Vendedores revisan los detalles en el perfil de cliente de un cliente empresarial.
Sales Cloud

Recomendación de producto o pedido

Los vendedores deben tener confianza a la hora de recomendar productos relevantes a los clientes. Ahora, puede obtener automáticamente sugerencias de productos en función de factores como la cuenta, el historial de compras y más.

Un vendedor solicita a Agentforce Assistant información sobre los precios y recibe los datos de precios y ventas solicitados.
Acción de Copilot: Personalizada

Obtener precios de productos

Descripción general
Proporcione a los vendedores un acceso fácil y rápido a la información de precios de los productos, junto con los precios históricos de negociaciones recientes, para que puedan elaborar una estrategia con el precio correcto para la negociación.  

Tipo de acción
Solicitud  

Objeto al que se hace referencia
Productos, Lista de precios, Oportunidades  

Fuentes de datos
CRM  

Cómo usar la acción
Active la acción escribiendo: "Muéstreme el precio de" o "qué precio podemos ofrecer"

Una ventana de introducción de texto de plantilla de solicitud.
Plantilla de solicitud: Personalizada

Sugerir el siguiente mejor pedido para la cuenta

Descripción general
Los representantes de ventas pueden obtener una sugerencia con el siguiente mejor pedido para una cuenta específica, en función de los artículos comprados anteriormente, la fecha de compra y el sector industrial de la cuenta.  

Tipo de plantilla
Flex  

Objeto al que se hace referencia
Cuenta, Pedidos, Artículos de pedido  

Fuentes de datos
CRM, Flujo  

Cómo usar esta plantilla

  1. Cree una nueva plantilla, utilizando la que se muestra aquí, como base y agregue sus propios datos.
  2. En el caso de las plantillas de tipo Flex, puede implementar la plantilla en una página de Lightning, Flow o Copilot.
Mascota de Salesforce Einstein con ejemplos de solicitudes para el generador de instrucciones.

Cree su propia solución personalizada.

Aprenda a crear solicitudes para las necesidades de su empresa y a incorporarlas al flujo de trabajo.