Proteja Agentforce y Customer 360 con controles avanzados de seguridad de datos. Mitigue las amenazas internas, proteja los datos confidenciales con el cifrado de datos, supervise los cambios en sus datos y vuelva a clasificar los datos rápidamente. Controle sin esfuerzo los permisos y el acceso. Implemente la seguridad móvil para proteger su negocio.
Salesforce Shield
Evite eventos no deseados con Event Monitoring. Obtenga datos detallados de seguridad y uso en todas sus aplicaciones de Salesforce para saber quién, cuándo y dónde accede a los datos. Cree políticas de seguridad personalizadas y flexibles para bloquear la actividad maliciosa y reciba alertas para prevenir y mitigar las amenazas.
Proteja sus datos más confidenciales, incluidos campos, archivos, adjuntos, índices de búsqueda, metadatos personalizados y más, con Platform Encryption. Administre su propio ciclo de vida de claves para obtener un mayor control y flexibilidad, siga las mejores prácticas de seguridad con rotaciones periódicas de claves y analice los procesos de cifrado para mejorar la toma de decisiones.
Garantice el cumplimiento y la integridad de los datos con Field Audit Trail. Supervise y registre automáticamente las modificaciones en campos importantes de sus registros de Salesforce, incluidos los cambios que se han producido y cuándo se han producido. El seguimiento centralizado del historial de campos le permite revisar, editar y revertir cambios, lo que agiliza los informes de auditoría y cumplimiento.
Encuentre, dirija y proteja los datos confidenciales directamente dentro de una interfaz de usuario sencilla con Data Detect. Localice y clasifique datos confidenciales, como números de tarjetas de crédito o de seguridad social, según sus preferencias. Explore los patrones coincidentes y vea los datos marcados en todos los registros. Proteja la información de los clientes para cumplir con las leyes de protección de datos y las prácticas recomendadas de seguridad.
Security Center
Security Center organiza todos los permisos y controles en un solo panel de control. Identifique rápidamente los errores de configuración y los permisos de usuario incorrectos, y elimine cualquier brecha en la postura de seguridad de su organización. Profundice más para obtener detalles concretos y descubrir información más profunda o demostrar el cumplimiento de los estándares regulatorios.
Cree alertas personalizadas sobre permisos y mediciones clave para recibir notificaciones rápidamente cuando se produzcan cambios. Identifique rápidamente las nuevas amenazas a medida que surjan para reducir los riesgos de seguridad y el tiempo dedicado a supervisar los cambios.
Configure los ajustes de seguridad clave una vez y, a continuación, impleméntelos en sus organizaciones de Salesforce conectadas. Defina políticas de seguridad para los límites de tiempo de la sesión, los intervalos de IP de confianza, la configuración de las contraseñas y las bases de comprobación del estado. Mejore rápidamente el rendimiento de seguridad y asegúrese de que sus configuraciones siempre sigan el camino marcado por los objetivos de la empresa.
Las evaluaciones de riesgos automatizadas identifican y priorizan las amenazas en función de las prácticas recomendadas de seguridad y la tolerancia al riesgo de su organización, lo que proporciona orientación para la corrección de riesgos.
Customer Identity
Ofrezca experiencias dinámicas a los clientes.
Aproveche el inicio de sesión sin contraseña para simplificar aún más el registro y el acceso. Capte los mercados que dan prioridad a los dispositivos móviles al proporcionar la capacidad de crear una identidad con su marca sin obligar a los consumidores a hacer malabarismos con otra contraseña. Personalice las páginas de inicio de sesión para que reflejen su marca y elija entre una variedad de métodos de verificación, como SMS y Facebook Messenger. A medida que los usuarios interactúen a través de estos nuevos canales de acceso, informe sobre las actividades de inicio de sesión de Salesforce para comprender mejor qué nuevos métodos tienen repercusión en sus clientes.
Imagínese proporcionar una experiencia de registro que sea lo más fluida posible. Los usuarios pueden registrarse sin esfuerzo utilizando sus credenciales sociales de plataformas conocidas como Google y Facebook. Ya no tendrán que crear otra contraseña que inevitablemente olvidarán. Este enfoque no solo reduce la fricción, sino que también eleva la experiencia general del usuario.
Salesforce Mobile App Plus
Los dispositivos móviles son parte integral de los entornos de trabajo modernos y su uso presenta desafíos de seguridad únicos. Implemente políticas de seguridad móvil en toda la organización con niveles de gravedad bien definidos. Garantice una estrategia sólida y coherente para proteger los datos corporativos confidenciales. El hecho de definir niveles de gravedad permite a las organizaciones priorizar las amenazas y las vulnerabilidades, lo que las ayuda a centrar los recursos y la atención en los problemas más críticos.
Permita que los equipos de TI gestionen y protejan las aplicaciones móviles en los dispositivos de sus empleados. Bloquee el uso compartido de archivos y las funcionalidades de copiar/pegar, y especifique aplicaciones de navegador y marcador. Defiéndase contra el malware, los ataques de phishing y otras amenazas cibernéticas que pueden poner en riesgo la seguridad de los puntos finales móviles.
Asegúrese de cumplir los reglamentos específicos del sector y de la región, así como los requisitos de conformidad que regulan la protección de datos confidenciales y las auditorías de gestión del acceso a tales datos. La captura de eventos de aplicaciones móviles ayuda a las empresas a recabar pruebas sobre el cumplimiento, algo fundamental en sectores como la sanidad, las finanzas y el gobierno. Registre las acciones esenciales de los clientes —como llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y capturas de pantalla— para que los eventos queden registrados para las auditorías de cumplimiento.
Simplifique la gestión de los datos para reducir los costes de cumplimiento y fomentar una mayor confianza. Agilice el consentimiento del cliente con formularios intuitivos y con poco código que permitan personalizar las preferencias.
Acelere los ciclos de lanzamiento y desarrolle con seguridad protegiendo los datos confidenciales en entornos sandbox, para promover el cumplimiento a escala.
Proteja sus datos con copias de seguridad automatizadas, notificaciones proactivas de pérdida o corrupción de datos y procesos de restauración intuitivos.
Tener esa fuente única de verdad le ayuda a gestionar sus datos y a saber cómo compartirlos. Solo el miembro o la entidad que necesite sus datos puede acceder a ellos.
Brian CahillVicepresidente y director de información del segmento de Farmacias, Humana
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El software de seguridad de datos es un conjunto de herramientas que permiten a las organizaciones proteger su activo más importante: su información. Las herramientas de seguridad de datos protegen los datos más importantes a través de procesos como el enmascaramiento, el cifrado, la detección de datos confidenciales y las copias de seguridad para ayudar a las empresas a cumplir con la normativa.
Es fundamental emplear herramientas de seguridad de datos en la nube para protegerse contra las amenazas de ciberseguridad, cumplir con el cumplimiento normativo, evitar costos no deseados y mantener la confianza de los clientes.
La introducción de una plataforma de seguridad de datos permite a su empresa cumplir con un panorama regulatorio en constante cambio, mantener sus datos protegidos de posibles amenazas y garantizar la precisión de su información, además de prevenir violaciones de datos para, en última instancia, mantener la confianza entre su base de clientes.
Las plataformas de seguridad de datos permiten a las empresas mantener la confianza con sus clientes. Esto incluye evitar que los malos agentes internos y externos pongan en riesgo la información confidencial y evitar costosas tarifas por incumplimiento de las regulaciones de seguridad y privacidad.
Al evaluar las herramientas de seguridad de datos, seleccione una plataforma confiable y escalable que satisfaga las necesidades de seguridad específicas de su organización, como los requisitos de cumplimiento estándar y específicos de la industria, la clasificación de datos y las estrategias de administración de acceso de los usuarios.
Los precios varían en función de las necesidades individuales de cada cliente. Nuestro equipo de ventas colaborará con usted para desarrollar un paquete que se adapte a sus necesidades y presupuesto, con independencia del sector o del tamaño de su empresa.
