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Salesforce para Education Cloud primaria
Conecte sus datos y equipos en una plataforma segura e integrada para superar los objetivos de inscripción, brindar apoyo integral a los estudiantes, mejorar la recaudación de fondos y optimizar las comunicaciones. Con la automatización y la IA de confianza integradas directamente en su CRM de educación primaria, podrá liberar al personal para que se concentre en lo más importante: asistir a los estudiantes y las familias.
Sistemas escolares de todos los tamaños crean experiencias conectadas con Salesforce.
Admisiones e inscripciones
Education Cloud nos ayuda a impulsar las inscripciones en todo el distrito. Las familias han adoptado de manera abrumadora el nuevo sistema de autoservicio para las inscripciones gracias a la sencillez de su interfaz. Ahora podemos asegurarnos de que los estudiantes encuentren plaza con mayor rapidez, lo que brinda a los líderes educativos la visibilidad que necesitan para planificar y dotar de personal de manera efectiva.
Dave ManoDirector ejecutivo de Sistemas y soluciones de datos, Centros públicos de NOLA
Simplifique los procesos de admisión y mejore las inscripciones con una experiencia fluida.
Conozca a las familias en los canales que prefieran y adapte las comunicaciones con recorridos inteligentes que transmitan los mensajes más relevantes en cada momento. La personalización impulsada por IA en su sitio web, correo electrónico, dispositivos móviles y redes sociales ayuda a las familias a diferenciar su programación y dar el siguiente paso en el proceso de admisión.
Facilite las solicitudes y las inscripciones con una experiencia flexible de principio a fin. Permita que las familias comiencen, guarden para más tarde y completen sin problemas las solicitudes y los formularios de inscripción desde cualquier dispositivo, en cualquier momento.
Ahorre tiempo al personal reduciendo los procesos manuales. Los chatbots preparados para IA responden a preguntas comunes a gran escala y garantizan que cada familia reciba el apoyo que necesita cuando más lo necesita con notificaciones útiles; todo en un portal seguro.
Aproveche los análisis y la IA para identificar qué actividades están generando el mayor impacto. Revise el progreso hacia los objetivos con informes y paneles personalizables. Realice un seguimiento de las métricas clave, prevea tendencias y tome medidas para mejorar su estrategia año tras año.
Éxito del estudiante
Salesforce nos ayuda a realizar un seguimiento de las necesidades de los estudiantes (académicas, conductuales, emocionales y de salud mental) y a supervisar cómo apoyamos al niño de forma integral. Podemos visualizar rápidamente los datos, lo que facilita la comunicación del progreso de los estudiantes.
Yelitza PeñaCoordinadora de Programas de apoyo a estudiantes y padres, Hayward Unified School District
Brinde apoyo equitativo e integral a los estudiantes.
Reúna varios conjuntos de datos (asistencia, comportamiento, calificaciones y más) en un solo lugar. Los equipos pueden colaborar fácilmente en un registro unificado de estudiantes para realizar un seguimiento seguro de las tareas y desarrollar planes de atención personalizados que mantengan a los estudiantes al día. Reciba alertas personalizables y predictivas para notificar al personal que intervenga cuando los estudiantes necesiten apoyo.
Administre las relaciones con los proveedores de programas y los partners de la comunidad en un CRM. Conecte, organice y amplíe sus programas, ya sean académicos, MTSS, CTE o Expanded Learning. Asigne a los estudiantes a equipos de éxito y conéctelos con oportunidades de aprendizaje basadas en el trabajo, intervenciones académicas y más, para que todos puedan prosperar.
Realice un seguimiento fluido de la prestación de servicios individuales y vea cómo se conectan en todo el programa. Utilice informes y paneles personalizables para supervisar el impacto de las intervenciones, informar sobre la utilización de programas y servicios, e identificar tendencias para evaluar el rendimiento.
Obtenga información crítica sobre las métricas de éxito de los estudiantes con análisis prediseñados. Acceda rápidamente a información visual y predicciones impulsadas por IA para actuar sobre los datos, impulsar la mejora continua y garantizar que todos los estudiantes reciban un apoyo equitativo.
Recaudación de fondos y Grants Management
Salesforce nos brinda una plataforma flexible, pero también extremadamente poderosa y segura sobre la cual construir el tipo de funcionalidad que necesitamos para respaldar nuestra misión.
Michael SlawnikDirector de Tecnología, aplicaciones y desarrollo, Interlochen Center for the Arts
Impulse la recaudación de fondos basada en datos y realice un seguimiento sencillo de las subvenciones.
Obtenga una imagen completa de los participantes en un solo lugar. Lance rápidamente campañas para animar a las familias, los donantes y los antiguos alumnos a participar y contribuir. Realice un seguimiento de las métricas clave de recaudación de fondos con paneles personalizables.
Simplifique todo el proceso de búsqueda, desde los candidatos y la presentación de propuestas hasta la gestión y la elaboración de informes. Cree y publique oportunidades de financiación, proporcione a los solicitantes herramientas de colaboración, realice las concesiones y gestione los presupuestos y los desembolsos.
Prepare fácilmente la información de recaudación de fondos para el sistema de contabilidad de su centro o distrito. Ahorre significativamente en presupuesto y tiempo para las tareas de conciliación conectando sistemas que proporcionen una única fuente de información fiable sobre ingresos y pagos.
Comunicaciones y operaciones
Salesforce es nuestro aliado a la sombra en la contratación de profesores. No es solo una plataforma, es la clave para aprovechar el potencial de cada candidato, lo que hace de la contratación una experiencia fluida y agradable.
Christine Murphy JudsonDirectora ejecutiva de Adquisición de talento, Centros públicos de Chicago
Mejore la interacción y optimice las operaciones en toda su comunidad escolar.
Construya relaciones significativas con los participantes brindándoles mensajería inteligente que abarque correo electrónico, SMS, web y más. Segmente, active y analice todos los datos de comunicaciones en una vista cohesiva. Utilice la información impulsada por la IA para adaptar mejor el contenido y aumentar la interacción de la comunidad escolar.
Brinde a su comunidad escolar soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana utilizando un servicio de asistencia omnicanal que incluya chatbots listos para IA. Potencie la colaboración segura entre su oficina central y los centros, y resuelva rápidamente las preguntas sobre un estudiante, un miembro del personal o una familia específicos con una sólida gestión de casos.
Elimine las hojas de cálculo aisladas para crear una única fuente de información fiable útil en todos los procesos de contratación. Realice un seguimiento de los posibles profesores y personal desde el primer punto de contacto hasta la contratación y la colocación. Ayude al personal de la oficina central a comunicarse e incorporar mejor a los nuevos talentos.
Amplíe el poder de su solución para educación primaria con estos productos relacionados.
Education Cloud
Optimice la experiencia educativa con el mejor CRM para lograr el éxito de los estudiantes y las instituciones.
Einstein AI
Cree experiencias personalizables, predictivas y generativas con una IA de confianza para instituciones de todos los tamaños.
Marketing Cloud
Haga que cada momento cuente con comunicaciones basadas en datos recogidos a lo largo del ciclo de vida del alumno.
Tableau
Mejore la productividad y la toma de decisiones en toda la institución con análisis impulsados por IA.
MuleSoft
Integre todos sus datos, sistemas o modelos de IA para transformar su institución e impulsar el valor de forma duradera.
Data Cloud
Conecte, armonice y active los datos de cualquier sistema en una vista completa de cada participante.
Slack
Reúna a los estudiantes, el profesorado y el personal para colaborar y participar desde cualquier lugar.
Manténgase al día de las últimas tendencias, novedades y conversaciones relacionadas con la educación primaria.
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Preguntas frecuentes sobre Salesforce para Educación primaria
Centros de todos los tamaños confían en Salesforce para Educación para ofrecer experiencias excepcionales a los participantes. Desde superar los objetivos de inscripción y brindar apoyo integral a los estudiantes hasta mejorar la recaudación de fondos y agilizar las comunicaciones, los centros están consiguiendo resultados impactantes con Salesforce para Educación.
CRM son las siglas en inglés de gestión de relaciones con los clientes. Un sistema CRM permite a los centros gestionar las relaciones con todos sus participantes (incluidos los estudiantes, las familias, los antiguos estudiantes, los donantes y los partners) y conectar los conocimientos de esas interacciones en una vista unificada.
A diferencia de las soluciones puntuales individuales, que solo abordan un caso o un reto, un CRM elimina los problemas que genera disponer de datos dispares en varios sistemas. Los centros pueden ofrecer experiencias personalizadas a todos sus miembros desde una plataforma integrada.
Al comparar CRM, considere si la solución tiene las integraciones y personalizaciones que está buscando, una experiencia de usuario y un retorno de la inversión de buena reputación, un servicio de atención al cliente fiable y la flexibilidad para crecer con sus necesidades cambiantes. Describa sus puntos débiles, compare características y explore referencias clave.
