Comunicaciones

Gestor de consultas de facturación

Mejore la satisfacción del cliente a través de una resolución de consultas de facturación más rápida y precisa.
Aumente la eficiencia operativa aprovechando la IA generativa para analizar las facturas e identificar las causas de las tendencias, anomalías o cargos de las facturas.
Reduzca el abandono de los clientes ofreciendo un servicio increíble y garantizando que los clientes tengan acceso a toda la información que necesitan. Aumente la satisfacción y la retención.

Utilizar caso de uso

Agilice y mejore la gestión de consultas de facturación. Ofrezca a los clientes acceso en tiempo real a la facturación, la resolución personalizada de problemas y el análisis de posibles disputas o preguntas sobre facturación, al tiempo que garantiza la coherencia de los datos y la personalización en función del historial individual del cliente y los patrones de uso.