Permita que cualquier equipo pueda automatizar flujos de trabajo y conectar aplicaciones y datos.

Composer for Salesforce ayuda a los administradores de Salesforce a conectar los datos aislados y automatizar procesos en diferentes aplicaciones de una manera sencilla, ya que no es necesario introducir código y todo se puede realizar con unos clics. Esto significa que los administradores ya no tienen que aprender a usar código ni herramientas de TI complejas para llevar a cabo los proyectos más prioritarios.

Una imagen del producto MuleSoft Composer que muestra la capacidad de reunir datos.

Elabore flujos de trabajo automatizados rápidamente

Convierta los procesos manuales de varios pasos en automatizaciones basadas en eventos para cualquier proceso empresarial con unos pocos clics, sin necesidad de usar código. Permita que los equipos empresariales colaboren fácilmente con el departamento de TI, poniendo en marcha sus propios proyectos de integración mediante el uso de activos y plantillas creados por el departamento de TI.

Imagen del producto Composer for Salesforce en la que se muestra la capacidad de crear flujos de trabajo automatizados.

Ofrezca experiencias de Customer 360 fácilmente.

Conecte los procesos de clientes y empleados de todo su negocio directamente desde Salesforce. Acceda a Salesforce 360 y automatice los procesos empresariales de aplicaciones comunes directamente desde Salesforce.

Conectores de Composer for Salesforce listos para usar

Proceso de automatización más sencillo con conectores listos para usar

Mediante el uso de experiencias guiadas y prácticas recomendadas integradas, los administradores pueden ponerse manos a la obra y crear automatizaciones basadas en eventos para desbloquear el valor en las ventas, el servicio, las experiencias de los empleados y mucho más. Nuestros conectores listos para usar permiten a los equipos empresariales acceder a los datos gobernados por TI mediante clics, si el uso de código; ya no hay que esperar a los recursos de desarrollo.

Preguntas frecuentes sobre MuleSoft Composer

Composer for Salesforce (Composer) facilita la automatización de procesos para datos, ya que, en lugar de hacerlo con código, solo tendrá que hacer unos clics en su organización de Salesforce para tenerlo todo listo. Una vez que cree un proceso seguro para conectar la información almacenada en diferentes sistemas, obtendrá una vista integrada en tiempo real de sus clientes y su negocio.

Para automatizar procesos con Composer, crea un flujo que contiene todos los pasos del proceso:

  • Seleccionar los datos que especifique de un sistema como Hojas de cálculo de Google, Tableau, Workday o una organización de Salesforce
  • Realizar acciones con los datos, como copiarlos en otro sistema
  • Elegir cuándo desencadenar el flujo: cuando suceda algo, como un cambio en un registro o fila, o en los intervalos de tiempo que especifique. Los flujos pueden ser tan simples o complejos como las necesidades de su negocio.

Del presupuesto al cobro (Integración ERP)

Impulse la eficiencia y mejore la productividad de ventas mediante la automatización y optimización de los procesos desde el presupuesto hasta el cobro. Por ejemplo, cree automáticamente pedidos de ventas en NetSuite una vez que se cierre una oportunidad de Salesforce y notifíquelo automáticamente a los equipos de facturación en Slack. Para obtener más información, consulte el módulo Automatización de NetSuite con MuleSoft Composer Trailhead.

Remisión de casos a un nivel superior (integración del sistema de tickets)

Remita los casos a un nivel superior y resuélvalos más rápido automatizando la gestión y notificación de casos de asistencia técnica. Por ejemplo, cree automáticamente un ticket de JIRA y envíe automáticamente una notificación de Slack para organizar y priorizar los casos de soporte urgente desde Service Cloud o Zendesk para optimizar la comunicación entre los agentes, el equipo de ingeniería y de DevOps. Para obtener más información, consulte el módulo Automatización de Jira con MuleSoft Composer Trailhead.

Salesforce to Salesforce

Conecte y sincronice datos entre varias organizaciones de Salesforce. Por ejemplo, cree o actualice un objeto en una organización de Salesforce y sincronice los cambios con otra organización de Salesforce. Para obtener más información, consulte el módulo Automatización entre organizaciones con MuleSoft Composer Trailhead.