Precios de Consumer Goods Cloud para Service
Información sobre los precios, los complementos y los servicios de asistencia de Consumer Goods Cloud para Service más adecuados para su empresa.
Primero, elija la edición de Consumer Goods Cloud para Service que más se ajuste a las necesidades de su empresa.
Consumer Goods Cloud for Service - Enterprise
Capacidades de servicio listas para usar para aumentar la satisfacción del cliente y los ingresos.
225
€
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
- Consola de servicios
- Televenta
- Modelo de datos en la nube de bienes de consumo
Consumer Goods Cloud for Service - Unlimited
Potencia y soporte ilimitados para ofrecer excelencia en el servicio de bienes de consumo.
400
€
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
- Todo en Enterprise plus
- IA predictiva y generativa
- Plan Premier Success y sandbox completo
Consumer Goods Cloud for Service - Einstein 1
Lo mejor del servicio de Salesforce para bienes de Consumo.
650
€
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
- Todo en Unlimited plus
- Canales digitales, inteligencia en la nube de bienes de consumo y Slack
- Data Cloud
Esta edición requiere un contrato anual. Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Póngase en contacto con un comercial para obtener información detallada sobre precios.
Aumente la satisfacción de los clientes y los ingresos.
Amplíe el poder de Consumer Goods Cloud para Service con estas aplicaciones y complementos relacionados.
Intelligence para Consumer Goods Cloud
Desde 220 USD/usuario/mes
Análisis e IA especialmente diseñados para Consumer Goods Cloud
Service Cloud Voice
Desde 50 USD/usuario/mes
Reduzca el volumen de llamadas y agilice su resolución mediante la combinación de telefonía en la nube y el CRM de Salesforce.
Digital Engagement
Desde 75 USD/usuario/mes
Ofrezca experiencias conversacionales personalizadas y fluidas en todos los canales y a escala.
Self-Service
desde 2 USD/inicio de sesión/mes
Redireccione los casos, reduzca los costes y aumente la eficiencia ayudando a sus clientes a encontrar respuestas por su cuenta.
Einstein for Service
A partir de 75 USD/usuario/mes
Utilice la IA generativa, predictiva y conversacional de confianza integrada en el flujo de trabajo para ofrecer un servicio personalizado y alcanzar resoluciones más rápido.
Einstein GPT para servicios
Contacte con ventas
Impulse la eficiencia y mejore la experiencia del cliente con la generación automática de respuestas y resúmenes de interacción basados en sus datos.
A continuación, elija el Success Plans adecuado para su empresa.
Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudan a su empresa a obtener más valor de Salesforce y a preparar sus datos para un
futuro con IA.
Plan Standard Success
Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
- Acceso a artículos, documentación y Trailhead
- Comunidad Trailblazer global
Plan Premier Success
Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
- Asesoramiento experto y formación sobre los productos
- Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
- Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
- En un paquete con Unlimited Edition
Plan Signature Success
Aproveche Salesforce al máximo, ya que ofrecemos una colaboración proactiva y una experiencia personalizada.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
- Responsable de éxito de los clientes designado
- Resultado del éxito de los clientes
- Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
- Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos
Encuentre su camino hacia el éxito de la IA con los expertos y las aplicaciones adecuados.
Professional Services y los socios certificados de Salesforce brindan servicios para comenzar con los datos y garantizar el éxito a largo plazo con la IA. Dependiendo de las necesidades únicas de su negocio, interactuar con uno o ambos puede maximizar su retorno de la inversión.
Professional Services
Obtenga valor rápidamente y sea autosuficiente con Salesforce.
Partners
Innove y crezca más rápido con aplicaciones prediseñadas y experiencia en AppExchange.
¿Listo para dar el siguiente paso con el mejor CRM basado en IA del mundo para Bienes de consumo?
Comience su prueba
Pruebe Consumer Goods Cloud 30 días gratis. Sin necesidad de proporcionar su tarjeta de crédito ni de instalar nada.
Hable con un experto
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Descubra cómo Salesforce ofrece un crecimiento rentable.
Preguntas frecuentes sobre los precios de Consumer Goods Cloud para Service
Salesforce cuenta con todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la cabeza de su sector. Llámenos al (+34) 800 300 229 para entrar en detalles en cuanto al tipo de productos que desea añadir exactamente y cómo podemos ayudarle.
Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado y estamos aquí para ayudarle de la mejor manera posible. Póngase en contacto con un comercial llamando al (+34) 800 300 229 para analizar las diferentes opciones.
Sí. Los clientes tienen flexibilidad para poder comprar productos del sector junto con otros productos de Salesforce, como Sales Cloud o Service Cloud. Hable con su comercial para ver qué productos encajan mejor en su organización.
En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente con muchas aplicaciones y sistemas externos para facilitar la conexión de sus datos. Quienes no disponen de una solución integrada, como fuentes de datos locales, pueden adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros partners de integración o utilizar aplicaciones en AppExchange.
Hable con un comercial para identificar la solución de integración que mejor funcione con los productos de Salesforce que utiliza.
Ofrecemos a nuestros clientes varios planes de asesoramiento, adopción y asistencia. Haga clic aquí para obtener más información.
Aunque puede añadir productos o ascender de plan en cualquier momento, es posible que algunos deban ampliarse de forma conjunta. Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas en (+34) 800 300 229 para encontrar la mejor opción para su negocio.
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