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Utilice la ejecución omnicanal inteligente.
Maximice la eficiencia del servicio, los ingresos por ventas y la satisfacción del cliente con los datos para tomar decisiones más inteligentes desde el centro de contacto hasta el campo concreto.
Optimice los surtidos y las promociones en la tienda.
Utilice los datos históricos de reclamaciones para impulsar la información procesable y la IA que garantizan un procesamiento más rápido y el cumplimiento de los plazos normativos.
Activar una puntuación de salud unificada
Cree una vista completa y longitudinal de sus pacientes que agregue datos no solo de un sistema CRM, sino también de otros sistemas externos que almacenan datos de pacientes.
Mejore el procesamiento de autorizaciones previas para los pacientes.
Utilice los datos históricos de reclamaciones para impulsar la información procesable y la IA que garantizan un procesamiento más rápido y el cumplimiento de los plazos normativos.
Interactúe de forma inteligente con los profesionales de la salud en todos los canales.
Profundice sus relaciones y ofrezca experiencias personalizadas que aumenten la adopción y la interacción con cada profesional de la salud desde un perfil completo y unificado.
Simplifique la gestión de ensayos clínicos.
Simplifique la gestión de ensayos clínicos permitiendo la colaboración, identificando pacientes candidatos e integrando diversas fuentes de datos para generar información práctica que mejore la toma de decisiones y los resultados del desarrollo clínico.
Mejore la estrategia de ingresos con una planificación basada en datos
Optimice y agilice el análisis de surtido, las oportunidades de promoción y la ejecución de la tienda por región y segmento.
Creación de campañas de marketing segmentadas
Las empresas de servicios financieros pueden aprovechar {{product.data-cloud}} para procesar datos en cuestión de milisegundos a fin de segmentar dinámicamente a los clientes, presentarles ofertas personalizadas y automatizar campañas oportunas, mejorando el compromiso del cliente e impulsando las conversiones.
Experiencia web personalizada en tiempo real.
Las empresas de productos de consumo pueden aprovechar Data Cloud para procesar datos en cuestión de milisegundos a fin de personalizar el contenido web en función del comportamiento y las preferencias de los clientes en tiempo real, lo que mejora la interacción, la satisfacción y las tasas de conversión.
Recomendaciones de ecommerce omnicanal en tiempo real.
Los minoristas pueden aprovechar Data Cloud para procesar datos en cuestión de milisegundos a fin de ofrecer recomendaciones de productos personalizadas, optimizar las promociones y mejorar el descubrimiento de productos, lo que aumenta significativamente las ventas y la satisfacción del cliente.
Uso compartido y gestión de perfiles en tiempo real
Los minoristas pueden aprovechar {{product.data-cloud}} para procesar datos en cuestión de milisegundos a fin de actualizar y unificar instantáneamente los perfiles de los clientes en todos los canales, lo que permite una personalización dinámica y una experiencia del cliente coherente que mejora la interacción y aumenta las ventas.
Servicio de atención al cliente proactivo.
Los proveedores de Communications pueden aprovechar Data Cloud para procesar datos en cuestión de milisegundos a fin de predecir y resolver problemas de servicio de manera proactiva, mejorar las interacciones del equipo de atención al cliente y automatizar las comunicaciones con el cliente, mejorando así la satisfacción y la fidelidad.
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