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Un panel de control de cuentas con un resumen de las cuentas, oportunidades de ventas y datos sobre la satisfacción de los clientes.

Modernice sus operaciones comerciales

La erosión de los márgenes, la fuga de ingresos y la pérdida de beneficios son problemas que ponen a los fabricantes entre la espada y la pared. Gestione toda su cartera de negocios, desde las oportunidades hasta la gestión de pedidos, y alinee las ventas y las operaciones con una previsión precisa de la demanda gracias al software de gestión de operaciones de ventas para la fabricación. Tienda un puente entre las ventas prometidas y la realidad de la planta de producción para garantizar la eficiencia operativa y la rentabilidad.

Descubra cómo los fabricantes pueden mejorar las operaciones de ventas.

Portales de entrada de datos, armonización y visión unificada.

Unifique los datos de los clientes en una sola plataforma.

  • Aproveche todo lo que puede ofrecerle una plataforma de datos hiperampliable integrada en Salesforce. Armonice los datos de los productos, los clientes y los activos en un único perfil. Aumente los ingresos y ofrezca una experiencia de canal y del cliente excepcional con Data Cloud.
  • Cree experiencias, productos y servicios conectados. Comience con una solución de ventas a medida de su negocio de fabricación. Aumente la productividad al máximo, acceda a información práctica y agilice los procesos con Manufacturing Cloud para ventas.
  • Potencie sus operaciones comerciales. Manufacturing Cloud para ventas proporciona una imagen completa de las nuevas oportunidades netas junto con los acuerdos con los clientes, los proyectos a largo plazo, una previsión precisa de la demanda y una gestión de visitas.
  • Haga posible una integración perfecta en toda la cadena de valor de la venta. Integre datos de cualquier sistema para entregar proyectos críticos y urgentes con una única plataforma para API e integraciones con MuleSoft.
Un panel de control con los términos del acuerdo de venta.

Modernice los procesos de venta con la IA y la automatización.

  • Gestione los procesos de captación de ingresos. Mejore la eficiencia operativa del proceso de ventas a través de una mayor transparencia en los procesos de cuentas de los clientes, las aprobaciones, la gestión de oportunidades y la gestión de clientes potenciales con Manufacturing Cloud para ventas.
  • Elabore estrategias de incentivos eficaces y realice un seguimiento. Los incentivos del canal promueven las ventas y la fidelidad. Automatice las recompensas del canal y analice los datos para elaborar ofertas personalizadas con el software de gestión de reembolsos.
  • Obtenga información práctica con la IA. La IA proporciona información práctica para la fabricación. Cree comunicaciones personalizadas y resúmenes de llamadas con Salesforce AI.
  • Ahorre tiempo con flujos de trabajo automatizados. Haga crecer los procesos de fabricación y las integraciones con la automatización de Flow of Industries . Los flujos de trabajo sin código llevan las prácticas recomendadas a todas las etapas del proceso de venta, lo que ahorra tiempo y simplifica los procesos para todas las partes.
Un panel de control que analiza un acuerdo de precios especiales.

Integre el proceso de gestión de ingresos.

  • Configure, defina precios y elabore presupuestos directamente desde su CRM. Agilice todo el proceso del producto al cobro, desde los catálogos y los precios hasta la CPQ, la gestión del ciclo de vida de los contratos, los pedidos y la facturación con Revenue Cloud.
  • Realice un seguimiento de los acuerdos de ventas por volumen desde el ERP. Manufacturing Cloud para ventas realiza un seguimiento del cumplimiento de los acuerdos de ventas por volumen utilizando los datos de los pedidos de los clientes. Si las compras reales no coinciden con el acuerdo básico, el fabricante puede contactar rápidamente con el cliente.
  • Capture los datos de previsión de las partes interesadas. Colabore con los clientes en las previsiones sobre la demanda en función de los requisitos de volumen del acuerdo de ventas original con Manufacturing Cloud para ventas. Añada los cambios en las previsiones al proceso de ventas y operaciones para simplificar la gestión del inventario.
  • Cree, visualice y gestione pedidos. Agrupe los procesos comerciales y de gestión de pedidos en una sola plataforma. Los clientes y socios de canal pueden crear, ver y gestionar los pedidos, verificar el estado de la gestión logística y ajustar de forma dinámica el recorrido de los pedidos para optimizar los costes y las tarifas.
Solución de gestión de operaciones

Déjenos ayudarle a crear la solución perfecta de gestión de operaciones de fabricación.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo y nuestros expertos le guiarán a lo largo del proceso, paso a paso:

  • Elija la edición de Manufacturing Cloud adecuada.
  • Agregue los productos/funciones necesarios, si no están ya incluidos.
  • Personalice el resultado final con aplicaciones, servicios y asistencia

Aprenda nuevas habilidades con el aprendizaje guiado y gratuito de Trailhead.

Preguntas frecuentes sobre la modernización de las operaciones comerciales

Las operaciones comerciales para la fabricación permiten a los fabricantes integrar la gestión de los ingresos y las ventas para aumentar el rendimiento y reducir la fuga de ingresos. El software de gestión de ingresos permite unificar las ventas, las finanzas y el departamento jurídico en una sola plataforma para mejorar la eficiencia de la gestión del ciclo de vida de los ingresos.

El software de operaciones de ventas para la fabricación permite aumentar el rendimiento de ventas y minimizar las fugas de ingresos con una tasa de proyección empresarial más predecible, un proceso de previsiones de colaboración y una vista completa de las nuevas oportunidades comerciales, los acuerdos con los clientes, los proyectos a largo plazo y los programas.

Optimice el ciclo del producto al cobro con la automatización, incluidos los catálogos de productos, los precios, la configuración, la elaboración de presupuestos, la gestión de pedidos, la gestión logística, la facturación y los contratos. Acelere el crecimiento con modelos de ingresos flexibles y reduzca los costes operativos mediante la automatización de las políticas, los controles y los procesos.

La solución de modernización de las operaciones comerciales permite gestionar toda la cartera de negocios en una sola plataforma, desde la oportunidad hasta la gestión de los pedidos. Haga que los departamentos de ventas y operaciones remen en la misma dirección para prever la demanda con precisión y disfrutar de procesos de venta colaborativos y adecuados al flujo de trabajo con información práctica y procesable basada en la IA.

Para modernizar la forma en que una empresa genera y captura los ingresos hay que unificar todos los datos de los clientes y los procesos comerciales en un sistema CRM que actúe como una fuente única de verdad para toda la empresa y ayude a reducir la erosión de los márgenes, la fuga de ingresos y la pérdida de beneficios.

Además de mejorar la productividad y el rendimiento de los vendedores, el hecho de modernizar el proceso de ventas con un software de gestión de las operaciones de fabricación también simplifica la gestión de los procesos de gestión de ingresos y de materialización de los pedidos con vistas a la siguiente fase. El resultado es una base sólida que reduce la fuga de márgenes e ingresos en el proceso de venta.

En primer lugar, pregúntese dónde debe dar prioridad a los recursos para solucionar los puntos débiles más importantes. Por ejemplo, podría crear una vista unificada de los clientes, limpiar los datos para aprovechar la IA al máximo, reducir la fuga de márgenes e ingresos, aumentar la precisión de las previsiones de demanda o mejorar la productividad del departamento de ventas.