Proteja su empresa con Salesforce Shield. Defiéndase de forma proactiva contra amenazas internas y externas, aborde el cumplimiento de las normativas en constante evolución sobre privacidad de datos, y proteja Agentforce. Gracias a este potente conjunto de productos de seguridad de datos, puede supervisar, cifrar y clasificar los datos con facilidad, con lo que garantiza la protección de su activo más importante: la información crítica y confidencial.
Aplique una seguridad integral para los datos críticos en Salesforce y obtenga información en tiempo real sobre quién tiene acceso a qué datos y cuándo. Informe sobre actividades no autorizadas o no deseadas para prevenir, abordar y supervisar las amenazas a la información confidencial. Conserve el historial de datos y fortalezca la integridad de los datos para el cumplimiento normativo con vistas a análisis detallados. Cifre los datos confidenciales mientras gestiona las claves de cifrado, e identifique y clasifique los datos críticos rápidamente para fortalecer su seguridad. Juntas, estas soluciones preparan a su negocio y sus datos para una implementación de Agentforce segura y sin problemas.
Realice un seguimiento y audite el comportamiento mediante la supervisión de la seguridad, el seguimiento del rendimiento de las aplicaciones y la recopilación de información práctica sobre inteligencia de productos a través de los registros de eventos. Disfrute de visibilidad sobre los datos de Salesforce con la posibilidad de ver y descargar eventos diariamente o cada hora. El acceso a más de 50 eventos incluye inicios y cierres de sesión, llamadas a la API, exportaciones de informes, ejecuciones Apex, cargas de páginas, interacciones de usuarios y mucho más.
Proteja los datos confidenciales de las amenazas internas y externas con políticas de seguridad personalizadas creadas con clics o código. Bloquee automáticamente las acciones de riesgo de los usuarios y evite la pérdida de datos antes de que ocurra con políticas específicas de casos de uso. Reciba notificaciones en tiempo real de cualquier amenaza potencial para responder con rapidez.
Supervise el comportamiento de los usuarios prácticamente en tiempo real a partir de una lista de tipos de eventos relevantes. Detecte de forma proactiva las amenazas de seguridad en sus organizaciones de Salesforce gracias a la automatización, y resuélvalas rápidamente basándose en eventos. Manténgase al tanto de los requisitos de cumplimiento y responda a las auditorías con facilidad con la posibilidad de almacenar y consultar los datos de eventos mediante SOQL.
Implemente políticas de cifrado para proteger los datos más confidenciales y garantizar el cumplimiento normativo. Únicamente tiene que hacer clic para seleccionar los datos que desea cifrar, incluidos campos, archivos, archivos adjuntos, índices de búsqueda y más. Como novedad en Platform Encryption, ahora puede obtener un análisis detallado de los procesos de cifrado para mejorar la toma de decisiones.
Logre mayores niveles de control, visibilidad e información. Ahora, dispone de la flexibilidad de importar sus propias claves (BYOK), rotar claves y almacenar claves fuera de Salesforce, comenzando con AWS.
Platform Encryption ahora llega a Data 360, lo que le permite cifrar sus datos de Data 360 con claves de Shield. Puede ver, cambiar y auditar sus claves de cifrado para obtener un mayor control y seguridad sobre sus datos.
Adapte el seguimiento del historial de campo para que se alinee a la perfección con las necesidades de su negocio supervisando solo los campos específicos que elija. Configure fácilmente el seguimiento con la configuración de señalar y hacer clic para comprender, analizar y auditar información crítica desde la creación hasta la última actualización.
Demuestre el cumplimiento durante las auditorías con registros de cambios a nivel de campo. Vea el historial de cambios realizados en los campos a los que se les ha realizado un seguimiento, incluido quién realizó los cambios, cuándo y qué cambios se realizaron. Revierta fácilmente los cambios accidentales de datos a los valores originales.
Conserve los datos indefinidamente para garantizar la visibilidad y el cumplimiento de las políticas de conservación de datos. Genere más información operativa sobre su negocio. Elimine fácilmente los datos cuando conservarlos ya no sea necesario.
El emparejamiento inteligente de patrones facilita la detección de información confidencial en las organizaciones de Salesforce, como por ejemplo números de tarjetas de crédito, de la seguridad social o de documentos de identidad y direcciones de correo electrónico. Para campos específicos de su empresa o sector, tiene la posibilidad de definir patrones personalizados utilizando expresiones regulares.
Personalice el alcance de su escaneo para obtener un control y una precisión minuciosos. Elija escanear objetos completos o campos específicos, y excluya sin problemas datos confidenciales previamente clasificados como información personal identificable (PII) o información sujeta a la Ley HIPAA. Al centrarse en áreas específicas de su organización, puede optimizar los tiempos de análisis, reducir el consumo de recursos y priorizar los datos críticos para el análisis.
Recopile resultados de análisis exhaustivos que ofrecen una visión práctica de los datos confidenciales. Basándose en los resultados del análisis, actualice las categorías de confidencialidad de los datos y cumplimiento, e informe a otros controles de seguridad en Agentforce 360 Platform, como los permisos de acceso o el cifrado de campos específicos. De este modo, cumplirá con las leyes de protección de datos y las prácticas recomendadas de seguridad.
Vea, analice y administre el estado de su seguridad en una sola vista. Simplifique la forma en que supervisa las métricas de seguridad, cumplimiento y gobernanza.
Simplifique la gestión de los datos para reducir los costes de cumplimiento y fomentar una mayor confianza. Agilice el consentimiento del cliente con formularios intuitivos y con poco código que permitan personalizar las preferencias.
Acelere los ciclos de lanzamiento y desarrolle con seguridad protegiendo los datos confidenciales en entornos sandbox, para promover el cumplimiento a escala.
Proteja sus datos con copias de seguridad automatizadas, notificaciones proactivas de pérdida o corrupción de datos y procesos de restauración intuitivos.
Tener esa fuente única de verdad le ayuda a gestionar sus datos y a saber cómo compartirlos. Solo el miembro o la entidad que necesite sus datos puede acceder a ellos.
Brian CahillVicepresidente y director de información del segmento de Farmacias, Humana
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Salesforce Shield es un conjunto de cuatro productos diseñados para organizaciones que necesitan un nivel de seguridad y protección más allá de la seguridad integrada en la plataforma. Estos productos ayudan a las empresas a cumplir con los requisitos normativos y de cumplimiento del sector, a supervisar el acceso a la información confidencial almacenada en Salesforce, a informar sobre actividades no autorizadas o no deseadas, a gestionar las claves de cifrado para una seguridad avanzada y a detectar y clasificar datos confidenciales con rapidez.
Las soluciones de prevención de pérdida de datos permiten a las organizaciones de todos los tamaños supervisar el acceso y el uso de los datos y, en última instancia, mantener la confianza de los clientes al proteger los datos confidenciales de las amenazas internas y externas. Como parte de esto, identifican y mitigan de manera proactiva posibles filtraciones de datos, robos de propiedad intelectual y accesos no autorizados a los datos.
Hemos desarrollado soluciones tan sólidas como Salesforce Shield para aquellos clientes que necesitan proteger de manera proactiva los datos más importantes, abordar requisitos de cumplimiento en constante evolución y reforzar la confianza del cliente. Al ofrecer un nivel de seguridad mejorado, que va más allá de lo que se incluye en la plataforma, Shield proporciona funcionalidades de auditoría, supervisión y control detallados de la información confidencial, con el objetivo de garantizar que el acceso esté estrictamente limitado al personal autorizado. Cree una estrategia sólida de seguridad de datos y proteja los datos confidenciales con Shield.
Las soluciones de prevención de pérdida de datos permiten a las organizaciones cumplir con las regulaciones del sector y el cumplimiento, proteger su marca y mantener la confianza de los clientes mediante el empleo de políticas de seguridad personalizadas que protegen los datos confidenciales de amenazas internas y externas.
Para seleccionar la solución de prevención de pérdida de datos adecuada para su organización, concéntrese en sus necesidades de seguridad específicas, incluidos los reglamentos específicos del sector o de cumplimiento a los que pueda tener que adherirse su empresa, así como las necesidades de clasificación de datos y las estrategias de gestión del acceso de los usuarios. Elija una plataforma escalable y de confianza que aporte una estrategia de seguridad exhaustiva para los datos confidenciales.
Los precios varían en función de las necesidades individuales de cada cliente. Nuestro equipo de ventas colaborará con usted para desarrollar un paquete que se adapte a sus necesidades y presupuesto, con independencia del sector o del tamaño de su empresa.
