Precios de Manufacturing Cloud

Potencie las operaciones centradas en el cliente con una plataforma digital de interacción con el cliente que unifica la cadena de valor.

Elija la edición de Manufacturing Cloud que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.

Ventas Enterprise

CRM para empresas de fabricación listo para usar e integrado en Sales Cloud.
250
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones y funciones para empresas de fabricación
  • Personalización avanzada de la plataforma
  • Sales Cloud

Service Enterprise

CRM para empresas de fabricación listo para usar e integrado en Service Cloud.
250
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones y funciones para empresas de fabricación
  • Personalización avanzada de la plataforma
  • Service Cloud

Ventas y Servicios Unlimited

CRM automatizado y con IA para el sector de la fabricación.
450
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones y funciones para empresas de fabricación
  • Personalización ilimitada de la plataforma
  • Sales Cloud y Service Cloud

Einstein 1 para ventas

Las mejores funciones de Einstein 1 prediseñadas para los casos de uso de ventas del sector de la fabricación.
650
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Ventas y Servicios Unlimited Edition
  • Sales AI
  • Data Cloud, Slack y más

Einstein AI para servicios

Las mejores funciones de Einstein 1 prediseñadas para los casos de uso de servicios del sector de la fabricación.
650
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Ventas y Servicios Unlimited Edition
  • IA de atención al cliente
  • Data Cloud, Slack y más

Compare las funciones de las distintas ediciones.

Ventas Enterprise

250

usuario/ mes

Service Enterprise

250

usuario/ mes

Ventas y Servicios Unlimited

450

usuario/ mes

Einstein 1 para ventas

650

usuario/ mes

Einstein AI para servicios

650

usuario/ mes

Sales Agreement Management

Advanced Forecasting

Program-Based Business

Visit Management

Account Manager Targets

Service Console for Mfg

Asset Service Console

Warranty Lifecycle Management

Pre-Work Estimation

Manufacturing Data Model

Omnistudio

100 000 llamadas al mes 100 000 llamadas al mes 1 000 000 de llamadas al mes 1 000 000 de llamadas al mes 1 000 000 de llamadas al mes

Service Process Studio

Business Rules Engine

10 000 llamadas al mes 10 000 llamadas al mes 50 000 llamadas al mes 50 000 llamadas al mes 50 000 llamadas al mes

Decision Tables

Document Generation

DPE

Action Plans and Templates

Actionable Relationship Center

Actionable Segmentation

Intelligent Document Reader

Ventas Enterprise

250

usuario/ mes

Service Enterprise

250

usuario/ mes

Ventas y Servicios Unlimited

450

usuario/ mes

Einstein 1 para ventas

650

usuario/ mes

Einstein AI para servicios

650

usuario/ mes

Lead Management

Lead Assignment and Routing

Lead Scoring

Disponible para compra

Duplicate Blocking

Web-to-Lead Capture

Mass Email

Email Productivity

Campaign Management

Email Templates

To-Do List

Campaign Influence

5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad

Account and Contact Management

Opportunity Management

Customizable Sales Process

Einstein Activity Capture

Task Management, Activity Feed

Person Accounts

Sales Console App

Sales Teams

Salesforce Meetings

Customizable Reports and Dashboards

Advanced Reporting Features

Embedded Forecast Charts

Forecasting Mobile App

Opportunity Splits

Enterprise Territory Management

Opportunity Management

Opportunity Scoring

Pipeline Inspection

Deal Insights

Waterfall Chart

Salesforce Mobile App

Sales Cloud Everywhere

Full Offline Mobile Functionality

Contracts

Sales Orders

Products and Price Books

Quotes

Ventas Enterprise

250

usuario/ mes

Service Enterprise

250

usuario/ mes

Ventas y Servicios Unlimited

450

usuario/ mes

Einstein 1 para ventas

650

usuario/ mes

Einstein AI para servicios

650

usuario/ mes

Case Management

Omni-Channel Routing

Knowledge Management

Service Contracts and Entitlements

Chatter

Salesforce Mobile App

Files

Topics and Recommendations

Case Auto-Assignment

Web and Email Case Capture

Case Email Auto-Response

Case Escalation Rules and Queues

Lead-Contact Account Management

Service Console Apps

Knowledge (Read-Only)

Knowledge (Read-Write)

Disponible para compra

Omni-Channel Routing (Enhanced)

Incident Management

Omni Supervisor

Case Milestone Tracker

Service Cloud Voice

Disponible para compra Disponible para compra

Computer Telephony Integration (CTI)

Orders Management

Service Contracts and Entitlements

Advanced Case Management

Einstein Next Best Action

5k requests PUPM 5k requests PUPM Solicitudes ilimitadas por técnico Solicitudes ilimitadas por técnico

Eistein Case Classification

Segmento de datos único 5 segmentos de datos 5 segmentos de datos

Einstein Case Routing

2000 predicciones de enrutamiento por usuario al mes 2000 predicciones de enrutamiento por usuario al mes

Einstein Article Reccommendations

Sin límites para técnicos: recomendaciones de artículos de Einstein en el flujo de trabajo Sin límites para técnicos: recomendaciones de artículos de Einstein en el flujo de trabajo Sin límites para técnicos: recomendaciones de artículos de Einstein en el flujo de trabajo

Service Replies

Disponible para compra Disponible para compra

Conversation Summaries

Disponible para compra Disponible para compra

Enhanced Messaging

Disponible para compra Disponible para compra

Einstein Bots

Disponible para compra

Feedback Management

Disponible para compra Disponible para compra

Help Center

Service Catalog

Authenticated Portal

Disponible para compra Disponible para compra

Customer Community

Disponible para compra Disponible para compra

Work Order Management

Service Catalog

Asset Management and Product Tracking

Ventas Enterprise

250

usuario/ mes

Service Enterprise

250

usuario/ mes

Ventas y Servicios Unlimited

450

usuario/ mes

Einstein 1 para ventas

650

usuario/ mes

Einstein AI para servicios

650

usuario/ mes

Document Generation

Document Tracking and Approvals

Data Processing Engine

Flow Builder

Lightning App Builder

AppExchange

Customizable Profiles and Page Layouts

Lightning Platform

Email Integration with Gmail or Outlook

Field Service Scheduling Optimization

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Field Service Asset, Inventory, and Product Tracking

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Field Service Opportunities

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Field Service Mobile App

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Developer Sandbox

Developer Pro Sandbox

Disponible para compra Disponible para compra

Full Sandbox

Disponible para compra Disponible para compra 1 sandbox completo por organización 1 sandbox completo por organización 1 sandbox completo por organización

Partial Sandbox

1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización

AppExchange

Workflow and Approval

Custom Profiles and Page Layouts

Lightning App Builder

Email Templates

Data Storage Per User

File Storage Per User

Unlimited Custom Applications

Roles and Permissions

Record Types (Per Object)

Salesforce Identity

Ventas Enterprise

250

usuario/ mes

Service Enterprise

250

usuario/ mes

Ventas y Servicios Unlimited

450

usuario/ mes

Einstein 1 para ventas

650

usuario/ mes

Einstein AI para servicios

650

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Intelligence

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Data Cloud

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra 100 000 créditos 100 000 créditos

Scheduler

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Slack — Enterprise Grid

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Sales Programs

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Sales Planning

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Salesforce Maps

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Einstein for Sales

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Partner Community for Manufacturing

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Digital Engagement

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Service Cloud Voice (BYOT)

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Service Cloud Einstein

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Feedback Management

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Einstein Conversation Insights

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Einstein for Service

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Customer Community for Manufacturing

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

A continuación, elija el Success Plans adecuado para su empresa.

Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudan a su empresa a obtener más valor de Salesforce y a preparar sus datos para un
futuro con IA.

Plan Standard Success

Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
  • Acceso a artículos, documentación y Trailhead
  • Comunidad Trailblazer global

Plan Premier Success

Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
  • Asesoramiento experto y formación sobre los productos
  • Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
  • Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
  • En un paquete con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Aproveche Salesforce al máximo, ya que ofrecemos una colaboración proactiva y una experiencia personalizada.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
  • Responsable de éxito de los clientes designado
  • Resultado del éxito de los clientes
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos

Encuentre su camino hacia el éxito de la IA con los expertos y las aplicaciones adecuados.

Professional Services y los socios certificados de Salesforce brindan servicios para comenzar con los datos y garantizar el éxito a largo plazo con la IA. Dependiendo de las necesidades únicas de su negocio, interactuar con uno o ambos puede maximizar su retorno de la inversión.

Preguntas frecuentes sobre los precios de Manufacturing Cloud

Puesto que Manufacturing Cloud se basa en Customer 360, no alterará su organización ni las personalizaciones actuales.

Sales Cloud se incluye con la compra de los tres productos que se indican a continuación

  • Manufacturing Cloud — Ventas
  • Manufacturing Cloud — Ventas y servicio
  • Manufacturing Cloud — Ediciones Einstein 1

Service Cloud se incluye con la compra de los tres productos que se indican a continuación

  • Manufacturing Cloud — Servicio
  • Manufacturing Cloud — Ventas y servicio
  • Manufacturing Cloud — Ediciones Einstein 1

Salesforce cuenta con todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la cabeza de su sector. Llámenos al (+34) 800 300 229 para entrar en detalles sobre el tipo de productos que desea añadir exactamente y cómo podemos ayudarle.

La mayoría de los productos de Salesforce, incluido Manufacturing Cloud, se adquieren con contratos anuales, pero las condiciones de suscripción de Salesforce varían. Utilice el chat para ponerse en contacto con un comercial, que le informará acerca de las opciones de pago y facturación de sus productos.

Puede añadir productos o ascender de plan en cualquier momento, pero es posible que algunos deban ampliarse de forma conjunta. Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas para ver qué funciona para su empresa.

Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado; por eso, quedamos a su disposición y haremos todo lo posible para apoyarle. Póngase en contacto con un comercial llamando al (+34) 800 300 229 para analizar las diferentes opciones.