Cierre acuerdos más rápido con datos de ventas más informativos, todo en un solo lugar. Capture actividades y actualice su CRM automáticamente. Armonice sus datos dispares en Salesforce para obtener una visión completa de su negocio mediante Data Cloud. Capacite al equipo de ventas con información práctica más precisa y la asistencia de una IA basada en sus datos, todo ello impulsado por la Salesforce Platform.
A nadie se le escapa que los datos han proliferado. Los datos de CRM, los externos y la mina de datos sobre la actividad de ventas están creciendo exponencialmente. Para sacar partido de estos datos, necesita que estén conectados y en un mismo sitio. Con sus datos de ventas integrados de forma nativa en la Salesforce Platform, podrá tomar fundamentadas y acelerar los ingresos, y todo en el flujo de trabajo.
Una visión total de su actividad
Diga adiós para siempre a la introducción manual de datos. Recopile y sincronice automáticamente información pertinente sobre clientes y ventas desde su correo electrónico, su calendario y sus llamadas con una mejor visibilidad del embudo de ventas. Mantenga los registros y métricas del CRM actualizados sin despeinarse.
Despídase de tanta nota manual durante las llamadas. Transcriba automáticamente las llamadas y los vídeos que grabe. Detecte en un abrir y cerrar de ojos las tendencias de las conversaciones y las oportunidades de formación con información práctica automatizada que quedará recopilada para usted. Aumente las ventas y reciba recomendaciones sobre los pasos a seguir con resúmenes de llamadas con un solo clic.
Dispondrá de una imagen total del rendimiento de su equipo de ventas y de las negociaciones. Descubra qué candidatos parecen estar llegando a un punto muerto y qué representantes de ventas necesitan implicarse más en los procesos, con una vista integral de toda la actividad de ventas de su equipo en todos los canales. Reciba información práctica más rápido con informes y paneles listos para usar.
Data Cloud
Integre de forma segura los datos de ventas a escala con nuestros conectores incorporados. Conecte datos de los distintos entornos de Salesforce, su sitio web, los sistemas ERP, lagos de datos, almacenes y las fuentes de datos que desee. Recopile con facilidad datos relevantes de clientes y ventas procedentes de múltiples fuentes directamente en Sales Cloud.
Estandarice sus datos de ventas en múltiples sistemas. Combine tipos similares de datos a partir de diferentes registros y sistemas en un formato coherente. Comprenda mejor sus datos interconectados para organizar la información relevante de los clientes y las negociaciones y adaptarla a las necesidades de su negocio.
Consolide todos los datos en una vista completa de las negociaciones, los clientes y los candidatos. Utilice reglas de coincidencia y conciliación para vincular datos sobre oportunidades y contactos en perfiles unificados para obtener una vista holística de sus candidatos, negociaciones y previsiones.
Sales Analytics
Descubra a su próximo mejor cliente con señales de compra basadas en Data Cloud. Calcule la idoneidad, la intención y el compromiso unificando su CRM y datos externos. Identifique y priorice a los candidatos de más valor con una vista completa de la interacción web, las campañas de marketing, los datos demográficos y más.
Cree resúmenes de previsiones y recomendaciones a partir de oportunidades, llamadas, correos electrónicos y casos. Ayude a los comerciales a avanzar en las negociaciones con información práctica sobre su progreso, las tendencias detectadas en llamas de voz y vídeo, el contexto de los correos electrónicos relevantes, el estado de los casos de atención al cliente y otros datos. Descubra si las partes interesadas adecuadas están involucradas en las negociaciones y su nivel de interacción.
Combine el consumo, las renovaciones y los nuevos negocios en una única previsión para cualquier equipo de ingresos. Pronostique cualquier aspecto, como la utilización de productos o las horas facturables, con el poder de Data Cloud, y obtenga una visibilidad completa del rendimiento de su negocio.
Sales AI
Ponga a su servicio una IA más inteligente gracias a los datos unificados. Pídale a Einstein que redacte correos electrónicos enriquecidos con datos de clientes de fuentes internas o externas, genere resúmenes concisos de las llamadas de ventas, los candidatos o las negociaciones y cree planes de acción para avanzar en estas.
Tome decisiones más rápido con predicciones impulsadas por la IA en el flujo de trabajo. Proporcione a los vendedores la ayuda que necesitan para cerrar acuerdos, automatizar los procesos de ventas y generar relaciones más sólidas con Einstein. Genere predicciones para responder a cualquier pregunta sobre el negocio con solo un par de clics, en lugar de tener que picar código.
Acelere sus procesos empresariales con flujos de trabajo de CRM automatizados. Amplíe las capacidades de la IA generativa personalizando las solicitudes y las acciones, y ejecute automatizaciones desde los paneles de control de análisis de datos o dentro de Slack. Optimice los procesos que deben manejar grandes volúmenes de datos, automatice la prospección y simplifique la facturación.
Facilite a la IA datos fiables sobre sus clientes y descubra oportunidades de crecimiento excepcionales. Consulte en un mismo lugar todas sus cuentas y actividades comerciales, provengan de la fuente de datos que provengan.
Promueva la precisión de sus pronósticos, aumente el flujo de las ventas y optimice sus ingresos mediante la información práctica de Sales Cloud y Tableau .
Agrande la huella que deja cada vendedor con la inteligencia generativa y predictiva de Einstein, potenciada por los datos fiables que tiene de sus clientes en Data Cloud.
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