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Agentforce Manufacturing (anteriormente, Manufacturing Cloud)
Agentforce Manufacturing
Transforma tus operaciones de fabricación con Agentforce Manufacturing, la plataforma de CRM de IA especialmente diseñada que unifica tus operaciones de ventas, servicio y gestión interna, todo en una plataforma unificada. Obtén datos fragmentados, ofrece experiencias personalizadas y libera a tus empleados para que se centren en lo que más importa con los agentes de IA.
Estos líderes impulsan sus ventas y el servicio omnicanal con Salesforce.
Innovación de productos
Lanzamiento de verano de 2026
Explora el lanzamiento de verano de 2026 y descubre cómo Agentforce está transformando las operaciones de fabricación. Resuelve las reclamaciones de garantía más rápido con un concierge de garantías de IA que guía a los clientes de principio a fin, acelera las ventas por canal con un asistente de ventas de socios de IA que encuentra productos y crea presupuestos en segundos, además, automatiza las adquisiciones de distribuidores para reducir el esfuerzo manual y el costo. Fortalece las relaciones con los socios con una gestión de reembolsos más inteligente y accede a perspectivas operativas más profunda con análisis mejorados.
Demostración de lanzamiento de verano del 2026
Ve en acción las innovaciones más recientes del lanzamiento del verano de 2026.
Lanzamiento de primavera del 2026
Explora la versión de primavera de 2026 y descubre cómo Agentforce está transformando las operaciones de fabricación. Cierra negociaciones más rápido con un concierge de ventas de IA que encuentra productos y crea presupuestos en segundos, evita la pérdida de ingresos con una asignación de inventario más inteligente y mantiene los activos en funcionamiento con un mantenimiento proactivo impulsado por IA. Lanza y gestiona incentivos de rotación de existencias integrales para fortalecer las relaciones con los socios e impulsar el crecimiento del canal.
¿Qué puedes hacer con Agentforce Manufacturing?
Agentforce Manufacturing se basa en Headless 360 platform, Sales Cloud y Service Cloud. Los clientes disfrutan de tres actualizaciones con innovaciones al año. Además de eso, construimos las extensiones de modelo de datos que los fabricantes necesitan y las mejoramos con capacidades de automatización que dan lugar a procesos optimizados.
Unifica y gestiona toda tu cartera de negocios.
Captura una imagen completa de las nuevas oportunidades de red junto con los acuerdos de ventas con los clientes, los proyectos a largo plazo y los pronósticos precisos de la demanda con Agentforce Manufacturing for Sales.
Optimiza los costos y ofrece experiencias de servicio fluidas a tus clientes y socios.
Acelera la automatización de servicios mediante la orquestación de procesos integrales para la atención al cliente, las reclamaciones, la automatización de solicitudes de garantía, el servicio centrado en activos y los problemas de productos en todos los departamentos con Agentforce Manufacturing for Service.
Incorpora la IA, la automatización y el análisis de datos a tus operaciones diarias.
El Motor de reglas de negocio o Business Rules Engine automatiza el flujo de trabajo de forma rápida y sin utilizar códigos para distintos procesos como las reclamaciones, los descuentos, los pronósticos de piezas de repuesto, la generación de presupuestos y más. Simplifica las integraciones para conectar los datos empresariales en todos tus procesos de flujo de trabajo con las funcionalidades de mapeo declarativo. Mejora los niveles de servicio al ofrecer productos conectados y una experiencia de marca diferenciada para tus clientes.
Aprovecha la IA generativa para resumir información sobre los ingresos a escala.
Toma decisiones rápidas e informadas basándote en información integrada, recomendaciones predictivas y la visibilidad en toda la cadena de valor. Comprende los factores que aumentan el rendimiento de los ingresos y la precisión del servicio. Identifica oportunidades y desarrolla estrategias de fijación de precios. Impulsa la alineación entre el mercado, los productos y los clientes con inteligencia de Manufactura.
Amplía el poder de Agentforce Manufacturing con estos productos relacionados.
Agentforce Manufacturing for Sales
Administra toda tu cartera de negocios en una sola plataforma. Visualiza oportunidades, acuerdos de tasa de proyección, pronósticos de demanda y proyectos.
Agentforce Manufacturing para Servicio
Optimiza los costos, ofrece experiencias fluidas a tus clientes y socios y desarrolla nuevas fuentes de ingresos.
Agentforce for Agentforce Manufacturing
Ofrece información basada en agentes en todo el ciclo de ventas e ingresos.
OmniStudio
Crea experiencias digitales guiadas e hiperpersonalizadas low-code.
Precios de Agentforce Manufacturing
Obtén el máximo provecho de Agentforce Manufacturing con miles de aplicaciones para socios y expertos.
Todo lo que necesitas para maximizar tu ROI
Ya sea que necesites asistencia, asesoramiento de expertos, materiales de consulta o nuestro ecosistema de socios de confianza, estamos aquí para ayudarte a sacar más provecho de Salesforce en la era de la IA.
Descubre consejos, trucos y prácticas recomendadas de Agentforce Manufacturing y ponte en acción.
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Descubre cómo Salesforce conecta la cadena de valor.
Agentforce Manufacturing Preguntas frecuentes
Agentforce Manufacturing es el mejor CRM de IA diseñado específicamente para fabricantes. Puedes impulsar tus operaciones centradas en el cliente con una plataforma digital de participación del cliente que unifique la cadena de valor.
- Unifica oportunidades con los pronósticos de demanda
- Atiende a clientes y distribuidores más rápido
- Aporta información a tus operaciones cotidianas con datos contextualizados, IA y análisis.
Agentforce Manufacturing puede ayudar a tu empresa de distintas maneras. Gestiona, aumenta y pronostica todos tus ingresos totales, consolida las interacciones con los clientes en una única fuente de datos, fortalece las relaciones con los socios y toma decisiones más fundamentadas en menos tiempo gracias a los análisis de datos pertinentes.
Para comenzar tu experiencia con Agentforce Manufacturing, regístrate para obtener una prueba gratuita. Los nuevos clientes pueden comprar Agentforce Manufacturing para acceder a sus funciones de CRM de fabricación. Los clientes existentes de Salesforce pueden simplemente agregar funciones de fabricación a sus organizaciones de Salesforce existentes mediante la compra de licencias de Agentforce Manufacturing.
Hay una edición de Agentforce Manufacturing para cada empresa de fabricación, independientemente de su tamaño u objetivos. Visita la página web de precios de fabricación.
Agentforce Manufacturing es el nuevo nombre de Manufacturing Cloud. Agentforce Manufacturing mejora la plataforma desde una solución en la nube de la industria tradicional hasta el motor empresarial de agentes, y aprovecha la IA de agentes para automatizar y mejorar todo el ciclo de vida de las ventas y el servicio.
Agentforce 360 para Manufactura abarca el conjunto completo de soluciones de Salesforce para la industria de fabricación. Esta plataforma integral incluye herramientas para el servicio de campo, la gestión de la cadena de suministro, la gestión de relaciones con socios, el análisis, la colaboración, la integración, la interacción con el cliente y capacidades de IA agéntica más amplias. Por otro lado, Agentforce Manufacturing, anteriormente conocido como Manufacturing Cloud, ofrece innovaciones específicas de la industria adaptadas a las empresas de fabricación. Esto incluye un modelo de datos especializado, aplicaciones, lógica de aplicaciones, componentes de la experiencia del usuario y capacidades de IA agéntica diseñadas específicamente para la industria de la fabricación.
