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Genere ingresos recurrentes
Mejore la eficiencia y la previsibilidad de los ingresos con el modelo como servicio (XaaS). El software de ingresos de Salesforce para tecnología unifica las fuentes de datos y hace que su negocio sea más inteligente. Automatice tareas, segmente mejor a los clientes, acelere los procesos de ventas y ofrezca un servicio más personalizado con el CRM de IA líder.
Ofrezca consistencia de ingresos con el CRM de IA líder para empresas tecnológicas.
Atraiga, gane y retenga clientes de alto valor integrando datos en toda la empresa con software de ingresos para tecnología. Agilice su proceso de ventas a través de la automatización e incorpore a los clientes de forma eficaz con flujos de trabajo de autoservicio automatizados. Anticípese a los escollos y aumente las renovaciones con inteligencia predictiva.
Interactúe y gane a los clientes más idóneos con datos e IA
La plataforma unificada de MuleSoft proporciona los componentes esenciales para disfrutar de experiencias, productos y servicios conectados. Integre todos sus datos, sistemas o modelos de IA y automatice cualquier tarea o proceso para transformar su negocio y generar valor real.
Active todos los datos de sus clientes en las diferentes aplicaciones de Salesforce con Data Cloud. Dé las herramientas necesarias a sus equipos para que interactúen con los clientes en todos los puntos de contacto, con información relevante y datos contextuales en el flujo de trabajo.
Conozca a sus clientes mediante perfiles unificados. Personalice las ofertas a través de cualquier canal mediante la IA. Forje relaciones duraderas que impulsen el crecimiento empresarial.
Obtenga análisis nativos para Salesforce con CRM Analytics. Tome decisiones basadas en datos con información visual, predicciones basadas en IA y experiencias de usuario, paneles de control y KPI listos para usar en todos los sectores y para todas las funciones, todo directamente integrado en su CRM.
Mejore la productividad y el rendimiento de los ingresos con la automatización
Genere un crecimiento rentable con Revenue Cloud Automatice todos los procesos, desde el producto hasta el cobro, incluidos los catálogos de productos, los precios, la configuración, los presupuestos, la gestión de pedidos, la gestión logística, la facturación o los contratos. Crezca rápidamente con modelos de ingresos flexibles y velocidad de comercialización. Reduzca los costes operativos mediante la automatización de políticas, controles y procesos a escala. Unifique las ventas, las finanzas y los asuntos legales en el CRM de IA líder.
Haga crecer su negocio con total seguridad en la plataforma más completa. Gracias a la inteligencia artificial y a la automatización que ofrece Salesforce Platform, todo será más fácil, desde la configuración de su tienda digital hasta generar ventas en cualquier punto de contacto con el cliente.
Venda de forma más rápida, inteligente y eficiente con Sales Cloud, el CRM de IA líder basado en la plataforma Einstein 1. Mejore los resultados de equipos de ventas completos con datos de cualquier fuente, así como con IA de confianza para vendedores, líderes, departamentos de operaciones e incluso partners. Interactúe eficazmente con los compradores, mejore la productividad de los vendedores, cierre negociaciones con mayor rapidez y aumente sus ingresos con la plataforma de ventas más completa del mercado.
Slack reúne a su plantilla, sus conocimientos y sus aplicaciones favoritas allá donde se encuentre. Acelere las negociaciones y optimice la interacción con los partners con visibilidad, automatización de tareas y sus datos de CRM.
Maximice el valor vitalicio de los clientes y reduzca la pérdida de clientes.
Service Cloud
Conecte todos los canales y maximice el retorno de la inversión (ROI) con el software de centro de atención integrado directamente en su CRM. Con sus datos e IA integrados de forma nativa en Salesforce Platform, puede transformar su centro de atención en un centro de interacción inteligente y omnicanal para ofrecer un servicio eficaz y rentable.
Amplíe la atención al cliente con una experiencia de autoservicio integrada directamente en su CRM. Reduzca los costes y aumente la desviación de casos ayudando a los clientes a encontrar respuestas por sí mismos. Impulse el soporte proactivo y personalizado desde el portal de autoservicio hasta el campo con el poder de la IA y la automatización integradas de forma nativa con Salesforce Platform.
Aumente la eficiencia y amplíe el servicio de forma eficaz ofreciendo un soporte y servicio excepcionalmente personalizados e impulsados por IA a sus clientes a través de cualquier canal. Con Service Cloud, maximizará la productividad, resolverá casos más rápido y hará que sus clientes estén más felices.
Genere ingresos recurrentes para su solución tecnológica con productos de la gama Customer 360.
Revenue Cloud
Optimice todo el ciclo de vida de sus ingresos, desde el producto hasta el cobro. Hágase con los ingresos más rápido con una plataforma unificada y automatizada.
Service Cloud
Reduzca la pérdida de clientes y aumente las tasas de renovación con vistas de 360 grados de los clientes y un servicio personalizado.
Marketing Cloud
Ofrezca experiencias más personalizadas a los partners y clientes y optimice las campañas para todos los canales.
Commerce Cloud
Ponga en marcha fácilmente el comercio y los mercados de autoservicio. Impulse un crecimiento más rápido con nuevas fuentes de ingresos.
Slack
Reúna a todos los equipos y partners para aumentar la velocidad de las ventas y el éxito de los clientes en un espacio de trabajo colaborativo.
MuleSoft
Unifique sus datos conectando diferentes sistemas. Ejecute proyectos importantes rápidamente con la automatización.
CRM Analytics
Tome más decisiones informadas más rápido con datos en tiempo real sobre el rendimiento empresarial, el estado del cliente, las renovaciones y mucho más.
Cree la solución perfecta de CRM de IA para software con nuestra ayuda.
Póngase en contacto con nosotros hoy mismo y nuestros expertos le guiarán a lo largo del proceso, paso a paso:
- Elija la edición de Sales Cloud adecuada.
- Agregue los productos/funciones necesarios, si no están incluidos.
- Personalice el resultado final con aplicaciones, servicios y asistencia.
Saque el máximo partido al software de ingresos para tecnología con miles de aplicaciones de partners y expertos.
Aprenda nuevas habilidades con el aprendizaje guiado y gratuito de Trailhead.
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Preguntas frecuentes sobre la solución que impulsa los ingresos recurrentes
A medida que más empresas desarrollan modelos comerciales como servicio (XaaS), requieren software de ingresos creado específicamente para la tecnología. Esto les permite gestionar la adquisición de clientes, los ciclos de vida de los ingresos y el éxito de los clientes, todo en una única plataforma, lo que se traduce en una mayor eficiencia.
Los datos unificados y la IA permiten a las empresas optimizar el gasto en marketing, mientras que la automatización acelera el proceso de ventas y mejora el servicio de atención al cliente y las renovaciones. Gestionar todos los aspectos del ciclo de vida del cliente en una misma plataforma es la clave del éxito empresarial.
Algunos beneficios del software de ingresos para empresas tecnológicas incluyen mayor eficiencia, menor coste de propiedad, menor gasto, aumento de ingresos y más. El software de ingresos para tecnología ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas basadas en datos para impulsar el éxito empresarial en un mercado en constante evolución.