 grados para que puedan ofrecer la mejor experiencia al cliente con orientación proactiva y basada en datos, centrarse en actividades de alto valor mediante la optimización de las operaciones con agentes de IA e impulsar el crecimiento innovador basado en nuevas tecnologías.
Cada año, una amplia variedad de organizaciones cataloga a Salesforce como el proveedor líder del mundo de CRM. Salesforce tiene clientes de Professional Services entre los que se incluyen grandes corporaciones y pymes que administran sus negocios con nuestras soluciones fiables de CRM y Agentforce.
Descargo de responsabilidad: Las funcionalidades de Agentforce prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente a partir de los comentarios de los clientes y es posible que no reflejen la información real del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que nunca se lleguen a entregar. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.
