Healthcare-Patient-Services
Atención sanitaria

Servicios de atención a los pacientes

Resuma rápidamente el historial médico de un paciente con datos como las dosis recetadas, las visitas al médico y los determinantes sociales para argumentar y justificar las decisiones adoptadas.

Lea el último informe de Forrester Applications of AI in Health & Ciencias de la salud 2024 Study.

Einstein genera el historial médico de un paciente con un solo clic

Historial médico del paciente

Solicite un resumen de un paciente/miembro con información sobre planes de atención, medicamentos, visitas al médico, referencias, autorizaciones previas, detalles del equipo de atención, evaluaciones, determinantes sociales de la salud y mucho más.

Objetos a los que hace referencia
Cuenta de paciente/miembro

Fuentes de datos
CRM, registro de pacientes

Tipo de plantilla
Flex

Cómo se usa
1. Vaya a la cuenta del paciente/miembro en Health Cloud.
2. Haga clic en la ventana de Einstein que se abre.
3. Seleccione la instrucción "Generar resumen del paciente".

Disponibilidad
GA octubre de 2024

Einstein genera el historial de medicación de un paciente con un solo clic

Resumen de medicación del paciente

Genere resúmenes de la medicación de los pacientes/miembros con información como la dosis, la frecuencia y las contraindicaciones para facilitar la conciliación.

Objetos a los que hace referencia
Cuenta de paciente/miembro

Fuentes de datos
CRM, entidades relacionadas con la medicación

Tipo de plantilla
Flex

Cómo se usa
1. Vaya a la cuenta del paciente/miembro en Health Cloud.
2. Haga clic en la ventana de Einstein que se abre.
3. Seleccione la instrucción "Generar resumen de medicamentos para el paciente".

Disponibilidad
GA octubre de 2024

Einstein genera un correo electrónico para un paciente con un solo clic

Generación de correos electrónicos para pacientes

Cree correos electrónicos personalizados que se enviarán en el momento adecuado para recordar a los pacientes sus citas y enviarles información útil de carácter sanitario.

Objetos a los que hace referencia
Cuenta de paciente/miembro

Fuentes de datos
CRM, entidades de gestión de referencias

Tipo de plantilla
Flex

Cómo se usa
1. Vaya a la cuenta del paciente/miembro.
2. Haga clic en el icono de correo electrónico.
3. En de la ventana de correo electrónico, haga clic en "Crear borrador de correo electrónico con Einstein".

Disponibilidad
GA octubre de 2024

Einstein digitalizando una evaluación médica

Generación de evaluaciones de pacientes

Digitalice fácilmente las evaluaciones médicas para transformar las plantillas estándar de la industria en documentos procesables.

Objetos a los que hace referencia
Evaluaciones

Fuentes de datos
CRM

Tipo de plantilla
Flex

Cómo se usa
1. Vaya a "Evaluaciones" en Health Cloud.
2. Haga clic en el botón "Redactar preguntas con Einstein".
3. Cargue el documento de evaluación.
4. Haga clic en "Guardar y activar" una vez que se haya digitalizado la evaluación.

Disponibilidad
GA ya disponible

Descargo de responsabilidad: Las soluciones de IA prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente en función del feedback de los clientes y es posible que no reflejen los detalles reales del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que nunca se lleguen a entregar. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.

Mascota de Salesforce Einstein con ejemplos de solicitudes para el generador de instrucciones.

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