Precios de Personalization
Cree experiencias individualizadas para cada cliente
Elija la solución de personalización adecuada en función de las necesidades de su empresa.
Crecimiento
Ofrezca recomendaciones relevantes en tiempo real en el sitio web y el correo electrónico para aumentar las conversiones
108.000
€
EUR/Anualmente por organización
(Facturado anualmente)
- Personalización de la web y el correo electrónico
- Recomendaciones de productos y contenido
- Experimentación
Premium
Utilice la IA para personalizar en tiempo real las recomendaciones en todos los canales (móvil, sitio web y correo electrónico)
300.000
€
EUR/Anualmente por organización
(Facturado anualmente)
- Personalización del sitio web y el correo electrónico
- Personalización de aplicaciones móviles
- Recomendaciones de productos y contenido
Personalización de Salesforce
Amplíe la personalización multicanal individual con toma de decisiones autónoma en tiempo real y un perfil de cliente unificado.
Solicite un presupuesto
- Personalización de aplicaciones móviles, el sitio web y el correo electrónico
- Toma de decisiones de personalización con Agentforce
- Recomendaciones basadas en objetivos de IA
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Compare las soluciones y sus capacidades
Amplíe el impacto de la personalización con estos productos relacionados.
Data Cloud
A partir de 108 000 USD/org/año (facturación anual)
Unifique todos sus datos en un único perfil de cliente para lograr interacciones personalizadas a escala.
Marketing Cloud Advanced
Impulse el crecimiento de su empresa con la automatización del marketing en la solución de CRM de IA líder.
Marketing Engagement
A partir de 1250 USD/org./mes* (facturación anual)
Cree y entregue recorridos personalizados ilimitados en las áreas de marketing, comercio, ventas y servicio.
Marketing Account Engagement
Desde 1250 USD/mes*, hasta 10 000 contactos (facturación anual)
Crezca de forma eficiente coordinando los equipos de marketing y ventas en el CRM líder gracias a la automatización del marketing y el marketing basado en cuentas.
Service Cloud
Personalice el servicio de asistencia en todos los puntos del autoservicio, el centro de atención y sobre el terreno con IA y datos en tiempo real en el CRM n.º 1.
A continuación, elija el plan Success adecuado para su empresa.
Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.
Plan Standard Success
Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
- Acceso a artículos, documentación y Trailhead
- Comunidad Trailblazer global
Plan Premier Success
Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
- Asesoramiento experto y formación sobre los productos
- Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
- Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
- En un paquete con Unlimited Edition
Plan Signature Success
Aproveche Salesforce al máximo, ya que ofrecemos una colaboración proactiva y una experiencia personalizada.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
- Responsable de éxito de los clientes designado
- Resultado del éxito de los clientes
- Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
- Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos
Recurra a los expertos y las aplicaciones adecuados para lograr el éxito con la IA.
Professional Services y los socios certificados de Salesforce le proporcionan los servicios necesarios para aprovechar sus datos y lograr el éxito a largo plazo con la IA. En función de sus necesidades, escoja cualquiera de las dos opciones o ambas para maximizar su ROI.
Professional Services
Obtenga valor rápidamente y sea autosuficiente con Salesforce.
Partners
Innove y crezca más rápido con aplicaciones prediseñadas y experiencia en AppExchange.
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Preguntas frecuentes sobre Salesforce Personalization
La personalización del marketing es la práctica de utilizar los datos para transmitir mensajes de marca relevantes y personalizados a audiencias específicas. Tiene en cuenta los intereses, los datos demográficos y el comportamiento de compra de una persona para crear una experiencia más personalizada. Consulte más información en nuestra guía sobre personalización de marketing.
Sí, la toma de decisiones de personalización de Agentforce ayuda a los especialistas en marketing a escalar la personalización de forma individualizada al entregar de forma autónoma respuestas, contenido, productos y ofertas contextualmente relevantes a cada cliente en función de su perfil y contexto actual.
Sí, con Salesforce Personalization puede utilizar cualquier dato de Data Cloud para ofrecer recomendaciones de productos y contenido hiperrelevantes y en tiempo real en Marketing Cloud, Service Cloud, Sales Cloud y Agent Builder.
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