Agentforce 360 para Varejo

Construa uma fidelidade inabalável com o Agentforce 360 para Varejo.

Obtenha uma visão única e acionável do seu cliente, estoque e pedidos com uma plataforma agêntica integrada que reúne marketing digital, comércio unificado (ecomm, OMS, POS), atendimento e fidelidade, tudo no CRM de IA nº 1 para varejo.

Veja como os varejistas impulsionam o sucesso com o Agentforce para Varejo.

Resultados comprovados das principais marcas.

37 %
aumento da receita online*
Os varejistas obtêm ganhos online com a Salesforce.
27 minutos
salvo por caso de atendimento*
A Salesforce torna as chamadas de atendimento significativamente mais eficientes.
106
lojas implantadas com PDV moderno em apenas 18 semanas**
Uma implementação rápida e escalável, sem interromper as operações diárias.
1,5 bilhão
de compradores globais fornecem dados para nossa sede de Insights de Fim de Ano
A Salesforce possibilita um mergulho profundo nos dados de compras de fim de ano.

Veja o que há de novo no setor Varejo.

Uma mulher trabalha em um notebook exibindo uma interface de IA conversacional do Agentforce, que a está ajudando com recomendações personalizadas de produtos, acompanhadas por um ícone de sacola de compras.
Construa uma fidelidade inabalável com o Agentforce para Varejo.

Obtenha uma visão única e acionável de cada cliente com uma plataforma agêntica integrada que reúne marketing digital, comércio unificado, atendimento e fidelidade.

O sucesso começa com o CRM IA n.º 1 para vendas.

Crie a solução de varejo perfeita com a Salesforce.

O mascote da Salesforce, Astro, observando uma página de vendas de um produto com métricas relevantes em destaque.
Gerencie sua rede de mídia de varejo de uma plataforma conectada.

Procurando margens mais altas? O Salesforce para Varejo Mídia foi projetado para ajudar os varejistas a aumentar a receita de publicidade, dimensionar as operações e vendas de mídia e otimizar o desempenho da campanha ativando dados primários.

Maximize seu negócio de varejo com milhares de apps e especialistas parceiros.

PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE CRM PARA Varejo

Nosso portfólio de produtos, construído na Agentforce 360 Platform confiável, ajuda você a se conectar com clientes de uma maneira totalmente nova. Agora, todos — atendimento ao cliente de varejo, marketing, vendas, comércio, TI, associados de ponto de venda e equipes de dados — podem ampliar o seu trabalho com dados conectados, IA no varejo de confiança e o CRM de IA nº1, criado especificamente para o varejo.

Os varejistas têm acesso a uma plataforma de engajamento unificada que fornece uma fonte única da verdade em todo o ecossistema de parceiros: marketing para varejo, comércio, atendimento, TI e lojas. Agora você pode se concentrar em reduzir os custos e aumentar a fidelidade com o Salesforce para CRM de varejo.

Aumente a fidelidade com experiências conectadas a pontos de venda, e-commerce no varejo, marketing e atendimento oferecidos na Agentforce 360 Platform. Capacite colaboradores e associados com ferramentas e dados digitais para atender efetivamente os compradores em todos os pontos de contato usando nossas soluções de varejo.

Escolha a solução de varejo certa para você. Não importa se sua meta é conquistar novos clientes lucrativos, simplificar e dimensionar o comércio Omni-Channel, elevar o atendimento conectado e consistente, impulsionar os colaboradores da sede da sua loja ou fortalecer e otimizar relacionamentos com parceiros.