Mercadotecnia, Ideas y Tecnología, S.A. de C.V., mejor conocida como MIT Mercadotecnia Ideas y Tecnología, es una empresa 100% mexicana especializada en el desarrollo de modelos y soluciones de pago. Desde que inició sus operaciones en 2004, se ha enfocado en facilitar a los comercios la recepción de pagos con tarjeta a través de todos sus canales de venta, garantizando un entorno de alta seguridad y total disponibilidad, lo que ha llevado a la empresa a convertirse en un jugador clave en el procesamiento de pagos en América Latina.

MIT Mercadotecnia Ideas y Tecnología proporciona sus servicios a más de 17 mil pequeñas y grandes empresas en México en sectores tan diversos como el comercio minorista, turístico y asegurador, conectando a más de 80 mil puntos de venta y ayudando a realizar 10 millones de transacciones mes tras mes. El principal diferenciador de la compañía es su oferta de servicios adicionales, incluyendo pagos multicanal, prevención de fraudes y administración de contracargos (eGestor©) entre otros.

El desarrollo de una oferta de servicios tan competitiva ha sido posible gracias al empeño que la empresa ha puesto en entender las necesidades de sus clientes y, en función de ello, adaptar las soluciones de pago y procesos tradicionales para crear modelos y soluciones innovadores que contribuyen a la mejora de los ciclos de cobro, el incremento de ventas y hacer más eficientes los procesos de aclaración.

Lograr entender las necesidades de sus clientes ha llevado a MIT Mercadotecnia Ideas y Tecnología a concebir cómo se comunican e integran todas sus áreas de negocio. En 2006, buscando una herramienta adaptable y flexible que la ayudara a integrar todos sus procesos, la empresa adoptó las soluciones Sales Cloud y Service Cloud de Salesforce.