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Optimiza tu consumo con Digital Wallet

Digital Wallet proporciona datos y herramientas casi en tiempo real para monitorear y administrar cómo usas tus productos de Salesforce basados en el consumo.

Hablar con un experto

Con Digital Wallet, las organizaciones pueden obtener información, casi en tiempo real, sobre el consumo y las tendencias de uso de productos como Data 360 y Agentforce, entre otros. La transparencia de uso granular, una experiencia de autoservicio fluida y las alertas proactivas te permiten administrar, presupuestar y optimizar los activos de consumo de manera intuitiva en toda tu inversión en Salesforce.

Domina el uso de tu IA, datos y licencias con Digital Wallet

Rastrea la utilización de Salesforce casi en tiempo real. Descubre exactamente qué agentes o recursos impulsan el uso mediante tarjetas de consumo y etiquetas listas para usar. Toma decisiones informadas con alertas configurables para cuando te acerques a los umbrales de uso clave.

Captura de pantalla de una notificación por correo electrónico titulada "Alerta de Salesforce Digital Wallet" dentro de una interfaz de cliente de correo estilizada, la cual muestra una alerta de que el usuario ha consumido el 85% de los créditos de servicios de datos, junto con detalles específicos de tarjetas y términos del contrato.

Crea tus propias etiquetas de uso para categorizar el consumo por los entornos, agentes o características que más importan para las necesidades únicas de tu negocio. Automatiza fácilmente los contracargos internos y garantiza que cada crédito rinda cuentas en todos tus equipos globales.

Maqueta de interfaz del panel de Salesforce Digital Wallet que muestra la pestaña de etiquetas de consumo, la cual incluye una tabla de datos de "Todos los recursos etiquetados" y un gráfico emergente de "Consumo por región" que compara marketing, ventas y soporte.

Visualiza toda tu presencia de Salesforce en un solo lugar. Monitorea la utilización de licencias para asegurar que tu equipo tenga los accesos correctos para mantener la productividad y maximizar tus inversiones existentes.

Maqueta de interfaz del panel de Salesforce Digital Wallet en la pestaña de utilización de licencias, la cual exhibe una tabla de datos de "Todas las licencias" que rastrea nombres de licencias, tipos y conteos de aprovisionadas frente a asignadas.

impulsados por Tableau Next: visualiza las tendencias de uso y pronostica el consumo futuro. Pasa de un monitoreo reactivo a un análisis y planeación proactivas con decisiones de presupuesto respaldadas en datos.

Interfaz del panel de software que incluye gráficos de análisis para el consumo de datos, los cuales contienen gráficos de barras de "Consumo por agente" y "Consumo por acción" en el fondo, y un gráfico de líneas prominente en primer plano que rastrea el "Pronóstico de consumo por agente" para agentes de servicio, ventas y marketing.
Captura de pantalla de una notificación por correo electrónico titulada "Alerta de Salesforce Digital Wallet" dentro de una interfaz de cliente de correo estilizada, la cual muestra una alerta de que el usuario ha consumido el 85% de los créditos de servicios de datos, junto con detalles específicos de tarjetas y términos del contrato.
Maqueta de interfaz del panel de Salesforce Digital Wallet que muestra la pestaña de etiquetas de consumo, la cual incluye una tabla de datos de "Todos los recursos etiquetados" y un gráfico emergente de "Consumo por región" que compara marketing, ventas y soporte.
Maqueta de interfaz del panel de Salesforce Digital Wallet en la pestaña de utilización de licencias, la cual exhibe una tabla de datos de "Todas las licencias" que rastrea nombres de licencias, tipos y conteos de aprovisionadas frente a asignadas.
Interfaz del panel de software que incluye gráficos de análisis para el consumo de datos, los cuales contienen gráficos de barras de "Consumo por agente" y "Consumo por acción" en el fondo, y un gráfico de líneas prominente en primer plano que rastrea el "Pronóstico de consumo por agente" para agentes de servicio, ventas y marketing.

Gestiona tu presencia de Salesforce en todo tu negocio

Obtén una vista unificada de tu saldo de IA con créditos flexibles. Rastrea todo, desde las acciones de Agentforce hasta los servicios de Data 360, en un solo panel para alinear el consumo con el valor del negocio. Comprende el consumo fácilmente con perspectivas granulares a nivel de agente, acción y canal, y profundiza en las acciones individuales para ver qué tareas específicas impulsan el consumo.

Una maqueta del panel de "perspectivas de consumo" que muestra datos del 25 de marzo del 2026 al 3 de abril del 2026, la cual incluye un gráfico de barras apiladas que compara las acciones de agentes estándar y las acciones de agentes personalizadas junto con una tabla de datos de "Consumo por tipo" para entornos de producción y sandbox.

Monitorea la salud de tu integración de extremo a extremo casi en tiempo real. Rastrea el consumo de créditos de MuleSoft Automation 3.0 en MuleSoft for Flow y for IDP en un solo lugar para asegurarte de que tus flujos de trabajo automatizados brinden eficiencia sin costos ocultos.

Maqueta de interfaz de Salesforce Digital Wallet que muestra la pestaña de tarjetas de consumo para “MuleSoft Automation Credits 3.0", la cual incluye un gráfico de barras azul para el consumo de créditos durante los últimos 30 días y una tabla de desglose por tipo de integración.

Comprende el uso de marketing en todos los créditos de servicios de datos y Salesforce Messaging con tarjetas de consumo listas para usar. Entiende el uso de créditos de mensajería en cada canal, desde SMS hasta WhatsApp, y accede al consumo en todos los dispositivos móviles activos.

Maqueta de interfaz del panel de Salesforce Digital Wallet en la pestaña de tarjetas de consumo, la cual muestra el uso de "Salesforce Message Credits - WhatsApp" con un gráfico de barras azul denso que exhibe el consumo de créditos durante los últimos 90 días.
Una maqueta del panel de "perspectivas de consumo" que muestra datos del 25 de marzo del 2026 al 3 de abril del 2026, la cual incluye un gráfico de barras apiladas que compara las acciones de agentes estándar y las acciones de agentes personalizadas junto con una tabla de datos de "Consumo por tipo" para entornos de producción y sandbox.
Maqueta de interfaz de Salesforce Digital Wallet que muestra la pestaña de tarjetas de consumo para “MuleSoft Automation Credits 3.0", la cual incluye un gráfico de barras azul para el consumo de créditos durante los últimos 30 días y una tabla de desglose por tipo de integración.
Maqueta de interfaz del panel de Salesforce Digital Wallet en la pestaña de tarjetas de consumo, la cual muestra el uso de "Salesforce Message Credits - WhatsApp" con un gráfico de barras azul denso que exhibe el consumo de créditos durante los últimos 90 días.

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Preguntas frecuentes de Digital Wallet

Salesforce Digital Wallet es una función de gestión de uso y facturación basada en el consumo que brinda a las organizaciones visibilidad casi en tiempo real de su uso de productos y perspectivas de consumo. Digital Wallet respalda todos nuestros modelos de compra y rastrea la utilización de licencias, los créditos flexibles y otras funciones basadas en el consumo.

Puedes usar Digital Wallet de forma gratuita con la compra de un producto compatible con esta función. Conoce más sobre los productos compatibles aquí.

Después de comprar un producto compatible con Digital Wallet y encender Data 360, los usuarios pueden dirigirse a Digital Wallet en el Iniciador de aplicación. Conoce más sobre los productos compatibles aquí.

Sí, puedes personalizar las etiquetas de productos y de uso en Digital Wallet para monitorear el consumo en los productos y entornos que más importan para tu negocio.