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Simplifique la interacción con los socios
Simplifique los negocios y fortalezca las colaboraciones en el canal con el software de interacción con los socios para la fabricación. Aumente la visibilidad, la interacción con el autoservicio y el rendimiento de los socios de canal, como vendedores, minoristas y distribuidores, entre otros, con ayuda del CRM de IA líder para la fabricación. Además, proporcionar a los socios acceso a los datos de los clientes, la garantía y el inventario contribuye a eliminar los problemas y agiliza el cierre de ventas y la prestación de servicios.
Establezca relaciones más profundas con los socios y mejore el rendimiento.
Diseñe, desarrolle y gestione un programa de canal ganador.
- Ofrezca transparencia en todo el canal. Conecte su canal con un proceso seguro y una solución integral con Partner Relationship Management para la Fabricación. Una visión unificada de los clientes mejora la productividad, permite predecir las necesidades y mejora el servicio a lo largo y ancho de toda la empresa.
- Acelere el tiempo de obtención de valor. Utilice plantillas prediseñadas de gestión de las relaciones con los socios para los elementos de Manufacturing Cloud y para los procesos empresariales de fabricación.
- Maximice el éxito de los procesos de incorporación y ayude a los socios a crecer más rápido. Desarrolle un sitio para los socios. Atraiga a nuevos socios con formularios sencillos. Agilice los procesos de aprobación e incorporación a través de la automatización basada en funciones con Partner Relationship Management.
Agilice y simplifique el proceso de venta para los socios de canal.
- Colabore, contribuya y planifique. Colabore en los acuerdos de ventas, contribuya a las métricas de previsión y fomente la precisión en la planificación y la S&OP con Manufacturing Cloud para ventas.
- Aporte visibilidad a los catálogos de productos. Obtenga una fuente única de verdad para los productos, las categorías y los catálogos, reduzca la fragmentación y garantice la extensibilidad a escala con Manufacturing Cloud para ventas.
- Capture pedidos con portales de socios. Con Partner Relationship Management para la Fabricación, los socios pueden configurar, capturar y fijar el precio de los pedidos, así como realizar un seguimiento del estado de la gestión logística de los pedidos.
- Fomente la actividad en el canal con acuerdos de devolución y precios especiales. Con Rebate Management, su empresa podrá desarrollar y escalar de una manera eficiente programas de incentivos al mismo tiempo que fomenta una relación de confianza con los socios de canal.
Aporte velocidad e inteligencia a la experiencia de servicio del canal.
- Reinvente el servicio omnicanal para minoristas, distribuidores y clientes. Con Service Cloud, puede implementar un servicio digital que le permitirá personalizar las interacciones y mejorar la eficiencia operativa en todos los canales a través del portal Partner Relationship Management.
- Agilice el proceso de captura de las reclamaciones de garantía. Desarrolle programas basados en las necesidades únicas de su negocio y aporte visibilidad al proceso de adjudicación y formalización del acuerdo con la captura y el procesamiento de las reclamaciones de garantía para los socios de canal con Fabricación para el servicio.
- Mejore los márgenes de los distribuidores a través de la automatización de las reclamaciones de garantía. Automatice el proceso de presentación de reclamaciones para ayudar a los distribuidores a proteger sus márgenes y acelerar el proceso de reembolso.
Complete su solución de simplificación de la interacción con los socios con estos productos relacionados.
Manufacturing Cloud
Personalice las experiencias de los clientes y optimice cada campaña con soluciones que dan prioridad a los datos en cualquier canal y dispositivo.
Partner Relationship Management
Mejore la experiencia de los socios, el proceso de incorporación y las ventas con información práctica basada en IA en la plataforma integrada de Salesforce y ayude a aumentar los ingresos.
Fabricación Intelligence
Proporcione información práctica y procesable a lo largo de todo el ciclo de ventas e ingresos.
Rebate Management
Desarrolle, gestione y analice la gestión de incentivos del canal para fomentar las ventas y la fidelidad en el canal.
MuleSoft Anypoint Platform
Conecte al instante una lista cada vez mayor de aplicaciones y datos de fabricación con velocidad y capacidades de ampliación.
Revenue Cloud
Una plataforma de gestión de ingresos que ayuda a automatizar el proceso del producto al cobro.
B2B Commerce
Acceda a canales de ingresos de autoservicio, conecte los puntos de contacto con los compradores y lance experiencias personalizadas.
Deje que le ayudemos a crear una solución perfecta para simplificar la interacción con los socios.
Póngase en contacto con nosotros hoy mismo y deje que nuestros expertos le guíen paso a paso por el proceso:
- Elija la edición correcta de Manufacturing Cloud.
- Añada los productos y las funciones que necesite y no estén incluidos.
- Personalice el resultado final con aplicaciones, servicios y soporte.
Aprenda nuevas habilidades con el aprendizaje guiado y gratuito de Trailhead.
Póngase las pilas con consejos, trucos y prácticas recomendadas para los socios de fabricación.
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Preguntas frecuentes sobre la simplificación de la interacción con los socios
El software de interacción con los socios para la fabricación permite a los fabricantes aumentar el volumen de negocio, la fidelidad y la dedicación a través del canal, así como mejorar el intercambio de datos y la transparencia para los socios. Además, permite a los fabricantes estar más cerca de los clientes sin perder negocio en los canales críticos y ofrecer una experiencia del cliente excepcional.
El software de interacción con los socios para la fabricación permite a los fabricantes simplificar los procesos empresariales al proporcionar a los minoristas, distribuidores y socios un acceso sin fisuras a información crítica y a capacidades en tiempo real que les permiten aumentar el volumen de ventas con menos problemas.
El software de interacción con el canal para la fabricación conecta a los equipos de ventas internos y externos en tiempo real para que los socios puedan colaborar directamente en los registros de ventas, realizar fácilmente un seguimiento de los ingresos, supervisar los acuerdos de precios especiales, gestionar el ciclo de vida de la garantía para aumentar la visibilidad y reducir la fuga de ingresos.
El software de integración con los socios para la fabricación ayuda a los fabricantes a desarrollar un ecosistema de colaboración más eficaz y productivo.
Para tener una imagen completa de los socios y poder usar los datos con eficacia, los equipos de canal necesitan datos procedentes del ERP y otros sistemas. Nuestro software de interacción con los socios para la fabricación puede ayudarle a unificar los datos de todos sus sistemas en una sola vista.
Desarrolle, gestione y analice programas de incentivos dentro del CRM para fomentar las ventas y la fidelidad en el canal con Rebate Management y acuerdos de precios especiales.
