Aborde los requisitos de privacidad de datos de la UE con un conjunto único de reglas, directrices y estándares. Asegúrese de que los datos de los clientes se traten y almacenen exclusivamente dentro de la UE para limitar la transferencia de datos fuera de las fronteras de la región. Disfrute de soporte técnico y de atención al cliente las 24 horas con personal localizado en la UE.
Hyperforce EU Operating Zone ayuda a las organizaciones a expandir sus operaciones globales y garantiza el cumplimiento de los estrictos requisitos de residencia de datos de la Unión Europea. Se trata de una integración fluida de los servicios de Salesforce, la seguridad avanzada de los datos y los controles de privacidad, junto con una asistencia específica basada en la UE.
Los productos autorizados por la UE están diseñados para aislar los datos de los clientes en la frontera de la UE a través de una supervisión rigurosa que impide que los datos salgan de la región. Si bien la mayoría de las empresas no pasan de ahí, EU Operating Zone permite, por defecto, utilizar el soporte local en la región para asegurarse de que, en caso necesario, el acceso a los datos de los clientes se limite también a la Unión Europea.
Combine esta solución con Salesforce Shield para disfrutar de un mayor control sobre el cifrado de datos de extremo a extremo y la gestión del ciclo de vida de las claves.
Simplifique aún más el control de la privacidad de los datos con Event Monitoring, Seguimiento de auditoría de campo, Centro de seguridad, Centro de privacidady Data Mask & Seed.
EU Premier Success Plan, que está disponible como parte de EU Operating Zone, ayuda a generar valor rápidamente con la tecnología de Salesforce. Con funciones como la orientación especializada, el asesoramiento experto y el soporte las 24 horas, en el idioma local y con tiempos de respuesta más rápidos, le ayudaremos a implementar con eficacia sus innovaciones empresariales y catapultar la productividad.
Conozca en tiempo real quién tiene acceso a qué datos de Salesforce y cuándo, incluidos los cambios realizados en los datos dentro de su organización.
Vea, analice y administre el estado de su seguridad en una sola vista. Simplifique la forma en que supervisa las métricas de seguridad, cumplimiento y gobernanza.
Simplifique la gestión de los datos para reducir los costes de cumplimiento y fomentar una mayor confianza. Agilice el consentimiento del cliente con formularios intuitivos y con poco código que permitan personalizar las preferencias.
Acelere los ciclos de lanzamiento y desarrolle con seguridad protegiendo los datos confidenciales en entornos sandbox, para promover el cumplimiento a escala.
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Hyperforce EU OZ ofrece una nueva manera de combinar los productos de Salesforce líderes del sector en Hyperforce con servicios regionales de soporte técnico y atención al cliente, con el fin de mejorar el compromiso con la privacidad y la residencia de datos en la UE.
En 2021, Salesforce creó el concepto de zona de operación para representar la combinación de estándares tecnológicos y de personal que exigen nuestros clientes para hacer crecer sus negocios en varios mercados de todo el mundo. Una zona de operación se puede considerar como una aplicación de las reglas y las directrices dentro de las fronteras de una región.
Como parte de su incesante empeño por generar confianza, Salesforce siempre ha dado prioridad a la privacidad y la seguridad de los clientes. Al ver que estos aspectos cada vez eran más importantes desde el punto de vista normativo global, Salesforce anunció EU OZ con el fin de ayudar a los clientes a hacer frente con eficacia a un panorama de cumplimiento que no deja de cambiar.
EU Operating Zone incluye una selección de productos y funciones que se han examinado minuciosamente para garantizar el cumplimiento de las obligaciones más estrictas. Estos productos engloban Sales Cloud, Service Cloud, Salesforce Platform, sectores industriales y mucho más.
Sí, pero hay que tener presente en todo momento que EU OZ almacena y trata los datos de la UE exclusivamente dentro de la región de la UE.
Hyperforce es la arquitectura de infraestructura de próxima generación de Salesforce, diseñada para la nube pública. La infraestructura de Hyperforce consta de código en lugar de hardware, lo que permite suministrar con rapidez y eficacia tanto Salesforce Platform como las aplicaciones a lugares de todo el mundo. De esta manera, los clientes tienen acceso a más opciones y a un mayor control sobre la residencia de datos. Los productos de Salesforce que se ejecutan en Hyperforce se benefician de la integración de estándares mejorados de cumplimiento, seguridad, agilidad y escalabilidad, así como del compromiso continuo de Salesforce con la privacidad. Al proporcionar una base común para la implementación de nuestras pilas de aplicaciones, Hyperforce agiliza la capacidad de Salesforce para innovar en las nubes de productos y ofrecer más valor empresarial a los clientes.
