Una ventana de chat que muestra las respuestas de Einstein a la pregunta de un usuario sobre la configuración del Wi-Fi.

Einstein 1 Studio

Crea y amplía la IA para CRM. Incorpora experiencias de IA personalizadas al flujo de trabajo, incluido Agentforce Assistant, con generadores de IA de bajo código. Ofrece interacciones hiperrelevantes a los clientes con acciones, solicitudes y modelos de IA de confianza, todo basado en tus datos.

Una página de Einstein Employee Copilot.

Generador de Copilot

Amplía tu copiloto unificado con acciones personalizadas.

  • Envuelve las funciones conocidas de la plataforma, como los flujos, el código Apex y las API de MuleSoft, en acciones para tu copiloto
  • Simula conversaciones con Agentforce Assistant para comprender cómo razona a través de las solicitudes
  • Ajusta fácilmente el tono de Agentforce Assistant y sumérgete en los registros de sesiones para comprender el uso
"Una plantilla de cómo configurar Generador de solicitudes.

Generador de solicitudes

Activa solicitudes en el flujo de trabajo.

  • Ayuda a los empleados a terminar las tareas más rápido mediante la creación de plantillas de solicitud que resuman y generen contenido con clics.
  • Crea avisos más relevantes basados en los datos de tu empresa de CRM, Data Cloud y fuentes externas
  • Crea los mensajes una sola vez y reutilízalos en todas partes en Agentforce Assistant, páginas Lightning y flujos
Un mensaje de bienvenida/inicio. Hay colinas y un árbol en el fondo.

Generador de modelos

Crea tus propios modelos de IA o incorpóralos a Salesforce.

  • Lleva tus propios modelos predictivos de IA y LLM a la Capa de Confianza de Einstein
  • Crea modelos de ML sin código a partir de datos de Data Cloud con clics
  • Gestiona modelos de IA desde un plano de control unificado

Saque el máximo partido al generador de IA con socios de confianza en AppExchange.

Accenture logo
Deloitte logo
Slalom logo

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Preguntas frecuentes de la IA personalizada

Los generadores de IA te permiten personalizar completamente la experiencia de tus clientes y empleados. Proporcionan a los equipos la capacidad de crear, ampliar y gestionar la funcionalidad de los modelos de IA en función de tus necesidades empresariales específicas.

Salesforce incluye un conjunto de generadores de IA de bajo código nativos de nuestra plataforma, lo que significa que cualquier equipo puede usar algunos clics en lugar de código ML personalizado para personalizar Einstein. Crea acciones a medida, adapta las solicitudes de IA y utiliza los modelos de IA que prefiera tu equipo.

Una IA personalizada te ayuda a definir y tomar el control de la experiencia que tengan tus usuarios con la IA en tu negocio mediante la creación de trabajos específicos que se deben realizar y la administración de cómo se ejecutan.