La modernización de TIC federal ha cambiado la forma en que la Administración pública presta servicios. Amplíe el servicio inteligente y capacite a los funcionarios federales para crear experiencias de cliente conectadas en una nube gubernamental con la autorización FedRAMP High.
Lance nuevos programas de subvenciones rápidamente con plantillas y flujos de trabajo configurables. Asigne fondos a los beneficiarios con mayor rapidez gracias a una aplicación prediseñada, y mida el impacto con información práctica.
Atienda a las personas con mayor rapidez gracias a una gestión de casos diseñada para los organismos gubernamentales.
Impulse la fidelidad de los clientes y obtenga resultados de marketing más efectivos.
Conecte cualquier tipo de dato, sistema o modelo de IA de forma segura, y automatice tareas y procesos sin importar dónde se ejecuten.
Mejore los resultados y la confianza de la ciudadanía con decisiones basadas en datos.
Redefina la experiencia de los empleados con una plataforma de productividad creada para el sector público. Ahora, los funcionarios federales pueden trabajar de forma más inteligente con herramientas de colaboración digital, ahorrar tiempo con la IA y la automatización, y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes utilizando información basada en datos.
Slack es un espacio seguro para las comunicaciones de su equipo y para compartir sus herramientas y datos con las agencias gubernamentales, las organizaciones sin ánimo de lucro y los contratistas con los que colabora habitualmente.
Plataforma de análisis avanzada con IA integrada.
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La Administración pública se enfrenta a problemas para satisfacer las expectativas actuales de los clientes. Los sistemas heredados obstaculizan la capacidad de las agencias para cumplir con su misión y contribuyen al aumento de costes de TIC. Conectar los datos en una plataforma unificada que cumpla con los requisitos gubernamentales ayuda a que la prestación de servicios sea fluida y segura.
Una plataforma integra todos los datos en un solo lugar, no requiere hardware y proporciona capacidades de servicio digital para respaldar los requisitos de cumplimiento, los procesos comerciales y las funcionalidades de flujo de trabajo con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia de usuario.
Tenga en cuenta factores como las necesidades de cumplimiento, la seguridad, la escalabilidad, la facilidad de uso y las funcionalidades de integración. Evalúe las características, los modelos de precios y los planes de éxito, pruebe diferentes opciones y priorice las soluciones federales de modernización de TIC que se alineen con sus requisitos específicos.
