Desarrolla más rápido con más de 60 herramientas de MCP y más de 30 habilidades prediseñadas para que los agentes se basen en la lógica de tu empresa. Escala de forma segura con gobernanza heredada para cada agente e interfaz.
Conecta herramientas como Cursor y Claude Code directamente a Salesforce con API, habilidades, comandos de CLI y MCP nativos.
Implementa experiencias en cualquier entorno. Desarrolla una sola vez y distribuye a Slack, la web, tecnología móvil, y aplicaciones y agentes de terceros, sin necesidad de reconstruir para cada canal.
Amplia Salesforce con confianza de nivel empresarial integrada. Cada experiencia hereda una identidad, permisos, cumplimiento, capacidad de observación y acceso seguro a datos en tiempo real.
Abierto. Confeccionable. Confiable.
Create Trusted, Agentic Experiences Across Any Agent, App, or Surface.
Connect Conversational Data and Workflows to Any Agent, App, or Surface.
Make Agentic Analytics and Insights Actionable Across Any Agent, App, or Surface.
Connect Proven Business Context To Any Agent, App or Surface.
One Governed, Trusted Data Foundation for Any Agent, App, or Surface.
Dentro del flujo de trabajo del desarrollador detrás de los agentes de producción de Indeed, impulsado por Salesforce Headless 360
Así es como Salesforce utiliza las operaciones de TI headless para eliminar la fricción del navegador y automatizar los flujos de trabajo de ingeniería.
Desvincula la lógica de la interfaz de usuario para implementar agentes empresariales seguros en días, no en meses.
Cómo un fabricante de robótica de 50 personas reemplazó su ERP, ahorró $200 000 en comisiones y unificó a cada equipo en una sola plataforma.
Health Cloud escala la facturación más rápido y a un costo predecible con datos unificados de los pacientes.
Descubre por qué priorizar a los agentes significa priorizar a los clientes.
Gracias a Headless 360, nuestros equipos trabajan directamente en las herramientas que utilizan todos los días, a la vez que Salesforce impulsa todo el negocio en segundo plano sin problemas.
Andrew RussoVicepresidente de Sistemas Empresariales, BACA Systems
Salesforce Headless 360 es una transformación arquitectónica que vuelve accesibles todas las capacidades que Salesforce ha creado en los últimos 25 años de manera directa en forma de una API, una herramienta de Protocolo de contexto de modelo (MCP) o un comando de CLI. Básicamente, hace que la interfaz del navegador sea opcional, lo que permite que los agentes de IA se conecten de forma nativa a los datos, los flujos de trabajo y la lógica empresarial de Salesforce, sin que una persona tenga que abrir una pestaña del navegador. El lanzamiento incluye más de 60 nuevas herramientas de MCP, más de 30 habilidades de programación preconfiguradas y una capa de experiencia headless para darle respaldo a todo el ciclo de vida del desarrollo agéntico
El futuro del software empresarial es de tipo agéntico, pero el software tradicional se diseñó para que las personas naveguen por las interfaces haciendo clic. Los agentes de IA no pueden navegar por las interfaces de usuario para hacer su trabajo. Headless 360 acorta esta distancia al convertir toda la plataforma en una capa de ejecución abierta, lo que permite que los agentes de IA probabilísticos ejecuten tareas directamente a velocidad de máquina. Porque los agentes necesitan más que solo inteligencia. Necesitan contexto, flujos de trabajo y confianza. Headless 360 garantiza que los modelos de IA puedan actuar basándose en décadas de lógica empresarial acumulada y salvaguardas de Agentforce, en lugar de limitarse a manipular datos sin procesar.
Si tu empresa está transitando hacia una "compañía agéntica" y desea implementar agentes de IA autónomos, aprovechar Headless 360 es sumamente crítico. Sin embargo, esto no significa que tus empleados humanos tengan que dejar de usar las interfaces tradicionales de Salesforce. Las experiencias de navegador y los componentes Lightning no van a desaparecer. Al contrario, Headless 360 ofrece una flexibilidad arquitectónica total, lo que te permite conectar con tus clientes y empleados en cualquier lugar donde trabajen, ya sea en un navegador tradicional, a través de la voz o a través de un agente de IA en Slack.
Flexibilidad total para desarrollar en la forma que quieras: Los desarrolladores pueden utilizar sus agentes de programación preferidos (como Claude Code, Cursor o Codex) y marcos de interfaz de usuario estándar del sector (como React) para desarrollar de forma directa desde Salesforce sin tener que afrontar una curva de aprendizaje pronunciada.
Implementación en cualquier afloramiento: La nueva capa de experiencia headless permite desarrollar una única vez la interfaz de usuario y la lógica empresarial de un agente, y representarlas de forma nativa en Slack, Microsoft Teams, WhatsApp y aplicaciones web personalizadas, sin tener que reescribir el código para cada dispositivo.
Gobernanza y confianza de nivel empresarial: Los agentes que funcionan en modo headless heredan todos tus permisos, la seguridad a nivel de campo, las reglas de uso compartido y los flujos de trabajo de SLA existentes en Salesforce, lo que garantiza un funcionamiento seguro y transparente.
Obtención de valor en menos tiempo: Al evitar la necesidad de volver a desarrollar desde cero la compleja lógica empresarial, los controles de cumplimiento o los perfiles de datos unificados, las empresas pueden implementar agentes de IA listos para la producción en mucho menos tiempo.
