
Amplíe el poder de Manufacturing Cloud.
Mejore sus capacidades de Manufacturing Cloud con innovación hecha para usted. Potencie todas las experiencias utilizando la fuente de verdad para la fabricación que proporciona la plataforma Einstein 1.
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Potencie todas las experiencias de fabricación con una fuente de verdad para la fabricación para toda la cadena de valor conectada. Póngase en marcha rápidamente con aplicaciones, flujos de trabajo y análisis prediseñados y disfrute de la libertad de poder centrarse en lo que de verdad diferencia a su negocio del resto.
Amplíe Salesforce a su ecosistema de clientes y socios con comunidades prediseñadas hechas a medida para el sector de la fabricación.
Póngase en marcha rápidamente con plantillas prediseñadas para sus clientes y socios. Cree una visión integral que mejora la colaboración y la visibilidad.
Amplíe la colaboración de los acuerdos de ventas a los socios de canal y a los clientes para agilizar la gestión de las cuentas. Permita a los socios y clientes presentar reclamaciones de garantía a través de API o portales.
Saque a la luz la demanda independiente a través de acuerdos de ventas y proporcione información práctica sobre los logros.
Manufacturing Intelligence permite desvelar información práctica y procesable sobre el negocio de fabricación y aportar inteligencia e información práctica impulsadas por la IA a las operaciones diarias. Adapte las experiencias de análisis e IA a los casos de uso del sector de la fabricación con aplicaciones y paneles de control prediseñados.
Compare y contraste el rendimiento de todas las cuentas para comprender a sus mejores clientes, el estado general de los ingresos y las brechas en el volumen y la fijación de precios.
La previsión predictiva diseñada para la fabricación permite a las empresas tomar mejores decisiones sobre el inventario, el marketing y los precios. Se puede utilizar para planificar la demanda, proporcionar información práctica por productos y realizar un seguimiento del rendimiento, comparándolo con la previsión.
Obtenga información práctica y gane visibilidad en toda la cadena de valor. Ayude a los minoristas, distribuidores y socios con una vista completa de todos los programas de reembolsos registrados y consulte el valor de las transacciones enviadas para realizar reembolsos.
Sincronice los equipos de operaciones administrativas y de atención al cliente para fomentar un rendimiento empresarial predecible.
Integre sistemas y acceda a datos en tiempo real desde cualquier lugar: en las instalaciones, a través de la nube o con un método híbrido.
Simplifique los flujos de trabajo complejos y aumente la productividad de los empleados.
Acelere las integraciones de SAP y cree una arquitectura preparada para el futuro con MuleSoft, un socio de confianza de SAP.
Cree programas de incentivos a escala y cuide de las relaciones con los socios con la gestión de reembolsos.
Proporcione a sus equipos de ventas lo que necesitan de una manera más eficaz con una visión integral del progreso, el historial de pagos y la actividad de la cuenta en el CRM.
Permita que los responsables de los socios puedan ver fácilmente lo que hay en el mercado, descubra qué socios generan más valor y gestione a los socios de una manera más eficaz.
Agilice la gestión de los procesos de envío y débito para los fabricantes y distribuidores con el fin de mejorar la colaboración y la comunicación generales.
Lance sitios, portales y aplicaciones basados en datos y conectados a lo largo de la experiencia del cliente.
Proporcione información práctica y procesable a lo largo de todo el ciclo de ventas e ingresos.
Conecte al instante una lista cada vez mayor de aplicaciones y datos de fabricación con velocidad y capacidades de ampliación.
Cree, gestione y analice la gestión de incentivos del canal para fomentar las ventas y la fidelidad en el canal.
* Estas ediciones requieren un contrato anual. Esta página se facilita solamente con fines informativos y podría sufrir cambios. Póngase en contacto con un comercial para obtener información detallada sobre los precios.
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Descubra cómo Salesforce conecta la cadena de valor
Los fabricantes utilizan tecnologías heredadas, incluido software de fabricación que gestiona y almacena los datos relacionados con los productos, los clientes, los acuerdos y los activos. Se recomienda utilizar sistemas de CRM para la Fabricación para crear una fuente única de verdad a la que pueda acceder de forma segura cualquier equipo que esté orientado al cliente.
Se recomienda un software de CRM para el sector de la Fabricación a las empresas de fabricación que quieran mejorar de forma significativa las relaciones con los clientes, las ventas, el servicio y las relaciones con los socios. Puede ayudar a hacer crecer los ingresos y a reducir los costes operativos de una manera eficaz.
El software de CRM para la fabricación permite a los fabricantes unificar varias fuentes de datos heredados en una sola plataforma. Además, permite a los equipos de ventas y servicio, entre otros, acceder a datos importantes que les ayudan a ofrecer una experiencia del cliente excepcional.
En primer lugar, determine qué quiere que resuelva el CRM para la fabricación. Un CRM para la fabricación debe incluir funcionalidades como información sobre los clientes, acuerdos de ventas, previsiones, información sobre los activos, gestión del ciclo de vida del servicio, gestión de ingresos, análisis integrados e IA, entre otras.