Impulse la IA, los análisis y la automatización utilizando LLM y sus datos no estructurados con la base de datos Data Cloud Vector.

Más información
Clientes de Salesforce Data Cloud de la Fórmula 1: Matthew Kemp (responsable sénior de CRM y Operaciones del Servicio de Atención al Cliente); Marek Borowik (responsable de Interacción con los Aficionados Internacionales) con un gráfico

Una plataforma de datos a hiperescala integrada en Salesforce

Active todos los datos de sus clientes en las aplicaciones de Salesforce con Data Cloud. Proporcione las herramientas necesarias a sus equipos para que interactúen con los clientes en todos los puntos de contacto aplicando información práctica y datos relevantes en su flujo de trabajo.

Los equipos que se basan en datos logran entablar relaciones significativas con los clientes gracias a Data Cloud.

¿Qué puede conseguir con Data Cloud?

Conozca a sus clientes.

Conecte, asocie y armonice los datos de cualquier producto y sistema en una vista completa de cada cliente.

Desarrolle integraciones de datos escalables y seguras con conectores prediseñados para cualquier sistema.

Conectores listos para usar en Data Cloud

Organice y proteja sus datos por marca, departamento y región, y aplique procesos únicos para su negocio.

Astro sostiene un candado para representar la protección de los datos

Personalice cada interacción facilitando a los equipos una vista completa y unificada del cliente.

Perfil unificado del cliente y registro de actividades (llamadas telefónicos, correos electrónicos abiertos, visitas a páginas web, etc.) en Salesforce CRM
Conectores listos para usar en Data Cloud
Astro sostiene un candado para representar la protección de los datos
Perfil unificado del cliente y registro de actividades (llamadas telefónicos, correos electrónicos abiertos, visitas a páginas web, etc.) en Salesforce CRM

Actúe sobre la IA en su flujo de trabajo.

Conecte sus datos con el CRM de IA n.º 1 y permita a sus equipos actuar sobre información práctica y datos relevantes procedentes de las aplicaciones y procesos existentes de Salesforce.

Disfrute de una IA más inteligente y eficiente, y de un acceso seguro a datos de primera mano y del sector.

Cliente sonriente en la rueda de Salesforce Customer 360 con Einstein

Desarrolle, analice y descubra segmentos de su audiencia de forma inteligente y de gran valor en una única interfaz sencilla de usar.

Flujo de experiencia del cliente: lanzamiento para miembros fidelizados con estado y nivel de fidelidad

Active automatizaciones basadas en los cambios que se produzcan en los datos unificados de sus clientes.

Interfaz de usuario para flujos activados en Data Cloud que se basan en datos de clientes unificados

Analice y visualice datos con Tableau para tomar decisiones más seguras.

Panel de procesos (negociaciones ganadas, negociaciones perdidas, tasa de ganancias y cifras de procesos) con información práctica de Einstein sobre el porcentaje de probabilidades de ganar
Cliente sonriente en la rueda de Salesforce Customer 360 con Einstein
Flujo de experiencia del cliente: lanzamiento para miembros fidelizados con estado y nivel de fidelidad
Interfaz de usuario para flujos activados en Data Cloud que se basan en datos de clientes unificados
Panel de procesos (negociaciones ganadas, negociaciones perdidas, tasa de ganancias y cifras de procesos) con información práctica de Einstein sobre el porcentaje de probabilidades de ganar

Enriquezca sus datos con acceso abierto.

Con Data Cloud, una plataforma de datos abierta y ampliable, podrá integrarse sin inconvenientes con cualquier sistema.

Comparta sus datos de forma segura y bidireccional entre Data Cloud y los principales repositorios y almacenes de datos con cero ETL.

Iconos de Salesforce y socios (Snowflake, Google) con leyenda de cero ETL

Amplíe sus audiencias a socios de confianza y habilite información práctica sin poner en riesgo la seguridad ni la privacidad.

Información práctica y resumen de activación presentados por Einstein

Mejore los resultados y la adopción, y ahorre costes gracias a aplicaciones prediseñadas y a expertos con certificación.

Panel de control de AppExchange y Astro, contento de recortar costes con aplicaciones prediseñadas
Iconos de Salesforce y socios (Snowflake, Google) con leyenda de cero ETL
Información práctica y resumen de activación presentados por Einstein
Panel de control de AppExchange y Astro, contento de recortar costes con aplicaciones prediseñadas
Dos profesionales de ventas sonriendo.

Todo lo que necesita para maximizar el ROI.

Con soporte, asesoramiento por parte de expertos y recursos para nuestro ecosistema de socios de confianza, estamos aquí para ayudarle a sacar el máximo partido a Salesforce en la era de la IA.

Una mujer sostiene una tableta con pantallas de interfaz de usuario de Data Cloud en un lugar destacado, y Astro sostiene el icono de Data Cloud

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