Ilustración de cómo MuleSoft conecta todos sus datos para Agentforce
Logotipo de Agentforce de Salesforce
MuleSoft for Agentforce

Actúa en cualquier sistema o flujo de trabajo más allá de Salesforce

MuleSoft mejora Agentforce ya que conecta sin problemas cualquier sistema de terceros a través de API y conectores, lo que permite a los agentes actuar en todos los sistemas y canales que constituyen el motor de tu trabajo.

Ilustración de cómo MuleSoft for Agentforce puede recuperar datos y actuar con API y conectores.

Activa Agentforce en toda tu empresa con MuleSoft

Bríndale a Agentforce el contexto y el alcance para comprender cualquier solicitud o flujo de trabajo y actuar en consecuencia. MuleSoft for Agentforce permite acceder de forma segura a los datos de cualquier sistema, lo que proporciona a Agentforce un contexto exhaustivo para razonar y planificar. MuleSoft permite a Agentforce realizar acciones directamente en cualquier sistema de registro o referencia para aumentar la productividad y mejorar las experiencias de los clientes.

Conecta todos tus datos para Agentforce

Ofrece experiencias personalizadas proporcionando a los agentes datos, flujos de trabajo y procesos conectados desde todos los sistemas.

Controla y asegura cada interacción

Asegúrate de que los datos de los clientes, los empleados y las empresas permanezcan seguros controlando cada interacción con las API protegidas.

Actúa en cualquier sistema

Aumenta la eficacia de tu plataforma de automatización digital capacitando a los agentes para que actúen en cualquier sistema de terceros.

Accede a datos de cualquier sistema para obtener mayor contexto.

MuleSoft expone datos de cualquier sistema de terceros, difícil de alcanzar o local, lo que brinda a Agentforce la capacidad de generar respuestas, flujos de trabajo y procesos hiperrelevantes y actuar en consecuencia.

Construye una base lista para agentes con sistemas y aplicaciones conectados. MuleSoft Anypoint Platform le permite desarrollar, administrar y proteger API e integraciones para Agentforce desde una plataforma unificada.

Llama fácilmente Agentforce desde aplicaciones de MuleSoft, lo que permite a los desarrolladores crear integraciones con sistemas y procesos externos más rápido.

Amplía la innovación con la seguridad y la gobernanza de las API.

MuleSoft unifica todas tus API e integraciones, lo que te brinda un control total sobre la administración y la protección de experiencias de Agentforce extendidas.

Unifica todas las API de Salesforce, MuleSoft y Heroku en un único repositorio para que sean fácilmente detectables y estén disponibles para crear agentes.

Reduce el riesgo de seguridad controlando y protegiendo cada interacción de Agentforce extendida con una plataforma unificada para la gestión de API.

Permite que los agentes realicen acciones en cualquier sistema

Capacita a Agentforce para que actúen más allá del CRM con sistemas y flujos de trabajo conectados y límites sobre lo que el agente puede hacer.

Permite que los desarrolladores creen temas que incluyan acciones e instrucciones de las API para que los administradores puedan iniciar agentes multisistema más rápido.

Permite que los equipos comerciales creen flujos de trabajo sin código que permitan a los agentes realizar acciones en sistemas populares como NetSuite y Jira.

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