Las empresas de seguros tienen dificultades para retener y construir una cartera de negocios rentable debido al aislamiento de los datos, la tecnología obsoleta y los sistemas heredados complejos. Ahora, puede aumentar los ingresos y reducir costes con la IA agéntica y herramientas de ventas basadas en datos. Gestione eficazmente los canales de distribución y aumente la productividad de los productores, todo en una sola plataforma.
Consiga un crecimiento rentable al mejorar la experiencia del productor. Gestione eficazmente las fuerzas de distribución con modelos de datos específicos del sector de los seguros y con habilidades de IA agéntica prediseñadas. Utilice paneles de control listos para usar que ayudan a obtener información práctica, gestionar el abandono y aumentar los ingresos.
Analice, califique y asigne los recursos para optimizar la estrategia de socios de distribución a través de una sola vista. Simplifique la gestión de las agencias, incluidos los resúmenes generados por IA para ayudar con la preparación y el seguimiento de las reuniones.
Aumente la eficiencia con procesos inteligentes de planificación territorial y optimización de rutas. Recurra a los datos para tomar mejores decisiones, agilizar las operaciones sobre el terreno y optimizar las regiones más rápido que nunca.
Facilite el proceso de registro de los productores a través de un portal interactivo. Utilice las acciones recomendadas para mejorar la relación, planificar actividades y ofrecer recursos formativos. Supervise fácilmente el estado desde un único panel de control.
Proporcione a los agentes y productores una solución centralizada con IA que prioriza a los asegurados. Reduzca las tareas manuales mientras identifica y convierte a más leads en menos tiempo con Agentforce.
Obtenga información práctica, gestione la pérdida de clientes e impulse el crecimiento con la ayuda de agentes basados en datos de los asegurados.
Mejore la productividad de los agentes al ayudar a los productores y agentes a ahorrar tiempo en la preparación de las reuniones, la logística y el seguimiento con IA. Entregue comunicaciones personalizadas de forma autónoma a gran escala, con fundamentación y solicitudes.
Unifique la experiencia de los clientes en todos los canales, regiones y líneas de negocio comerciales y de consumo.
Aumente la eficiencia y brinde un servicio al cliente ininterrumpido y de la máxima calidad con Agentforce.
Aumente la productividad y mejore la toma de decisiones con la plataforma de análisis basada en IA líder del mundo.
Integre datos de cualquier sistema de servicios para proporcionar información crítica y urgente a través de una única plataforma para las API y las integraciones.
Reúna a las personas, la información y las herramientas necesarias para hacer crecer el negocio.
Personalice las experiencias de los clientes y optimice cada campaña con soluciones que dan prioridad a los datos en cualquier canal y dispositivo.
Active todos los datos de sus clientes en todas las aplicaciones de Salesforce.
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Las operaciones de seguros hacen referencia a los procesos administrativos y de “middle-office”, y a los equipos que respaldan el servicio al cliente en la organización. El software de operaciones de servicios financieros mejora la eficiencia con flujos de trabajo digitales que aceleran el rendimiento empresarial.
Evalúe las necesidades y los objetivos de su empresa, teniendo en cuenta las experiencias de ventas que ofrece actualmente. Piense en qué le gustaría cambiar en sus operaciones para ofrecer experiencias de ventas excelentes en todos los canales. A continuación, elija un software capaz de satisfacer esas necesidades.
Las empresas de seguros pueden mejorar las ventas a través de la automatización y la IA. Al aumentar la eficiencia, los equipos de ventas y operaciones tienen más tiempo para centrarse en lo más importante: ofrecer experiencias excepcionales a los productores que ayuden a lograr un crecimiento rentable.
Un agente de ventas de IA utiliza inteligencia artificial avanzada para comprender y responder a las consultas, y luego tomar medidas sin intervención humana.
Por lo general sí, siempre que los agentes de ventas estén integrados con plataformas y datos seguros. Agentforce, por ejemplo, se basa en Einstein Trust Layer, lo que garantiza la seguridad de los datos y el cumplimiento de los protocolos empresariales a la hora de gestionar las tareas. Los agentes de ventas de IA creados con Agentforce utilizan datos empresariales fiables para garantizar la precisión y la seguridad.
