Precios de productos de marketing

Marketing Cloud es una solución flexible, por lo que los precios dependen del punto de partida y de las funcionalidades que necesite.

¿Es nuevo en Marketing Cloud? Puede comenzar con las ediciones Growth o Advanced de Marketing Cloud, que incluyen la automatización del marketing multicanal esencial. A partir de ahí, puede añadir funcionalidades como Salesforce Personalization, Marketing Intelligence o Loyalty Management para enriquecer sus programas con información más avanzada, personalización y un mayor nivel de interacción; todas ellas con precios ajustados a sus necesidades de uso específicas.

¿Ya utiliza Marketing Cloud Engagement, Account Engagement, Personalization o Intelligence? Puede acceder a las nuevas funcionalidades de Marketing Cloud de próxima generación, como Agentforce, renovando a una edición "+" de su producto actual. Estas ediciones "+" se integran con las soluciones que ya utiliza, por lo que no hay necesidad de sustituir nada: simplemente añaden potentes herramientas a su inversión existente.

Para obtener detalles exactos sobre los precios y paquetes, póngase en contacto con su representante de cuentas de Salesforce.

Marketing Cloud le permite personalizar cada interacción con los clientes, automatizar el marketing con agentes de IA y unificar sus experiencias de marketing, ventas y servicio, todo ello en la plataforma de Salesforce.

Con esta solución, podrá:

Crear conversaciones bidireccionales con los clientes por correo electrónico, SMS, web y WhatsApp, y acabar con los obsoletos mensajes de "No responder".

Automatizar la creación de campañas y la optimización del rendimiento con agentes de IA que actúan como compañeros expertos.

Personalizar la interacción a nivel individual y en tiempo real con Data 360 y Agentforce para adaptar las ofertas, el contenido y las recomendaciones en todos los canales.

Unificar los datos y la experiencia de los clientes para crear experiencias fluidas y coherentes en sus programas de marketing, fidelización y servicio.

Optimizar el rendimiento de los medios de pago y las campañas con IA y análisis de datos integrados que supervisan los resultados y se ajustan automáticamente para proteger el ROI.

Integrar herramientas de fidelización, personalización y análisis, todas ellas compatibles con sus productos de Marketing Cloud existentes, sin necesidad de retirar ni sustituir nada.

Ya sea para lanzar nuevas campañas, potenciar la personalización o mejorar el rendimiento, Marketing Cloud le aporta las herramientas para hacerlo más rápido, con más inteligencia y con una eficacia sin precedentes.

Si ya está utilizando una solución de Marketing Cloud, como Engagement, Account Engagement, Personalization o Intelligence, y desea acceder a soluciones de marketing de Agentforce o funcionalidades de próxima generación desarrolladas en la plataforma de Salesforce, actualice su producto actual a una edición "+" (Engagement+, Account Engagement+, Intelligence+ o Personalization+).

Estas ediciones "+" funcionan junto con sus herramientas existentes, por lo que no hay interrupciones ni necesidad de volver a desarrollar nada. Conserve sus experiencias, datos y contenido actuales, y acceda a nuevas funcionalidades basadas en IA, como la creación de campañas de Agentforce, la personalización en tiempo real, la coordinación multicanal o los análisis de datos avanzados, entre otras.

Para comenzar, hable con su representante de cuentas de Salesforce. Le ayudarán a renovar a la edición "+" adecuada para que pueda comenzar a usar las funciones de Marketing Cloud de próxima generación de inmediato.

En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente con aplicaciones y sistemas externos para facilitar la conexión de sus datos. Quienes no disponen de una solución integrada, como fuentes de datos locales, pueden adquirir licencias de MuleSoft, colaborar con nuestros socios de integración o utilizar aplicaciones en AppExchange.

Hable con un comercial para identificar la solución de integración que mejor funcione con los productos de Salesforce que utiliza.

Ofrecemos a nuestros clientes varios planes de asesoramiento, adopción y asistencia. Para obtener más información, visite Success Cloud.

Puede adquirir licencias de Salesforce Essentials con un contrato mensual o anual. Para empezar, regístrese y adquiera Salesforce Essentials directamente desde una prueba gratuita. Todas las demás suscripciones se pagan, por lo general, de forma anual y por adelantado.

La mayoría de los productos de Salesforce se adquieren con contratos anuales, pero las condiciones de suscripción de Salesforce varían, como en el caso de Salesforce Essentials, que ofrece opciones de pago mensuales o incluso para periodos de varios años. Utilice el chat para ponerse en contacto con un comercial, que le informará acerca de las opciones de pago y facturación de sus productos.

Puede añadir productos o ascender de plan en cualquier momento, pero es posible que algunos deban ampliarse de forma conjunta. Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas llamando al 1-800-667-6389 para conocer las mejores opciones para su empresa.